Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. За размещение детей старше 5 лет, взрослых на дополнительном месте и за предоставление детям до 5 лет дополнительного места в номере взимается плата согласно прейскуранту отеля
Описание
Размещение в самом центре,
в 28 метрах от Ж/Д Вокзала
Бесплатный Wi-Fi
Рядом с отелем есть:
Памятник А. Северному
Бронирование напрямую
с моментальным подтверждением
Гарантируем лучшие цены в отеле Smart Hotel NEO Иваново!
«Smart Hotel NEO Иваново» находится в здании ж/д вокзала и предлагает гостям с комфортом отдохнуть.
Номерной фонд составляют 20 современных номеров с плазменным телевизором, скоростным Wi-Fi, телефоном, удобными спальными местами и ванной комнатой с комплектом полотенец.
Поблизости есть столовая, кофейня и супермаркет.
Гости могут посетить «Собор Вознесения Господня» - в 280 м, «Народный театр юного зрителя» - в 350 м и бар «Мохито» - в 300 м.
Мы рекомендуем! Это один из самых популярных вариантов среди гостей в Иваново
Детям бесплатно
Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. За размещение детей старше 5 лет, взрослых на дополнительном месте и за предоставление детям до 5 лет дополнительного места в номере взимается плата согласно прейскуранту отеля
Способы проезда до отеля
-
Другие способы проезда до отеля:
такси.
Услуги в гостинице Smart Hotel NEO Иваново
- Экскурсия или презентация о местной культуре оплачивается отдельно
- Камера хранения багажа
- Курение на всей территории запрещено
- Ежедневная уборка номера
- Номера для некурящих
- Завтрак +300 руб., оплата на месте
- Доставка еды и напитков в номер
- Факс/ксерокопирование оплачивается отдельно
- Wi-Fi
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Гости могут отказаться от уборки
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
- Семейные номера оплачивается отдельно
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
- Допускается размещение домашних животных (до 5 кг) +500 руб., оплата на месте
- Русский
Ранний заезд с 00:00 до 14:00 оплачивается дополнительно в размере 50% стоимости суток проживания в номере.
Поздний выезд после 13:00 и до 23:00 оплачивается дополнительно в размере 10% от стоимости суток проживания в час.
Допускается размещение домашних животных до 5 кг. Данная услуга платная.
К животным, с которыми допускается проживание, относятся только небольшие собаки не бойцовских пород весом до 5 килограмм. Отель оставляет за собой право отказать в поселении Гостя с животным. Проживание животных допускается при покупке Гостем номера целиком.
Стоимость проживания одного животного в Smart Hotel NEO составляет 1000р.
Гость обязан иметь при себе специальную переноску (клетку) для животного и специальный коврик для его сна. Запрещается оставлять животное без присмотра и вне специальной переноски (клетки). Для кормления животного Гость обязан привезти с собой специальную посуду. Для удовлетворения естественных нужд животного, не требующих его выгула, Гость обязан привезти с собой специальный лоток или иные специальные подстилки.
На всей территории отеля (коридоры, холлы, лифты и т.д.) и во время выгула собаки должны быть в наморднике, ошейнике и на поводке в сопровождении Гостя. Запрещается нахождение собак в зоне оказания услуг питания (ресторан, буфет и т.д.).
Гости, прибывшие на отдых в отель с животным, должны иметь паспорт животного и справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках, которые делались питомцу.
Номер в отеле предоставляется Гостю при предъявлении им оригинала паспорта гражданина РФ или паспорта иностранного гражданина с действующей миграционной картой/визой, а также заполнении и подписании регистрационной карты Гостя. Гражданам иностранных государств необходимо предварительно уточнить возможность размещения у сотрудников отеля.
Для детей потребуется оригинал свидетельства о рождении до 14 лет.
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
7.8
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Елена
Санкт-Петербург, Россия
Нормально
20 сентября 2024
Останавливаться здесь можно только по незнанию.
Отель для бригады машинистов электропоездов. Чтоб между рейсами отлежаться. Или для тех, кто едет с пересадкой. Из + только чистота и свежий номер и транспортная доступность.
Из недостатков: кондиционера нет, а с открытым окном спать невозможно. Ты просто живёшь на платформе, постоянно принимая и отправляя составы. Холодильника тоже нет и это просто ужасно. В номере отсутствуют даже элементарнын сьаканы и графин!!! Не слишком ли это????
Освобождала номер 19.09 очень рано, а уезжала "Ласточкой" только вечером. Попросила оставить багаж в техническом помещении. Всегда и везде в этом персонал идт навстречу. Тут неожиданно мне объявили, что это платная услуга и быстренько прокалькулировали и озвучили сумму. Но в таком разе на стойке ресепшн должен лежать перечень услуг с тарифами, а не голословные цифры. Кроме того, за плату мне должны обеспечить безопасность содержимого моего багажа!! А это, как раз, невозможно.
Ответ администрации отеля:
1 октября 2024
Елена,спасибо за обратную связь! Поскольку наши отели - сеть по всей стране, каждый отзыв для нас очень важен. Благодаря Вашему неравнодушию мы знаем над чем работать. Мы провели работу с персоналом на предмет качества обслуживания Гостей, уровня гостеприимства и эффективности уборки. Благодарим Вас за уделенное нам время, приносим извинения за неудобства, надеемся, что в следующий раз мы подарим Вам только приятные впечатления от проживания! С Уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иваново
Диана
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
6 сентября 2024
В номере чисто, что немаловажно для семейных поездок. Удобно, что рядом с отелем есть магазины и кафе, что позволяет не тратить время на поиски еды. Завтрак в отеле был сытным, разнообразным, и это очень порадовало. Очень порадовала тишина в отеле, даже несмотря на расположение в центре города.
Из недостатков: в целом отель оставил приятные впечатления, но парковка может быть небольшой проблемой — места не всегда достаточно для всех гостей.
Ответ администрации отеля:
1 октября 2024
Диана, благодарим вас за отзыв! Будем рабы видеть вас вновь в нашем отеле! С Уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иваново
Артём
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
14 февраля 2024
Хорошее местоположение
Все понравилось, останавливаюсь здесь уже третий раз по командировке, очень хорошее местоположение, добирался куда угодно без всяких проблем
Из недостатков: шумоизоляция не очень, если окна выходят на привокзальную площадь, очень слышно автомобили
Также все слышно, о чем разговаривают в соседнем номере
Питание только в соседней гостинице через дорогу
Ответ администрации отеля:
18 февраля 2024
Артём, благодарим Вас за обратную связь! Сеть наших отелей Smart Hotel KDO и Smart Hotel NEO, находятся непосредственно в зданиях ж.д. вокзалов. Эта информация прописана на нашем официальном сайте. К сожалению на шум проходящих поездов, объявления диктора и автомобилей, повлиять не представляется возможным. Мы планируем в летнее время заняться вопросом шумоизоляции внутри здания. Мы всегда ценим отзывы наших гостей и стремимся найти наилучший способ реагировать на жалобы и предложения, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Приносим свои извинения за неудобства! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иваново
Сергей
Москва, Россия
Великолепно
28 сентября 2023
Свежие чистые номера, доброжелательный персонал, удачное расположение
Из недостатков: долго искал вход в отель с улицы.. В итоге нужно войти в жд вокзал через центральный вход)). Питание - нужно идти в гостиницу Иваново)
Ответ администрации отеля:
28 сентября 2023
Сергей, спасибо за отзыв и хорошую оценку! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иваново
Сергей
Москва, Россия
Отлично
2 июля 2023
Расположение в отреставрированном здании вокзала, всё ещё свежее, от номера до вагона 1 минута!
Из недостатков: расположение в здании вокзала - несмотря на стеклопакеты, незначительный шум поездов всё-таки ощущается!
Ответ администрации отеля:
21 июля 2023
Сергей, спасибо за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иваново
Часто задаваемые вопросы об Отеле Smart Hotel NEO Иваново
Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. За размещение детей старше 5 лет, взрослых на дополнительном месте и за предоставление детям до 5 лет дополнительного места в номере взимается плата согласно прейскуранту отеля
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
- Одноместный (Стандарт SINGLE)