Отзывы об отелях Арзамаса

В душе в диспенсере было пусто, совсем ни капли, мы жили двое суток, на второй день нам не положили ни шампунь, ни гель для душа, вообще ничего. И хорошо бы в номер добавить какой-нибудь коврик для ботинок, мы поставили свои грязные ботинки на пакеты. И маленький пуфик около двери, чтобы обуваться сидя.

Больше в это место не вернусь. Было забронировано место в десятиместном женском номере. Приехала в хостел, а на стойке администратор мне говорит, что у них проживают только мужчины и никакой моей брони нет. Вы куда пришли? Стали проверять. Показала письмо с подтверждением брони. "Это наверное сбой программы" был ответ. Администратор связалась с владельцем (как я потом поняла) мне предоставили на сутки одноместную квартиру в доме рядом с хостелом, по цене правда хостела, но на вторые сутки можно было остаться уже только по цене квартиры. Вторые сутки у меня были только до вечера, ночевать не собиралась и переплачивать всего за три часа, которые собиралась вечером отдохнуть не очень то хотелось. Либо сказали поселят меня в хостеле в другом номере. Молодая администратор вместо извинений, постоянно твердила мне, да, что вы волнуетесь, куда-нибудь поселим, как будто волнение в этом случае, (когда приезжаешь в город, а твоей брони нет), это что-то не нормальное.Утром пришлось собираться и идти опять в хостел перезаселяться. Поселили в семейный номер с подселением. Предлагали без подселения за 2500. (то в квартире предлагали на вторые сутки за полную стоимость, то здесь, видимо пытались раскрутить, но у меня была всего одна ночь, поэтому я бронировала место за 800 руб). Сам номер хороший, чистый. Я оставила вещи, ушла, и вечером находилась там три часа. На второй день администратор сменилась и другая женщина в возрасте, единственная, которая принесла какие то извинения и успокоила, объяснила мне, что в этот женский номер поселили рабочих, поэтому он занят. Как я поняла, в программе изменений по этому поводу не произошло. Дальше про рабочих. Приехала я в воскресенье, поскольку был выходной день, то днем они были в хостеле. В общей зоне, которая сразу у входа стоял мат перемат, и отдых по всему было видно, проходил с горячительными напитками. Молодая администратор не обращала на это никакого внимания. Ну видно были рады, что в несезон занят весь номер. На следующий день вечером пожилая администратор, когда они вернулись с работы сделала им замечание, чтобы не ругались и не кричали. Слышимость там хорошая и номер с рабочими рядом с семейным, вздремнуть вечером из-зи их громких криков не получилось. Поэтому окажись я там в другом номере с ночевкой приятного было бы мало. Поставила оценку плохо, а не ужасно, только из-за доброй женщины в возрасте, второго администратора, и из-за того, что все таки предоставили место и то, что там чисто. Но никаких извинений от администрации хостела не было. Так, что думайте сами, заселяться там или нет. Может соседство окажется шумное или сбой в программе произойдет и брони не будет. Хорошо, что время такое, что была свободна у них квартира, а так пришлось бы неизвестно куда идти. Фотографии семейного номера.

Хотелось бы, чтобы территория была немного более обустроена для прогулок

Не совсем "свежие" полотенца, вид бывших уже в употреблении. Нет полотенца для ног. Нет какой-либо салфетки, чтобы протереть стол. Ложка, вилка, нож, стакан. кружка, были, но можно и небольшую тарелку оставить. Так как не предусмотрена кухонная комната. Пол тоже был не очень чисто убран, Но если не обращать внимания на эти минусы (я думаю, что руководство учтёт эти пожелания)то я данную гостиницу рекомендую.

Нашли не сразу. В жилом доме. Парковки во дворе нет. Сетка на окнах рваная. Душ течет. Ковры и диваны не первой свежести, между тем проживали в номере люкс... Коврик в ванной старый. Можно бесконечно перечислять минусы. Цена-качество не соответствует