Отель расположен в тихом переулке в центральной части города. В номере идеальная чистота, номер убирали каждый день тщательно, добавляя все средства в ванную, чайные пакетики. Уборка на 5 с плюсом. В номере кондиционер, что для Питера редкость.
Из недостатков: номер маленький, в номере нет шкафа с полочками, пришлось часть вещей держать на подоконнике. Номер на первом этаже с окнами во двор на стену, поэтому темновато. Но мы в основном гуляли и это было непринципиально. Администраторы молодые, но не всегда были в теме: очень долго пытались оплатить завтрак, сделали заявку на замену лампочки в ванной - лампочку так и не поменяли. Здоровывались не всегда, не всегда были на месте.Также непонятное обслуживание на завтраках: не было ничего творожного ни сырников ни запеканки, взяла кашу, а глубоких тарелок нет, в конце случайно их увидела на самой верхней полке. Блинчики непонятно с чем, холодные, оказывается их надо разогревать в микроволновке. Кипяток для чая где взять? В кофейном автомате? Так не уходите, стойте, объясняйте людям что и где взять. Пошли стучать, звать, а то не могли люди справиться с кофейным автоматом. Не стоит этот завтрак 750 рублей. В соседних заведениях завтракали за 250 рублей и брали то, что хотели и любим именно мы, а не выбирать из того, что было. Отель позиционируется как бизнес отель. Не хватает додуманности, уюта в номерах. В ванной 2 крючка, а полотенца 4. Можно рядом ещё повесить 2 крючка? Сушилки в ванной нет. Холодильник в номере чисто номинальный, он проветривает, но не холодит. Творожок держать там я побоялась. Вместо стойки с вешалками в коридоре я бы поставила шкаф с вешалками и полочками для одежды. Тогда отель стал бы привлекательнее для семей.
Проживание: 18 октября 2024 (7 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт, Twin)
