Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Оксана
Москва, Россия
Отлично
10 апреля 2025
Впечатления гостей из Санкт-Петербурга
Отличный отель, я заказала номер люкс. Очень порадовала кровать, мы с сестрой потерялись на ней). Номер большой, чистый, самое главное полная тишина и о чудо на окнах шторы блэк аут, это прямо 1000+. Терпеть не могу свет. Окна номера выходили на итальянское посольство)) рядом с отелем есть улица с ресторанами, пешеходная зона, аптека и торговый центр вроде Галерея я не запомнила как называется. Очень понравился матрас)) на нем реально можно поспать. В отеле не много людей, на ресепшн девушки замечательные , гостеприимные 5+. В целом мне все понравилось.
Из недостатков: я бы не сказала что это прям очень не понравилось, но завтрак был скудноват) первый день мы пришли к 9 часам, в клошах почт ничего не было, но нам пожарили вкусную яичницу. На второй день было побольше еды. Едим мы утром достаточно плотно так как в течении дня сложно потом, много работы в основном ужинаем.
А вот подушки мои дорогие в номере люкс это ужас, я спала без нее, что-то с ним надобно сделать. Такие подушки на такой кровати кинг сайз в таком замечательном номере люкс быть не должны.)))
Парковка это отдельно- поскольку мы путешествуем на авто , машину поставить сложно , очень маленькая парковка , пришлось размещаться в проулке благо там нет знака.
Ответ администрации отеля:
14 апреля 2025
Уважаемая Оксана, благодарим Вас за такой позитивный и подробный отзыв! Мы рады, что Вы получили удовольствие от пребывания у нас и оценили комфорт нашего номера и тишину. Мы приняли к сведению Ваши замечания о завтраке и подушках. Большое спасибо за Ваше замечание — оно поможет нам стать лучше. Мы будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация отеля "Губернский".
Лидия
Москва, Россия
Великолепно
23 марта 2025
В номере тихо, окна выходили на посольство Италии.
Очень удобное расположение отеля, на тихой исторической улице , но рядом метро , проспект , магазины, рестораны , кафе ,набережначя ,тишина в номере, приветливый персонал, реально номер соответствует фото и описанию..Качество питания хорошее.
Из недостатков: все понравилось
Ответ администрации отеля:
4 апреля 2025
Уважаемая Лидия, благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно услышать, что Вы остались довольны. Надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, администрация отеля "Губернский".
Владимир
Москва, Россия
Очень хорошо
22 марта 2025
Номер большой, с огромной кроватью! Хороший вид из окна. Санузел совмещённый и тоже большой. На этаже кулер с водой. Хороший завтрак: не очень большой выбор, но всё базовое для завтрака есть.
Из недостатков: у нас был номер на 3-м этаже, чемодан пришлось тащить самому, т.к. лифта нет, персонал это не делает (девушки). Ремонт в номере старенький.
Ответ администрации отеля:
4 апреля 2025
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам понравился номер, а также Вы оценили наш завтрак. Приносим извинения за отсутствие лифта и неудобства с переноской багажа. Мы учтем Ваше замечание по поводу ремонта, чтобы улучшить наши услуги. Надеемся, Ваш следующий визит будет еще более комфортным! С уважением, администрация отеля "Губернский".
Руслана
Москва, Россия
Великолепно
11 марта 2025
Понравилось удобное расположение отеля, улица где расположен отель очень тихая, хоть окна выходили на улицу в номере всегда было тихо - ночью спали с открытым окном. Рядом много различных кафе, Так что проблема , где перекусить не возникала.
Ответ администрации отеля:
4 апреля 2025
Уважаемая Руслана, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Мы рады узнать, что Ваш отдых был комфортным. Тишина, несмотря на нахождение в центре города, – это одно из преимуществ, которые мы рады предложить нашим гостям. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация отеля "Губернский".
Юрий
Остров, Россия
Великолепно
1 марта 2025
Прекрасный отель! Номер был великолепен. Невероятно добрый и деликатный персонал. Уютное расположение в тихом квартале старого города. Отличные завтраки с национальной спецификой. Всюду чисто и спокойно.
Из недостатков: при проезде машины под окнами хлопал канализационный люк - вероятно плохо закреплён в асфальте. Но отель тут, конечно же, не виноват.
Ответ администрации отеля:
10 марта 2025
Добрый день, уважаемый Юрий! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле и о персонале особенно,т.к. мы всегда стараемся максимально помочь нашим гостям и учесть все пожелания. Буем рады видеть в качестве постоянных гостей. Администрация отеля "Губернский".
