Отзывы об отеле Victoria & SPA

Спасибо за комфорт

Отель бронировал за полчаса до заселения, необходим был номер на двое суток. Ни каких сложностей с заселением не возникло. Встретили тепло, обращение исключительно вежливое, все мои пожелания персонал исполнил, за что им отдельное спасибо. Великолепный ресторан, кухня приятно впечатлила, все очень вкусное и по приемлемым ценам.

Сотрудники рецепшен вежливы и внимательны. В номере чисто, кровати удобные, в ванной есть все необходимое. Есть все для приготовления чая-кофе, бесплатная вода и даже печенье. Прекрасный бассейн, по вечерам многовато посетителей, но особо друг другу не мешают. По первой просьбе принесли в номер халаты и тапочки. Завтрак вкусный и разнообразный. С удовольствием пили березовый сок. Здорово, что на завтрак есть горячая каша и бульон. Очень вкусная выпечка. Были в ресторане на ужине, официант порекомендовала нам мясо - выше всяких похвал!
Из недостатков: нет нормальной коммуникации между службами. Предупредили, что для посещения зоны СПА надо брать полотенца из номера. Но не сказали, что их надо вернуть в номер. В первый день заселения мы оставили мокрые полотенца в СПА, в корзине для использованной махры. А через три дня, уже при выезде - сотрудник рецепшен с нас стал спрашивать эти полотенца?

Завтраки превосходные. Есть шикарно оборудованная зона СПА, любителям азартных игр также найдется занятие.
Из недостатков: в нашем номере очень скрипела дверь – просили что-то сделать, но так и не решили проблему, а жаль. В остальном претензий к сервису нет. Стоимость проживания полностью оправдана.

Отличный отель. Номера просторные, все удобства для проживания имеются, везде чисто и прибрано. Все фотографии соответствуют реальности. Цены приемлемые и полностью соответствуют качеству. Персонал приятный и гостеприимный. Рекомендую.

До ближайшей станции метро "Молодёжная" идти чуть больше двадцати минут. Минимальная цена на проживание составляет четыре тысячи рублей в сутки. Внешне здание оформлено хорошо. Наличие парковочной стоянки для постояльцев. Номер светлый и современный, с наличием качественного телевидения.