Отзывы о Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Владимир
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
5 января 2025
Достойный отель
Были на НГ !!!
Всех с Новым Годом !!!
можно сказать что понравилось практически все ( за исключением на мой взгляд место расположения для пеших туристов НО для автомобилистов наверно и это так же хорошо !! ) мы приехали на машине нашли отель сразу поставили на бесплатную для гостей отеля стоянку и дальше только пешком !!
Насчет пешком надо честно сказать по прямой до главной площади с ёлкой и гуляньями всего 2 км на мой взгляд только в удовольствие и плюс метро тоже рядом )
Но повторюсь именно расположение отеля нам не очень понравилось но это абсолютно не уменьшает его достоинств !!!
Из отеля можно даже не выходить
Отдых предоставлен в «ассортименте» начиная со спа зоны и заканчивая казино !! Пункт обмена там же !!
Приветливый персонал !!!
Уборка каждый день
Замена полотенец
Вода чай
На мой взгляд прекрасный шведский стол - завтрак и ассортимент !!! И всего предостаточно в полном обьеме
Шампанское с утра тоже прибавляет очередной плюсик и настроение !!!
Ассортимент на мой личный взгляд хорош !!! Да и вкусно тоже !!
Поэтому всему персоналу огромное спасибо !!
С Новым Годом и наступающим Рождеством!!
Из недостатков: сноска на полях
Мы были в стандарте номер уже немного уставший и требует ремонта ( даже стандарт денег стоит хорошо )с видом из окна как то не очень на развязку автомобильную
Окно не открыть ну очень шумно
Ответ администрации отеля:
5 января 2025
Уважаемый Владимир, Благодарим Вас за наивысшую оценку в адрес Ренессанс Минск Конгресс отеля и СПА-центра. Нам приятно понимать, что Ваше пребывание было наполнено только позитивными эмоциями, и Вы смогли оценить наши завтраки, качество обслуживания, и в целом, предоставленный сервис. Мы надеемся, что Вы смогли почувствовать себя как дома, ведь мы стараемся сделать все возможное для уюта наших гостей. Будем с нетерпением ждать Вас у нас в отеле! С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Алла
Москва, Россия
Великолепно
1 декабря 2024
Отличный современный отель
Отличное расположение,чистота в номере,хороший бассейн,кровать супер. Большая парковка,места предостаточно. Хорошая кухня, очень разнообразный завтрак,по моему, каждый найдет то,что нужно.
Ответ администрации отеля:
6 декабря 2024
Уважаемая Алла, Благодарим Вас за высокую оценку в адрес Ренессанс Минск Конгресс отеля и СПА-центра. Нам приятно, что Вы смогли по-достоинству оценить качество уборки, предоставляемые завтраки и работу персонала. Для нас очень важно слышать обратную свзяь от гостей, ведь это является мотивацией для нас двигаться вперед! Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле в качестве постоянных гостей! С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Владислав
Москва, Россия
Хорошо
16 августа 2024
На 5 звезд не тянет.
Номер, уборка, обслуживание - все на уровне. Спа хороший, бассейн метров 20, без дорожек, народу не очень много, особенно в воскресенье вечером. Отличная сауна на 90 градусов, чаёк.
Из недостатков: завтрак очень средний, однообразный. Меняется только вид каши. Каждый день какое-то дешевое игристое. Представительский лаунж совсем скудный. Белое и красное полусухое грузинское безвкусное вино. Кура, чаще всего в виде нагетсов, и треска в виде брикетиков в панировке.
Ответ администрации отеля:
18 августа 2024
Уважаемый Владислав, Спасибо Вам большое за честный отзыв в адрес нашего Ренессанс Минск Конгресс отеля и СПА-центра. Приносим свои искренние извинения за то, что наша кухня не произвела на Вас должного впечатления. Информация по поводу однообразия шведской линии и блюд, предоставляемых в представительской гостиной будет передана руководству, для улучшения качества и сервиса в самих аутлетах. Нам важно Ваше мнение, ведь оно позволяет нам развиваться и повышать уровень обслуживания. Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле и изменить Ваше мнение в лучшую сторону. С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Иван
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 августа 2024
Очень достойный отель. Отличное обслуживание и просторный номер! Вкусная и не дорогая еда. Чистый бассейн и тренажерный зал. Все очень понравилось
Из недостатков: трежерный зал маленький
Ответ администрации отеля:
10 августа 2024
Уважаемый Иван, Выражаем Вам особую благодарность за наивысшую оценку в адрес нашего Ренессанс Минск Конгресс отеля и СПА-центра. Мы действительно стараемся сделать всё возможное, чтобы Вы смогли почувствовать себя как дома, находясь у нас в отеле. Благодарим Вас за комментарий по поводу завтраков, ведь коллегам данного департамента будет очень приятно слышать обратную связь. Также спасибо, что отметили комфортные номера и оснащение СПА-центра. До новых встреч! С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Марина
Москва, Россия
Великолепно
14 июля 2024
Самый лучший отель в Минске!!!!!
Отзывчивый персонал, в номере очень просторно и красиво.Завтраки вкусные!!!! В Спа зоне большой бассейн, лежаки.Есть травяной чай! Теплое джакузи! Лежаки.На входе выдают полотенца.Так же есть две сауны.
Мы в восторге от гостеприимства!!
Из недостатков: нам все понравилось!!!
Ответ администрации отеля:
17 июля 2024
Уважаемая Марина, Выражаем Вам благодарность за наивысшую оценку в адрес нашего Ренессанс Минск Конгресс отеля и СПА-центра. Без сомнения Ваши комментарии о работе персонала очень лестны, и будут переданы каждому сотруднику для повышения мотивации и желания совершенствоваться. Спасибо, что по достоинству оценили шведскую линию завтраков нашего отеля, техническое состояние номера, а также услуги СПА-центра. Мы действительно рады, что пребывание с нами было запоминающимся, и будем счастливы видеть Вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр