Отзывы о Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Владислав
Москва, Россия
Хорошо
16 августа 2024
На 5 звезд не тянет.
Номер, уборка, обслуживание - все на уровне. Спа хороший, бассейн метров 20, без дорожек, народу не очень много, особенно в воскресенье вечером. Отличная сауна на 90 градусов, чаёк.
Из недостатков: завтрак очень средний, однообразный. Меняется только вид каши. Каждый день какое-то дешевое игристое. Представительский лаунж совсем скудный. Белое и красное полусухое грузинское безвкусное вино. Кура, чаще всего в виде нагетсов, и треска в виде брикетиков в панировке.
Ответ администрации отеля:
18 августа 2024
Уважаемый Владислав, Спасибо Вам большое за честный отзыв в адрес нашего Ренессанс Минск Конгресс отеля и СПА-центра. Приносим свои искренние извинения за то, что наша кухня не произвела на Вас должного впечатления. Информация по поводу однообразия шведской линии и блюд, предоставляемых в представительской гостиной будет передана руководству, для улучшения качества и сервиса в самих аутлетах. Нам важно Ваше мнение, ведь оно позволяет нам развиваться и повышать уровень обслуживания. Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле и изменить Ваше мнение в лучшую сторону. С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Иван
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 августа 2024
Очень достойный отель. Отличное обслуживание и просторный номер! Вкусная и не дорогая еда. Чистый бассейн и тренажерный зал. Все очень понравилось
Из недостатков: трежерный зал маленький
Ответ администрации отеля:
10 августа 2024
Уважаемый Иван, Выражаем Вам особую благодарность за наивысшую оценку в адрес нашего Ренессанс Минск Конгресс отеля и СПА-центра. Мы действительно стараемся сделать всё возможное, чтобы Вы смогли почувствовать себя как дома, находясь у нас в отеле. Благодарим Вас за комментарий по поводу завтраков, ведь коллегам данного департамента будет очень приятно слышать обратную связь. Также спасибо, что отметили комфортные номера и оснащение СПА-центра. До новых встреч! С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Марина
Москва, Россия
Великолепно
14 июля 2024
Самый лучший отель в Минске!!!!!
Отзывчивый персонал, в номере очень просторно и красиво.Завтраки вкусные!!!! В Спа зоне большой бассейн, лежаки.Есть травяной чай! Теплое джакузи! Лежаки.На входе выдают полотенца.Так же есть две сауны.
Мы в восторге от гостеприимства!!
Из недостатков: нам все понравилось!!!
Ответ администрации отеля:
17 июля 2024
Уважаемая Марина, Выражаем Вам благодарность за наивысшую оценку в адрес нашего Ренессанс Минск Конгресс отеля и СПА-центра. Без сомнения Ваши комментарии о работе персонала очень лестны, и будут переданы каждому сотруднику для повышения мотивации и желания совершенствоваться. Спасибо, что по достоинству оценили шведскую линию завтраков нашего отеля, техническое состояние номера, а также услуги СПА-центра. Мы действительно рады, что пребывание с нами было запоминающимся, и будем счастливы видеть Вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Ольга
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
7 июля 2024
Ренессанс
Отель-превосходен!
7 дней и 6 ночей прекрасно проведенного времени. Чистота,уют, доброжелательность персонала, разрешен въезд с животными
Я вернумь сюда обязательно в следующий свой приезд в Минск.
Ответ администрации отеля:
14 июля 2024
Уважаемая Ольга, Благодарим Вас, за то, что выбрали наш Ренессанс Минск Конгресс отель в качестве места для Вашего отдыха. Мы действительно рады, что пребывание с нами доставило Вам и Вашему питомцу много приятным эмоций и впечатлений! Спасибо, что отметили качество сервиса и комфортабельность наших номеров. Мы будем и дальше стараться радовать Вас каждый последующий визит и надеемся, что не раз встретим Вас вновь! До новых встреч! С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
Ольга
Мамадыш, Россия
Великолепно
17 июня 2024
Чудесный отдых
Комфортабельный современный отель. Хорошие разнообразные завтраки. Хорошее расположение-сравнительно недалеко от центра города. Очень приветливый персонал. Была включена лаунж зона-там можно поужинать, выбор блюд небольшой, но можно что-то покушать.
Ответ администрации отеля:
22 июня 2024
Уважаемая Ольга, Спешу выразить Вам особую благодарность за наивысшую оценку в адрес Ренессанс Минск Конгресс Отеля и СПА Центра! Ваша лояльность, открытость к диалогу и добрые слова - ценная награда для всей нашей команды! Мы будем искренне рады видеть Вас среди постоянных Гостей отеля! С уважением, Алина Менжинская Заместитель начальника службы приема и размещения Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА Центр
