Отзывы о гостиничном комплексе Крылья
Рейтинг гостиничного комплекса
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.7
Чистота
9.3
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?Любовь
Москва, Россия
Хорошо
17 февраля 2025
Виды-волшебные
Великолепное место, с потрясающими видами Хочется замедлить время Налить бокал Абрау... Насладиться видами В ресторане превосходная еда! Проводили мероприятие Еда вкусная на завтраках Но очень ждут, когда скорее уйдут гости после 10:00, однако в 8:00 - открыто не было. Бассейн хороший, но летом там точно делать нечего. Здорово, что несколько парилок.
Из недостатков: друзья, есть над чем работать! Все мило улыбаются, но сервисное обслуживание - ХРОМАЕТ. Все по шаблону. А РЕЗУЛЬТАТОВ - НЕТ. Задержались в «ЗАМКЕ» еще на пару дней из-за превосходной кухни. Проводили мероприятие пожалуй, не вернемся больше, если только в ресторан Путешествуем очень много, ожидала большего С группой из 10 человек заселялись и ДА, был бардак! Сначала, «воевали» по скидке. На прямую оказалось дороже бронировать, но «УРА» нам пошли на уступки. Потом, путаница с расселением возможно для формата пары для отдыха или с детьми-подойдет, но не для большого заезда. ЕСТЬ НАД ЧЕМ ПОРАБОТАТЬ.
Елена
Москва, Россия
Очень хорошо
26 января 2025
Второй раз выбрали этот отель. Просторный номер, чисто, приятный персонал. Теплый бассейн с прекрасным видом на озеро.
Из недостатков: единственное но - много хлора в бассейне
Сергей
Москва, Россия
Великолепно
3 декабря 2024
Великолепный бассейн под открытым небом
Офигенный нагреваемый бассейн под открытым небом, хороший просторный номер с большой кроватью. Все чисто и красиво. Завтрак тоже был вкусным. Приятные девушки на ресепшен
Из недостатков: спа зона показалась немного грязной в воскресенье вечером. В бассейне выпала лампочка, которая крепится к стенке. Было страшновато плавать
Елена
Москва, Россия
Отлично
24 ноября 2024
Понравилась чистота, просторный номер, вид из окна на озеро, доброжелательный персонал, бесплатная парковка, что явилось одним из решающих факторов бронирование, хорошее расположение, можно легко и быстро добраться до центра Абрау и до моря.
Из недостатков: все хорошо
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
8 октября 2024
Отель-замок - место силы!
Проживали в новом корпусе на третьем этаже. Вид из окна впечатлил: очень красивое озеро Абрау, фонтан, арт-парк, виноградники, ... В номере широкая удобная двухспальная кровать, маленький холодильник, душевая кабина. Есть фужеры, стаканы, чайные пары, а в коридоре - кулер с холодной и горячей водой. Полотенца, халаты, тапочки, ожидающие нас в номере, были востребованы. Завтрак по системе "Шведский стол" очень вкусный и разнообразный. Можно посетить сауны и бассейны. Всё входит в стоимость. Этот прекрасный отель-замок поразил своим интерьером и архитектурой. Захотелось вернуться сюда ещё не раз.
Ответ администрации гостиничного комплекса:
28 октября 2024
Большое спасибо за такой отзыв, ждем Вас снова!