Отзывы об отеле Грант 2
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
8.1
Цена/качество
7.6
Чистота
7.9
Питание
8.1
Качество сна
6.8
Фотографии и отзывы гостей
Кристина
Москва, Россия
Великолепно
15 октября 2024
Очень уютное место недалеко от центра Адлера. Номер хоть и небольшой, но довольно удобный. Есть фен, своя ванная, кровать большая и мягкая. Расположение рядом с парком, в близлежащих окрестностях множество кафе.
Лиза
Неприе, Россия
Нормально
15 июля 2024
Из недостатков: приехали с ребенком во время заселения в 1400, сначала ждали администратора когда придет и нас заселит, расскажет о отеле, потом ждали больше получаса пока уберутся в нашем номере, администратор ничего нам не рассказала, только показала где номер. В номере пахло не очень, тряпками, проветривали. На одни сутки остаться еще можно, но на больше не согласились бы. В ванной было грязное в пятнах полотенце для ног.
Ответ администрации отеля:
20 августа 2024
Добрый день, Лиза! Спасибо за ваш отзыв, мы обяазтельно во всем разбеермся и проведем работу над ошибками.
Светлана
Москва, Россия
Нормально
5 июля 2024
Персонал вежливый
Из недостатков: заказали на сайте номер трехместный-конфорт. На сайте указан номер 20кв метров,двуспальная кровать и кровать односпальная. Кондиционер,чайник в номере, мыльные принадлежности и т.д
Нас уверили по телефону,что двое взрослых и двое детей поместиться без проблем. Одному ребенку 5 лет,второму 8лет.
В итоге зашли в номер и офигели от увиденного В номере 13-16 кв метров,кровать одна даже не полуторка(где-то 120) одна односпальная,форточный кондиционер,в ванной небыло даже мыло(не говорю о других мыльных принадлежностей),чайника не было(был внизу для общего пользования) На месте где должно было висеть зеркало-его там вообще не было, покрывала на кроватях в пятнах и пыльные( как будто их не разу не стирали) Спали мы в ужастных ,тесных условиях. Попросили вернуть разницу-нам отказала в этом . Номер мы купили за 5700
Отдых был испорчен !!! Спали как могли. Это было просто ужас.
Ответ администрации отеля:
20 августа 2024
Спасибо за отзыв, Ваше мнение имеет большое значение для нас, и Мы выражаем искренне сожеление о проблеме, с которой Вы столкнулись. Мы полностью понимаем Ваше разочерование, ихотим заверить Вас, что Мы принимаем все не обходимые меры для исправление ситуации.
Гюльпери
Москва, Россия
Отлично
31 марта 2024
Отличный маленький отель с шикарным видом из окна
Хорошее местоположение в двух шагах от моря и территории санатория Южное взморье. Шикарный вид из окна(5этаж) на зелень и горы.
В двух шагах магазинчики, кафе.
Маленький уютный отель без территории.
Есть лифт. В комнате всё по классическим стандартам холодильник, телевизор, чайник, тарелка, кружки. Полотенца, шампунь, гель, жидкое мыло.
Гладильная доска с утюгом в коридоре.
Мы провели здесь ночь и довольны.
Из недостатков: небольшая сырость в ванной - некритично.
Балкон небольшой, но незастекленный. Надо было мне попросить блокатор на эту дверь, потому что пока спускалась вниз в магазин за йогуртом сердце было не месте в мыслях о том, что ребенок может туда выйти.
Ещё раздражал шум от дороги и взлетающих самолетов.
Ответ администрации отеля:
9 апреля 2024
Спасибо за отзыв!
Ирина
Нижнекаянча, Россия
Великолепно
9 января 2024
Чистота и красота
Чистота,красота,есть лифт именно в самом отеле ,не в гостевом доме.Номер раскошный,На рецепшене приятный человек работает,Расположение огонь...Рекомендую
Из недостатков: все понравилось
Ответ администрации отеля:
13 февраля 2024
Спасибо за отзыв!