Отзывы об отеле Citrus Адлер
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Екатерина
Калининград, Россия
Хорошо
24 сентября 2024
Отличный отель. Восхитительное обслуживание, просторный и опрятный бассейн, разнообразные и питательные завтраки. По субботам и воскресеньям на завтраке подают шампанское. Есть трансфер из аэропорта и обратно. Главное достоинство отеля - чистота и внимание к гостям. Мы обязательно вернёмся сюда вновь.
Регина
Хмелевка, Россия
Великолепно
13 мая 2024
Давно хотели отдохнуть в этом отеле и вот наконец! Скажу так, это идеальное место для семейного отдыха! Для детей множество развлечений, игровые комнаты, площадки на территории. Ребенку предоставили кроватку, спасибо, это очень удобно, т.к номера все двухместные и нет отдельного спального места для малыша. Номер отличный, места много, на полу ковровое покрытие, чисто, уборка каждый день, свой балкончик в номере, есть кондиционер, комфортная мебель, матрасы удобные, мягкие халаты, в ванной средства гигиены, шумоизоляция хорошая, соседей вообще не слышали, никто не мешал, никто не отвлекал. Понравились завтраки, шведский стол, выбор блюд широкий, много фруктов и овощей, много разных нарезок, свежая выпечка, все очень вкусное, все свежее, горячее, питались с удовольствием. Понравилась территория отеля, очень милые беседки у бассейна, есть лежаки, есть несколько тренажеров. В общем, отель замечательный, рекомендую на 100, обязательно вернемся к вам снова!
Ответ администрации отеля:
28 мая 2024
Регина, благодарим за такой подробный отзыв! Спасибо за выбор нашего отеля и наивысшую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова :)
ирина
Утулик, Россия
Великолепно
30 января 2023
Прекрасный отель 10 из 10!
Все прекрасно! Отзывчивый персонал, предоставляют трансфер в аэропорт и Красную поляну. В стоимость проживания включены разнообразные завтраки, все свежее и вкусное. Ежедневная уборка и питьевая вода. Подогреваемый бассейн, заметили, что во многих отелях бассейн видно с улицы прохожим, в этом отеле бассейн расположен сзади здания. Месторасположение очень удобное.
Из недостатков: было бы удобнее, если бы завтрак был до 12:00 или хотя бы до 11:30, и в зимнее время кстати пришлась бы небольшая сауна.
Ответ администрации отеля:
28 мая 2024
Ирина, спасибо за Ваш замечательный отзыв и что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим персоналом, трансфером и многообразием завтраков. Мы стараемся делать все возможное, чтобы Ваше пребывание у нас было максимально комфортным. Ваше предложение о продлении времени завтраков мы обязательно учтём. Мы стремимся идти навстречу нашим гостям и всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям. Мы будем рады приветствовать Вас снова и создать для Вас еще более комфортные условия для отдыха.
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
22 января 2023
Множество плюсов. Встретили на вокзале, проводили в аэропорт. Чистота, красота. До моря рукой подать. Бассейн подогреваемый, полотенца к нему выдают. Персонал вежливый. На балконе кресла-мешки. И даже вешалка для мокрого белья. Фен, халат, тапочки. Чайник в номере. На этаже утюг. Что еще может понадобиться? Кажется, предусмотрели всё.
Из недостатков: единственный нюанс - это самолеты, заходящие на посадку с некоторым ревом. С закрытым окном нормально в принципе. Ну а с открытым - на любителя.
Ответ администрации отеля:
28 мая 2024
Марина, благодарим Вас за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились наши удобства и услуги. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили вежливость нашего персонала. Мы также ценим Ваше понимание по поводу шума от самолетов. Будучи рядом с аэропортом, мы стараемся свести к минимуму возможные неудобства для наших гостей, и рады, что закрытые окна помогают создать более комфортную атмосферу в номере. Будем рады видеть Вас снова!
София
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
9 июля 2019
Нормальный отель, меня вполне все устроило. Адекватная цена за номер. Сотрудники встречают с улыбкой, а также быстро и слажено выполняют свои должностные обязанности. Советую.
