Отзывы о Kiparis Resort by Stellar Hotels
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Алена
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 ноября 2024
Бассейн с подогревом
Отель оставил самые приятные впечатления!
Чистота - это первое, что бросается в глаза. Все идеально убрано, создавая ощущение свежести и комфорта. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь и сделать пребывание максимально приятным.
Питание - отдельная песня! Вкусно, разнообразно, свежие продукты.
Бассейн с подогревом - это просто находка, особенно в прохладное время года. Приятно понежиться в теплой воде после активного дня.
Территория отеля - настоящий оазис. Уютные беседки для отдыха, красивые зеленые насаждения, детская площадка для игр, спортивная площадка для любителей активного отдыха. А еще есть живой уголок с кроликами, который приводит детей в восторг!
Рекомендую этот отель всем, кто ищет уютный, чистый и комфортный отдых с отличным сервисом!
Ответ администрации отеля:
22 ноября 2024
Алёна, благодарим Вас за выбор отеля «Kiparis Resort by Stellar Hotels» и за оставленный отзыв! Искренне благодарим Вас за высокую оценку и рекомендацию отеля! Мы рады узнать, что наш отель оставил у Вас яркие воспоминания и желание вернуться снова. Наша команда прилагает все усилия, чтобы каждый ваш визит был незабываемым и комфортным. Мы с нетерпением ждем возможности вновь встретить Вас и предоставить незабываемый отдых. Особенно приятно слышать, что наш персонал произвел на Вас положительное впечатление. Мы всегда стараемся создать дружелюбную и гостеприимную атмосферу, и Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. С наилучшими пожеланиями, Валетиди Виктория, Руководитель стойки приёма и размещения, «Kiparis Resort by Stellar Hotels»
яна
Москва, Россия
Великолепно
18 октября 2024
Отличный отель!
Отдыхали в отеле Кипарис в начале октября 2024г, по рекомендации друзей. Отличный отель! Вторая линия, до моря метров 200 по тихой красивой улочке, которая плавно переходит на красивейшую набережную!У отеля красивая, ухоженная, уютная территория, всегда чистый подогреваемый бассейн! Номер с балконом, с видом на бассейн, где можно посидеть в уютных креслах. В номере есть всё необходимое(чайник, чашки, тарелки и столовые приборы), ежедневно в номере проводят уборку, приносят воду, чай, кофе, сахар. За 9дней нашего отдыха нам сменили постельное белье, а полотенца меняли каждые 2-3дня. Так же в номере есть пляжные полотенца и белоснежный халаты. На какую-либо просьбу персонал отзывается сразу, проблем никаких не было. В коридорах стоят кулеры с водой, а так же гладильная доска с утюгом, что не мало важно для отдыхающих. Очень понравилась столовая при отеле. Чисто, красиво, всегда играет спокойная музыка. Вкусно готовят и разнообразно, питание "шведский стол" , всегда всего всем хватало в любое время посещения, цены очень демократичные (есть с чем сравнить). Не остался незамеченным мой день рождения, который я отмечала в этот период - принесли комплимент от отеля(тортик ) с поздравлениями,было неожиданно приятно! Общее впечатление - замечательно! Отель очень понравился! Замечательный, приятный, отзывчивый персонал! Приедем сюда ещё!
Ответ администрации отеля:
6 ноября 2024
Яна, благодарим Вас за выбор отеля «Kiparis Resort by Stellar Hotels» и за подробный оставленный отзыв! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим пребыванием и отметили чистоту и уют. Особенно приятно слышать, что наш персонал произвел на Вас положительное впечатление. Мы всегда стараемся создать дружелюбную и гостеприимную атмосферу, и Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Так же приятно слышать, что Вы не оставили без внимания качество питания, которое представлено в формате «шведского стола». Ждем Вас с нетерпением в отеле «Kiparis Resort by Stellar Hotels» и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы следующее пребывание в нашем отеле было ещё комфортнее, чем первое. С наилучшими пожеланиями, Валетиди Виктория, Руководитель стойки приёма и размещения, «Kiparis Resort by Stellar Hotels».
Дарья
Москва, Россия
Отлично
24 сентября 2024
Хорошенький отель
Останавливались в данном отеле на 1 ночь (к сожалению). Понравилось абсолютно всё!!! 1. Сам номер большой, как и санузел в нём. 2. Есть всё необходимое. Фен, шампунь, гель ддуша, зубные наборы, полотенца для номера, пляжные полотенца.
3. Встретила нас очень милая девушка на ресепшене (к сожалению не запомнили имя). 4. Затем молодой человек помог донести чемодан до номера (а при выезде и обратно).
5. Территория красивая, много зелени.
6. Чистый подогреваемый бассейн.
7. Есть возможность заказать завтраки, обеды и ужины.
8. До моря 2 минуты неспешным шагом, из окна его прекрасно видно.
Только хорошие впечатления. Обязательно вернёмся по путевке дней на 10 а то и больше))
Из недостатков: близость к аэропорту. Сильный шум от взлетающих самолётов.
Но нам нравится наблюдать за ними, поэтому шум мешал только вначале, потом просто наслаждались прекрасными железными птицами, взмывающими в небо)
Ответ администрации отеля:
4 октября 2024
Дарья, благодарим Вас за выбор отеля «Kiparis Resort by Stellar Hotels» и за оставленный отзыв! Мы стремимся предоставлять сервис, который не только соответствует, но и превосходит ожидания наших гостей, и Ваши теплые слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Ваш отзыв будет передан всей команде, как напоминание о том, что их ежедневные усилия действительно ценятся. Особенно приятно, что Вы отметили приветливый персонал, выгодное расположение отеля, ухоженную территорию и октрытый бассейн. Ждем Вас с нетерпением в отеле «Kiparis Resort by Stellar Hotels» и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы следующее пребывание в нашем отеле было ещё комфортнее! С наилучшими пожеланиями, Валетиди Виктория, Руководитель стойки приёма и размещения, «Kiparis Resort by Stellar Hotels».
Ксения
Москва, Россия
Очень хорошо
5 сентября 2024
Железная лестница испортила все впечатление
Отдыхали в августе в 406номере Делюкс. Расположение близость к морю в трех минутах ходьбы пляж , чистая территория теплый бассейн , бесплатные лежаки , парковка на территории, очень хорошее обслуживание горничная каждый день убирает мусор проводит уборку в номере меняет по необходимости полотенца персонал весь очень вежливый молодцы. Вода чай кофе в номере каждый день , на этаже кулер с питьевой водой. Номер соответствует фото.
Из недостатков: расположение корпуса Д заселятся повели подниматься по железной уличной лестнице 4 этажа лифта нет , мимо кухни мимо вытяжки с запахами это ужас просто все впечатление от территории и от отеля испортилось полностью, обои в номере порваны вытяжки в санузле нет сырость , сушилка для одежды одна на этаж . Бесплатные лежаки не рассчитаны на количество гостей в отеле в первый день мест не оказалось доплачивали на пляже, нужно вставать в 7 утра занимать бесплатный лежак в 9 уже все заняты.
Ответ администрации отеля:
4 октября 2024
Ксения, благодарим Вас за выбор отеля «Kiparis Resort by Stellar Hotels» и за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вы оценили все аспекты проживания, а именно, выгодное расположение отеля, бассейн на территории, бесплатную охраняемую парковку, а так же качество ежедневной уборки. Мы стремимся предоставлять сервис, который не только соответствует, но и превосходит ожидания наших гостей, и Ваши теплые слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Ваш отзыв будет передан всей команде, как напоминание о том, что их ежедневные усилия действительно ценятся. С наилучшими пожеланиями, Валетиди Виктория, Руководитель стойки приёма и размещения, «Kiparis Resort by Stellar Hotels».
Евгений
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
22 июля 2024
Июль 2024г. До этого были в этом отеле в середине сентября 2023г. У отеля сменилось руководство, буду писать былостало. Номер де-люкс, корпус D, 5ый этаж. 4 дня были перебои с горячей водой, она просто переставала бежать в процессе мытья, на что админ ответил много людей одновременно пользуются душем, напора не хватает. Номера чистые, полотенца и постельное меняют только если попросить, все белое, без пятен. Есть пляжные полотенца, смена опять же по требованию. Но если просить меняют без проблем. Сушилка для вещей в коридоре, ввиду отсутствия балкона, вещи не до конца успевают просохнуть. Сантехника и электроприборы исправны. На окнах отсутствует антимоскитная сетка, залетают комары. Территория чистая. Бассейн тёплый, хлоркой приторно не пахнет. Детская площадка норм. В живом уголке, осталась пара кроликов, без постороннего запаха. Есть охраняемая парковка на территории, места достаточно. До пляжа 3мин ходьбы, пляж Чайка Муниципальный, для посетителей отеля лежаки бесплатны. В шаговой доступности магнит, 5-ка, кб. Брали завтрак и ужин, шведский стол, всё вкусно. Но раньше меню было на неделю, всё разное, повторялись единичные блюда, сейчас одно и то же каждый день, за исключением некоторых блюд. Раньше после посетителей сразу меняли скатерть, сейчас крошки ловким движением руки официанта смахиваются на пол. Чтоб выбрать и положить себе еду, придётся пройти мимо кондиционера, который работает на полную катушку! Было много официантов, сейчас трое. Были детские аниматоры, сейчас их нет. Был бар возле бассейна, сейчас его нет, но на улице поставили два холодильника с мороженым, ни описания, ни цен нет! Появились спа услуги, не пользовался. Ставлю три звезды потому что есть с чем сравнить!