Отзывы об отеле Shanti Palace
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Роман
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
4 января 2025
Отличный отдых рядом с морем
Апартаменты высочайшего класса. Есть все для комфортного проживания. Посуда, микроволновая печь, холодильник, стол и стулья. Проживали втроем в апартаментах с двумя комнатами, идеально. Два телевизора, большой диван для ребенка и двуспальная кровать. Теплый бассейн на шестом этаже, достаточно большой. Ребенок был очень доволен. Есть сауна, очень теплая, но за доп.цену. Расположение отеля очень удачное, рядом потрясающая набережная с множеством локации, кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек. Вас ждёт тепло и уют в Шанти.
Из недостатков: нужно быть готовыми к тому, что отель находится рядом с аэропортом и вы будете слышать шум двигателей взлетающих самолетов. Мы прочитали отзывы и нас это никак не напугало, причем это достаточно терпимо. Есть депозит в 5000 наличными и 500 за полотенце на каждого человека для бассейна.
Ответ администрации отеля:
6 января 2025
Роман, благодарим Вас за такой тёплый отзыв и добрые слова в адрес нашего коллектива! Конечно, нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны нашим сервисом, а так же Вам понравился комфорт и удобство проживания в апартаментах в целом. Спасибо, что отметили чистоту и комфорт в бассейне. Как жителям Адлера, нам очень нравиться когда хвалят нашу набережную!!! С каждым года пляжи становятся комфортнее и чище! Мы Вас очень хорошо понимаем и согласны, что возможно оплачивать депозит наличкой не комфортно, зато возврат наличкой проходит моментально, а возврат(разморозка) с банковской карты осуществляется до 30 дней. Благодарим за понимание! Будем рады видеть Вас снова! До новых встреч!
Ольга
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
14 ноября 2024
Удачное расположение отеля
Отдыхали семьёй в ноябре,на море не покупаться,поэтому рассматривали отель с бассейном,нам всё понравилось,в номере чисто, всё необходимое присутствует, бассейн чистый для меня теплый, насколько я мерзлячка,но мне было комфортно в нем плавать.Вобщем мы остались довольны.
Из недостатков: минусы не нашла,отель полностью оправдал ожидания.
Ответ администрации отеля:
19 ноября 2024
Ольга, благодарим Вас за столь прекрасный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и оснащением апартоментов. Особенно приятно, что Вам понравился наш бассейн с его прекрасными видами на море и горы! С нетерпение ждем Вас снова!
Eleonora
Москва, Россия
Великолепно
21 сентября 2024
Отдыхали в середине сентября. Современный отель. Девушки на ресепшене Римма и Елена, очень приветливые, всё чётко внятно объяснили. Наличие лифта! Широкое, просторное пространство перед входом в номер. Высокие перила, закрытые, для безопасности детей. По номеру: чисто, все блестит, убираются каждый день. Шампуни, туалетную бумагу пополняют. Душевая кабина восторг! С хорошим напором. Посуда, кастрюли,стаканы, турка! Бельё меняют по средам. Бельё тоже чистое, приятное, ни чем не пахнет. Кровати удобные. Нас было 3, поэтому на кухне нам разложили диван. Тоже очень удобный, ещё подстелили матрац. Выдали полотенца под залог для бассейна и моря, меняй хоть каждый час. Бассейн хороший, пахнет хлоркой, что для меня признак чистоты. На счёт расстояния до моря: если выходя из отеля завернуть налево, до моря 3 минуты. Направо чуть больше, 7-10. Набережная хорошая, с мелкой и средней галькой. На счёт шума самолётов: 1000 раз не пожалела, что выбрали этот отель. Если пройти вдоль набережной, в сторону Южного взморья-будет ужасно шумно. Там даже гулять не возможно, не то что спать.
Ответ администрации отеля:
19 ноября 2024
Eleonora, благодарим Вас за столь приятные слова в адрес нашего отеля и нашей команды! Такие отзывы стимулируют нас быть лучше! Будем ждать Вас с нетерпением! До скорых встреч! С уважением и любовью команда отеля "Shanti Palace"
Ольга
Москва, Россия
Великолепно
9 июля 2024
Прекрасный отель! Вторая линия, до моря 7 минут пешком. Номер просторный, чистый, уборка каждый день. Две комнаты, одна спальня, другая кухня-гостиная, коридор и ванная комната. Кухня абсолютно всем оборудована для приготовления пищи. На 6 этаже отличный бассейн с панорамными окнами и выходом на террасу. По моему мнению в данном отеле недостатков нет, мне понравилось все.
Ответ администрации отеля:
16 июля 2024
Ольга, благодарим Вас за столь прекрасный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и оснащением апартоментов. Особенно приятно, что Вам понравился наш бассейн с его прекрасными видами на море и горы! С нетерпение ждем Вас снова!
Марина
Москва, Россия
Великолепно
8 июля 2024
Я уже скучаю мой любимый Шанти!!!
Я уже скучаю по тебе , мой красивейший, чистейший, уютнейший Шанти!!! Покорил мое сердечко раз и навсегда!!! Нам девушка в день заселения сказала , что вы сюда вернетесь Однозначно!!! Сервис на высоте , уборка номеров и на минуточку нам даже мыли посуду. Клиентоориентированность на высоте , всё подскажут , покажут, посоветуют где покушать. В номере есть вся посуда , кастрюли сковородки , всё красивое новое , вся техника , стиралка , микроволновка , чайник и холодильник. Три Кондера и три телевизора в номере , красота мы были с двумя детками , ну чувствовали себя как дома спасибо вам большое , отдых был реально отдыхом , без забот и хлопот!!! А какой у них бассейн и терраса на 6 этаже красота , чистота. В отеле тишина кстати , высыпались отлично. До новых , надеюсь скорейших встреч
Из недостатков: невозможно , чтобы здесь что то не понравилось!)))
Ответ администрации отеля:
9 июля 2024
Марина, благодарим Вас за столь приятные слова в адрес нашего отеля и нашей команды! Такие отзывы стимулируют нас быть лучше! Будем ждать Вас с нетерпением! До скорых встреч! С уважением и любовью команда отеля "Shanti Palace"