Отзывы об отеле MOREA Family Resort&Spa All inclusive
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.7
Обслуживание
7.6
Цена/качество
7.6
Чистота
8.7
Питание
7.6
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Григорий
Москва, Россия
Великолепно
17 марта 2025
Рекомендую
Перед отпуском я выбрал этот вариант через сайт, основываясь на цене, районе и внешнем виде. В итоге всё оказалось ещё лучше, чем я предполагал. Очень доволен, уверенно рекомендую!
Сергей
Эртиль, Россия
Отлично
4 октября 2024
Отличная территория, все сделано для того, чтобы можно было расслабиться и провести время с семьей. Питание очень разнообразное и вкусное, дети всегда находили что-то по своему вкусу. У нас был отличный номер с видом на море, атмосфера просто чудесная. Много развлечений на территории, детям было чем заняться весь день. Мы остались довольны и обязательно приедем снова.
Из недостатков: в бассейне было слишком много людей в пиковые часы.
Арсений
Касимов, Россия
Великолепно
28 мая 2024
Уютно
Так прикольно ехали в Анапу, а оказались словно в Египте. Приятно, что у и у нас научились делать такие отели, красивые, удобные, с огромными чистыми бассейнами. Все продуманно и развлечение, и питание, в ресторане шведский стол. Мы приедем сюда еще!
Анастасия
Москва, Россия
Нормально
30 апреля 2024
Уверенная оценка 3
Уверенная оценка 3 для данного отеля!
Красивая территория, красивые корпуса.
Бассейны
Питание все включено!
С тем что не попала на обед после заселения, пошла в одну из кафешек и смогла перекусить хотя бы выпечкой, хотя мне кажется могли бы также резать овощи и фрукты, что бы с удовольствием так же разбирали.
Из недостатков: ну а теперь об обслуживании в данном отеле!
1. Заселялась 1,15 часа. Приехала ровно в 1400 к отелю, и зашла в свой номер только в 1515. Приехала и удивилась очереди, которой меньше не становилось. Желающих пообедать, отпустили на обед, однако, очередь быстрей не стала. Через 55 минут, в раздумьях хочу ли я испортить себе настроение пошла к консьержу Сергею, с вопросом сколько это может продолжаться, очередь ни кого не заселяют толком, на 2 человека продвинулась очередь и все, на что мне предложено было пройти на ту же стойку регистрации которая не работала априори. Хорошо подсказала уже проживавшая женщина где находятся руководитель по размещению, после выяснения заселили
2. Выезд в 4 утра из отеля, подошла на ресепшен с вопросом ланч бокса на утро, отправили к администратору ресторана шведской линии. Администратор сказал, ну вынесите что нибудь с собой и возьмите, на ужин будут котлеты там. Вопрос не решился!
3. Захожу утром, в спа зону, она работает с 9, хотя мне на ресепшен сказали что с 8. Так оказывается нужна еще сменная обувь, при чем женщина которая проводила уборку еще возмущенно так сказала, вы что не знакомы с правилами посещения. А где я могу ознакомиться, если памятку увидела первый раз только около раздевалки, ну и соответственно топай за сменкой.
Руководству данного заведения советую
- разместить в каждом номере всю справочную информацию которая может понадобиться, а не только ценники за порчу имущества
- улучшать клиентоориентированность, даже собрать завтрак на ранний выезд не могут
Юлия
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
24 сентября 2023
Очень все понравилось, номера хорошие, все ванные принадлежности есть, халаты, полотенца, гладильная доска, утюг, чайник, каналов в телевизоре много, питание отличное, выбор большой, так же в гриль баре всегда есть что перекусить. Для детей анимация, дискотеки. В баре вечером можно посидеть На территории три бассейна отличные, один из них с горками . Так же спа отличный. Минус конечно , что в столовой не всегда есть стол.приборы и чашки, но не долго приходилось ждать, выносили.