Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Рафаэль Анапа

Анапа, ул. Владимирская, д. 20
+7 (999) 022-74-68
Цена за 1 сутки от
30 000 руб.
8.9/10 Очень хорошо 35 отзывов
До центра города: 0.2 км
До аэропорта: 12.4 км
До ж/д вокзала: 6.4 км
До Черного моря: 662 м
До пляжа: 593 м
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
8.9
Рейтинг отеля
на основе 35 отзывов
Гостям нравится

Расположение

9.4

Обслуживание

8.9

Цена/качество

9.3

Чистота

8.9

Питание

9.1

Качество сна

8.3

Фотографии и отзывы гостей
M

Marina

Байкальск, Россия

Хорошо

14 сентября 2024

8.6
Симпатичный номер

Находится в центре города, за администрацией. Чистый номер. Администраторы приветливые. Находится в хорошем месте, море близко, парк, зелено. Нам понравилось. Парковочное место предоставили. Спасибо
Из недостатков: шумновато, на улице но это понятно, движение жизнь. Микроволновки не хватало.

Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Проживание: 4 сентября 2024 (1 день)
Тип номера: Люкс (Двухкомнатный четырехместный люкс)
Ответ администрации отеля:

8 января 2025

Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий. Мы принимаем к сведению Ваши замечания о состоянии номера и мебели. Мы уже работаем над улучшением условий проживания и планируем провести ремонт в ближайшее время. Отсутствие фена и проблемы с замком в санузле также будут рассмотрены, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить Ваше впечатление о нашей гостинице..

О

Ольга

Санкт-Петербург, Россия

Великолепно

14 сентября 2024

10
Номер с 3 комнатами и собственной кухней.

Все понравилось. Персонал отзывчивый. Номер у нас был вип. Рядом много кафе,есть где погулять и отдохнуть. До моря надо пройтись,но это даже плюс,ходить тоже полезно))). В следующем году надеемся приехать снова.
Из недостатков: нету лифта,но это не критично.

Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Проживание: 10 сентября 2024 (2 дня)
Тип номера: Трёхместный и более (Трёхместный комфорт)
Ответ администрации отеля:

8 января 2025

Ольга, благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что Вам понравился номер и расположение отеля.Будем рады видеть вас снова в нашей гостинице в качестве гостя.

Анна

Москва, Россия

Хорошо

31 августа 2024

8.4
Удобное расположение

Очень удобное расположение. 5 минут до пляжа, 10 минут до центрального пляжа. Рядом несколько столовых, парк аттракционов, кафе. 15 минут до Город детей и еще одного парка аттракционов. Рядом есть Пятерочка, круглосуточный Магнит. В номере есть телевизор, кондиционер, вместительный шкаф, раскладной диванчик. Все целое.
Из недостатков: жесткая кровать, душ со шторкой которая прилипает к тебе во время купания. Ну и скорее, как пожелание, это еще одна розетка возле кровати.

Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Отель Рафаэль, фото гостя
Проживание: 26 августа 2024 (5 дней)
Тип номера: Трёхместный и более (Трёхместный комфорт)
Ответ администрации отеля:

8 января 2025

Анна, благодарими вас за высокую оценку. Мы рады, что Вам понравился номер и расположение отеля. Мы принимаем к сведению Ваши замечания о шторке в ванной комнате и предложение о дополнительной розетке в номере. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы обязательно передадим их руководству, чтобы улучшить качество обслуживания и создать более комфортные условия для наших гостей. Будем рады видеть вас вновь на отдыхе в намшей гостинице.

С

Субхан

Санкт-Петербург, Россия

Великолепно

24 августа 2024

10

Отдыхаю в этом отеле не первый раз. Всё как всегда в лучшем виде. Огромное спасибо администраторам Оксане, Марине, Татьяне которые всегда шли на встречу.

Проживание: 11 августа 2024 (10 дней)
Тип номера: Двухместный (Двухместный стандарт)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:

8 января 2025

Благодарим вас за высокую оценку и будем рады видеть вас снова в качестве гостя.

С

Субхан

Москва, Россия

Великолепно

24 августа 2024

10

Отдыхаю в этом отеле не первый раз. Всё как всегда в лучшем виде. Огромное спасибо администраторам Оксане, Марине, Татьяне которые всегда шли на встречу.

Проживание: 11 августа 2024 (10 дней)
Тип номера: Одноместный (Одноместный стандарт)
Ответ администрации отеля:

8 января 2025

Спасибо большое Вам за высокую оценку нашему сервису. Мы рады, что Вам нравится наша гостиница и Вы оценили уют, чистоту и приветливый персонал. Мы стараемся поддерживать номера в хорошем состоянии и обеспечивать комфортное пребывание для наших гостей. Будем рады видеть вас снова .

Вы хотите написать отзыв на этот объект?

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
30 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск