Отзывы об эко-отеле Райский уголок
Рейтинг эко-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.1
Екатерина
Москва, Россия
Нормально
16 июля 2024
Небезопасно и некруглосуточно
Недорого отдельный домик со всем необходимым
Из недостатков: приехали заселяться ночью, так как был вечерний рейс, отель заранее об этом извещали, написано что стойка регистрации круглосуточная. В 23.50 по прибытии в отель, там не было никого из персонала, даже охранника на территории. Мы посторонние люди беспрепятственно проникли на территорию эко-отеля, ходили искали хоть кого-то ночью, не нашли. В отеле небезопасно. Домики есть на территории с окнами во всю стену, я бы побоялась там останавливаться. Отель поставил незаезд, хотя мы приехали, оценить питание и размещение не получилось!
Ответ администрации эко-отеля:
21 июля 2024
Здравствуйте, Екатерина! Вы сообщили нам что в переписке чата 101 отеля, что заедете в 22-22.30ч, администратор прождал Вас до 24ч, мы звонили Вам, Вы не отвечали на звонки и не предупредили, что приедете к 1 ночи. Если бы Вы известили, мы бы дождались и заселили Вас обязательно, это только в наших интересах, но к сожалению, вы не отвечали и не звонили нам. Если заселений нет, администратор все закрывает и уходит. По Законам КЧР, базы отдыха не имеют права закрывать калитку и ограждать свою территорию, так как база отдыха находится в лесу (в аренде у государства) и не должна запрещать людям передвигаться по лесу! В Архызе всегда тихо и спокойно! Наши гости даже дома не закрывают, а территории базы находится под камерами наблюдения, так что боятся нечего! Очень жаль, что у Вас не получилось оценить проживание и питание на территории отеля.
Полина
Пригорки, Россия
Великолепно
3 июля 2024
Приезжали с друзьями на отдых, всё понравилось! Территория ухоженная, есть мангальная зона. Коттедж с современным ремонтом, комфортабельной мебелью, рабочей техникой. Есть оборудованная кухня! Персонал приветливый, гостеприимный!
Ответ администрации эко-отеля:
19 июля 2024
Полина, Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Георгий
Москва, Россия
Великолепно
16 февраля 2024
Отличный отдых
Проживали в домике 9! Чистый теплый домик с очень удобной планировкой! На территории есть мануальная зона и переносные мангалы! Утром отличный завтрак с хорошим ассортиментом!
Персонал очень приветлив и оперативно реагирует а просьбы!
Мы отдыхали компанией 12 человек все остались довольны!
Ответ администрации эко-отеля:
29 февраля 2024
Георгий, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Александр
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
4 января 2024
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
10
Качество сна
10
