Рейтинг хостела
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
8.5
Цена/качество
9.1
Чистота
8.7
Питание
8.9
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Владимир
Москва, Россия
Очень хорошо
10 октября 2024
Хостел пионер
Все было просто шикарно, да только кухня маленькая, и плитка ели работала, а так все просто отлично было, не шумные соседи, тепло и уютно
Из недостатков: маленькая кухня с почти не работающей плитой, да ещё не работающий вай фай , а также плохая связь в номере
Ответ администрации хостела:
17 октября 2024
Добрый день,Владимир. Благодарим вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать, что вам понравилось в нашем отеле. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным, поэтому впредь учтем все ваши замечания. Хотим отметить, что у наших гостей всегда есть возможность при возникновении какой-то некомфортной ситуации обратиться к администратору отеля, которая в моменте сделает все возможное, чтобы ваш отдых оставил исключительно положительные впечатления. Надеемся увидеть вас снова, ждем с нетерпением новых встреч с вами! С уважением, администрация Отеля "24 часа".
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
9 октября 2024
Очень приветливый персонал, комфортные матрасы, это немаловажно для качественного сна. Очень понравился завтрак. Спасибо всем сотрудникам отеля!!!
Ответ администрации хостела:
17 октября 2024
Здравствуйте, Наталья! Признательны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Будем ждать новой встречи! С уважением, администрация Отеля «24 часа».
Евгений
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
22 августа 2024
Отличный хостел, но без оплаченного завтрака
В семейном номере есть душевая и туалет, в них чисто и красиво, в номере есть чайник, ложки, вилки и тарелки, мягкие кровати, чистое белье, есть дозатор питьевой воды в коридоре (бесплатной и вкусной), в номере лежат кусочки одноразового мыла и шампуни на человека, большие и чистые полотенца.
Из недостатков: не успели на завтрак, т.к. не знали о времени его проведения, хотя он был включён в стоимость. Даже таблички с расписанием на ресепшене или в комнатах нет.
Ответ администрации хостела:
6 сентября 2024
Добрый день, Евгений. Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Ждем вас снова в гости! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация Отеля "24 часа".
Эви
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
20 августа 2024
Приветливый персонал за стойкой регистрации. В номере был вентилятор, что в жаркую погоду очень актуален.
Из недостатков: в первый раз туалетная бумага была не дорогая, но приличная. А вот во второй раз была совсем дешёвая и жёсткая. Хорошо, что с собой у меня была своя бумага. Во второй раз на одной из упаковок мыла была пыль.
Ответ администрации хостела:
6 сентября 2024
Добрый день, Эви. Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис для вас! Будем рады снова видеть вас нашим гостем! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация Отеля "24 часа".
Хомид
Москва, Россия
Отлично
9 июля 2024
Тихий
Хостел совсем недорогой, условия для проживания нормальные. Постельное белье, везде чистое. Завтрак за эти деньги еще и в стоимость включен, а это прям вообще подарок! Сотрудники вежливые. До центра города можно быстро добраться на общественном транспорте.
Из недостатков: всё хорошо
Ответ администрации хостела:
6 сентября 2024
Добрый день, Хомид! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши теплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Будем благодарны за рекомендации! И ждем вас снова в гости! С уважением, администрация Отеля "24 часа".
