Отзывы об отеле Золотая осень
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.1
Качество сна
9.8
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?Екатерина
Москва, Россия
Хорошо
23 февраля 2025
Плюсы:
Есть бассейн
Достаточно большая ухоженная территория (дорожки почищены)
Повара, Ирина низкого роста, привет СССР (в очень хорошем смысле) - готовит вкуснюще, новая во другую смену тоже хорошо, приветливая
Номера хорошие, всё есть, кроме воды..
Очень чисто
Темненькая администратор (работает в смену Ирины повара)
Из недостатков: администраторы очень разные, темненькая вежливая хозяюшка, светленькая - на лице написано - как вы меня все достали... На просьбу поменять полотенце после бассейна - отвечает - " это сложно"
А так же не очень тот факт, что они пускают людей с улицы в бассейн (не постояльцы), которые высказывают гостям (нам высказали) что мы очень долго выходим из здания бассейна. Сеанс у нас был на 10.00, мы заходили, там купалась ещё девушка с тренером, которой у меня даже мысли не было высказать претензию о том, почему она ещё там. Мы же вышли в 10.50, естественно, в 11.00 ещё не вышли из здания, так как ребенка и просушить надо, и одеть. Женщина с мужчиной на 11.00 были очень негативно настроены, что мы ещё в раздевалке и не покинули здание, а затем пошли разбираться на ресепшн.
Не знаю, если честно, мы же, все же, платим немалые деньги за размещение и бассейн предназначен, в первую очередь, для гостей, хотелось бы более лояльного и корректного отношения к гостям в этом плане. Потому как администратор нам высказала что мы в 11.00 должны уже были выйти. А с ребенком, это, получается, не менее получаса...
Только за этот инцидент снимаю 1 звезду, надеюсь, что администрация обратит внимание на данный отзыв
Хотелось бы больше направленности на постоянных гостей, а не на приходящих разово с улицы людей
Ирина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
18 февраля 2025
Отель оставил теплое впечатление
Тщательно следят за территорией и чистотой в отеле. Персонал внимателен к исполнению своих обязанностей. Работают качественно, претензий к сотрудникам не возникло. В отеле очень теплая и уютная атмосфера, вечерами тишина, отдыхать одно удовольствие.
Виктория
Образцовое, Россия
Великолепно
27 декабря 2024
Были здесь всего одну ночь, но остались полностью довольны! Отличный уютный отель. Соотношение цены и качества на высоте. В номере чисто, удобные кровати и матрасы, с полотенцами проблем нет. Кормят очень вкусно и сытно! Персонал очень доброжелательный.
Арина
Москва, Россия
Великолепно
24 декабря 2024
Останавливались в отеле на одну ночь. Брали ужин и завтрак, вкусно и недорого. Персонал приветливый, сама гостиница находится недалеко от станции. Утром поют петухи) очень атмосферно. На ужин у нас была картошка с котлетой и салатом. Просто и вкусно, спасибо поварам. Территория гостиницы красивая и видно, что за ней следят. В номере чисто и тепло.
Анастасия
Москва, Россия
Великолепно
5 августа 2024
Отдых в элитном поселке Быково
Большая ухоженная территория,шикарный бассейн,природа,тишина,красивые номера.Рядом лес,где можно совершать прогулкиНедалеко усадьба Баженова и уникальная готическая церковь.Недалеко станция с рынком и магазинами.Хорошая доступность.Вежливый персонал.
Из недостатков: всё понравилось, хотелось бы чуть чуть разеообразить завтраки.Завтраки вкусные,сытные,но шведский стол бл бы большим плюсом, конечно без увеличения стоимости проживания