Отзывы об отеле Гостиный дом Брянск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Оксана
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
5 октября 2024
Были с дочкой в стандартном номере. Горничная довела до номера. Номер идеально чист. Постель белая, чистая. Достаточно полотенец, халаты. Есть чайник, холодильник, чашки. Очень красиво на территории гостиницы. Дочка была счастлива. Вернемся обязательно... Спасибо. Процветания вам и побольше клиентов
Из недостатков: темновато на ступеньках, когда поднимаешься на 3этаж до номера.
И не понравились наши соседи через стенку или 2.-но в этом не виноваты работники гостинницы. Просто мужчины-недоразвитые. Бегали по коридору, орали. Потом в свой же номер стучались. И так до 3часов ночи. С 8утра начали ржать как животные
Воспитания в них к сожалению нет . и сто находятся не дома в хлеву.. Скорее всего слышимость очень большая через дверь. А так мы как в санатории побыли. Обязательно приедем просто на отдых...
Станислав
Самосделка, Россия
Отлично
3 марта 2024
Фото возле гостиницы
Удобное местоположение,весь персонал приветливо здоровается.
Парковка у отеля-под камерами+охрана на входе.
Проживал в номере 50.
Приняли номер быстро-берут залоговый депозит.
Из недостатков: чайник в номере течет,2 розетки не работали,не было ни шампуня,ни геля,ни зуб.щетки-во всех отелях подобного рода -это обязательные атрибуты.
Ответ администрации отеля:
12 апреля 2024
Добрый день, Станислав. Приносим свои извинения за неудобства. Вам со всеми вопросами необходимо было обратиться на ресепшн и все недоразумения были бы устранены. Надеемся, что вы снова выберете наш отель.
Тамара
Москва, Россия
Хорошо
26 августа 2023
Неплохой отель, но общественная баня - это минус
Мы останавливались в этом отеле уже много раз с 2014 года. Отель нам сразу понравился. Уровень обслуживания был высокий. К сожалению, за прошедшее время обслуживание ухудшилось. Мы помним, что в прежние годы выдавался сухой паек в дорогу, теперь это только воспоминания. Помним возможность посещения саун утром по заказу, где были только мы. Раньше в отеле не было понятия общественной бани. А в этот раз нам сказали, что бассейн закрыт на профилактику. Как оказалось, его просто сдали в аренду. Мы, конечно, были возмущены, что не можем воспользоваться бассейном, хотя в описании услуг было сказано, что сауны и бассейн предоставляются. После наших претензий нам дали возможность воспользоваться одной из саун. Питание хорошее, разнообразное.
Из недостатков: в прежние годы посещения отеля в ресторане на ужине были предложены вина без ограничения. В этот раз нам было высказано замечание, что мы взяли по второму бокалу вина. Мы первый раз взяли номер полулюкс. Номер не понравился. В номере отсутствовал шкаф для размещения одежды и вещей. Пришлось вещи просто складывать на диван. В стандарте было комфортней.
Тёма
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
20 июня 2022
Чистый и недорогой отель, огромный СПА-центр, бесплатный трансфер и автопарковка, несколько вариантов питания в ресторанах, много бань и бассейнов
Очень понравилось в отеле соотношение цен и качества! По этим критериям всем рекомендую. Недорого и классно! Видно, что была реконструкция здания, благодаря которой отель из прошлого шагнул в наше стабильное настоящее. Неплохой завтрак (шведский стол). Питание – несколько вариантов, выбирает клиент, что очень почётно!!! Очень понравился СПА-комплекс с банями, саунами и бассенами, большой бассейн под открытым небом с тёплой водой и сотрудник, оформлявший нас на Ресепшн по прибытию. Всем – спасибо.
Из недостатков: не увидел
Ответ администрации отеля:
30 июня 2022
Благодарим вас за такой раскрытый отзыв. Будем рады видеть вас снова)
Саша
Москва, Россия
Великолепно
4 июня 2022
Огромный СПА комплекс с чистыми бассейнами
Я чувствовал себя прекрасно, остановившись в этом отеле. В целом отель находится в хорошем состоянии, его дизайн очень непростой – чувстуется любовь хозяина к красивым вещам и необычному декору. Расположение отеля очень удобное. Он находится не очень далеко от ж/д возкала. Недалеко от отеля много магазинов. Отель имеет несколько собственных ресторанов с неповторимым дизайном, где подают довольно вкусные и красиво оформленные блюда. Весь персонал отеля был приятным и дружелюбным. Во время моего 3-дневного пребывания у меня не было обслуживания в номерах, но каждый раз, когда я звонил на стойку регистрации и просил принести что-нибудь в свой номер, я получал это сразу. Теперь о моем номере. Он был в хорошем состоянии, чистый и просторный с кондиционером. Кроме того, матрас и подушки были очень удобными. Ванная поразила. Она была очень чистой и в ней присутствовал приятный аромат. Туалетные принадлежности все были. Wi-Fi работал нормально. Развлечений – море, но для этого надо побольше бронировать времени, т.к. охватить весь объём услуг за 3 дня невозможно. Рядом жили соседи, они заселились на неделю. Вот они восхищались каждый день бесплатным СПА комплексом, правдо 1 час, но в него входят и бани, и сауны, и бассейны с большущим бассейном под окрытым небом с подогревом. Перед выездом я арендовал беседку и пригласил своих соседей, посидели суперовски. Заказали дополнительно блюда и напитки из ресторана. Беседок в отеле тоже много: закрытые, открытые. Возле каждой есть зона. Где можно пожарить шашлык. Уехал довольный и под впечатлением. Я бы порекомендовал этот отель для своих близких и друзей.
Из недостатков: не увидел
Ответ администрации отеля:
30 июня 2022
Здравствуйте,уважаемый Александр! Благодарим вас,что выбрали именно нас для отдыха!