Отзывы об отеле Протекс
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
Екатерина
Москва, Россия
Очень хорошо
3 февраля 2025
Центр города
Сначала были смущены проходной зоной с охраной и турникетом как на заводе, но персонал очень приятный и доброжелательный. Расположение в центре города, минут 10 от метро, и также от ТК Гринвича. Нас поселили в номер во двор, шума дороги не слышно, зато слышно, что говорят в соседних номерах, почти дословно) Номер как в старых добрых гостиницах. Белье, полотенца чистые белые. Завтрак шикарный в пекарне на первом этаже.
Из недостатков: телевизор зависал из-за плохой связи с интернетом. И не учли пожелание с раздельными кроватями одеялко на двоих маленькое(
Ответ администрации отеля:
11 февраля 2025
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравился наш персонал и расположение отеля. Мы понимаем, что проходная зона может вызывать вопросы, но она создана для вашей безопасности. Извиняемся за неудобства с шумоизоляцией и телевизором — это важно для комфортного отдыха. Ваши пожелания по поводу раздельных кроватей также будут учтены в будущем. Рады, что завтрак вам пришелся по вкусу! Надеемся увидеть вас снова и сделать ваше пребывание ещё более приятным!
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
27 ноября 2024
Очень приятный отель!
Приятный отель, очень чисто, свежий ремонт в номере, есть всё для проживания. Зубные щётки, паста, гели, шампунь, холодильник, микроволновка, чайник. Полотенца и постельное белоснежные. Только отличные впечатления у меня остались!
Ответ администрации отеля:
1 декабря 2024
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно знать, что вам понравился наш отель и все удобства в номере. Мы действительно стараемся поддерживать чистоту и комфорт для наших гостей. Рады, что вы оценили наличие всех необходимых принадлежностей — это важно для приятного проживания! Надеемся увидеть вас снова, чтобы ваши впечатления были только положительными!
Валерия
Москва, Россия
Отлично
27 ноября 2024
Персонал вежлив. Проблем не возникало. Неожиданным оказался кодовый замок на двери номера. Не сталкивалась ранее.
А в остальном все хорошо.Специально выбирала отель в шаговой доступности от места проведения симпозиума, он подошел по всем параметрам., а Бисквитный двор в отеле просто находка для любителей выпечки
Ответ администрации отеля:
1 декабря 2024
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что наш персонал произвел хорошее впечатление и вы не столкнулись с проблемами во время пребывания. Кодовый замок — это действительно интересное решение для безопасности и удобства гостей! Рады, что отель соответствовал вашим ожиданиям по расположению на симпозиуме. И да, Бисквитный двор — настоящая находка для сладкоежек! Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле для новых приятных моментов!
Андрей
Москва, Россия
Отлично
6 октября 2024
Прекрасное расположение!
Понравились кровати, матрасы, одеяла. Бельё постельное и полотенца белоснежные. Полотенец достаточно. В номере есть все необходимое. Одноразовый шампунь, гель для душа, мыло, фен. На первом этаже отеля находится прекрасная кондитерская и очень вкусное кафе.
Из недостатков: не понравились подушки. Очень тонкие и комковатые.
Ответ администрации отеля:
7 октября 2024
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши кровати и постельное белье. Комфорт — это главное для нас! Также приятно слышать, что вы оценили удобства в номере и нашу кондитерскую с кафе на первом этаже. Надеемся увидеть вас снова, чтобы сделать ваше пребывание еще более незабываемым!
Гульнара
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
1 октября 2024
Добрый день! Расположение очень удобное! Прогулялись до ТЦ Высотский пешком, рядом парк, всё в пешей доступности приезжали в Екатеринбург на сутки, нам очень понравилось! Всё супер! Советую.
Из недостатков: всё отлично.
Ответ администрации отеля:
7 октября 2024
Добрый день! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше расположение и вы смогли насладиться прогулками по городу. Парк и ТЦ действительно находятся в шаговой доступности — это делает пребывание еще более комфортным. Будем счастливы видеть вас снова в Екатеринбурге! Рекомендуйте нас друзьям, и до новых встреч!
