Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.3
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
Вера
Москва, Россия
Великолепно
10 ноября 2024
Отличное расположение
Удобное расположение-до подьемников 10 минут на автобусе,рядом отличный пеший маршрут,теплый бассейн,чистота в номере,вкусный завтрак.Отдельное спасибо за морковный десерт-высше всех похвал.Добавьте сырников .
Из недостатков: все отлично.В хаммаме урегулировать температуру,хотелось чтобы было погорячее.
Ответ администрации отеля:
22 января 2025
Уважаемая Вера, благодарим вас за такой замечательный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравилось удобное расположение отеля, наш теплый бассейн, чистота в номере и вкусный завтрак. Особенно приятно, что вы отметили морковный десерт! Мы обязательно рассмотрим ваше пожелание добавить сырники в меню. Также примем к сведению ваше замечание о температуре в хаммаме. Надеемся увидеть вас снова в “Грейс Ассара”! С уважением, команда отеля “Грейс Ассара”.
Анастасия
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
13 октября 2024
Уютный отель. Очень удобная кровать. 2 подушки на выбор.
Есть своя баня, хамам, подогреваемый бассейн, лифт, терраса не 4 этаже. Свой ресторан на цокольном этаже. Дают зонтик при необходимости.
Из недостатков: у кого чуткий сон, могут услышать как закрываются двери соседних номеров. Нет москитных сеток.
Ответ администрации отеля:
22 января 2025
Уважаемая Анастасия, благодарим вас за такой подробный и положительный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили уют нашего отеля, удобство кровати и наши удобства, такие как баня, хамам и бассейн. Примем к сведению ваше замечание о шуме от дверей и отсутствии москитных сеток. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, команда отеля “Грейс Ассара”.
Виктор
Москва, Россия
Великолепно
8 июля 2024
Уютно и очень красивая обстановка
Красивый и уютный отель, который не только снаружи ухоженный, но и внутри. Персонал добросовестно справляется со своими обязанностями, во многом благодаря их тяжкой работе и обеспечивается такой высокий уровень комфорта. Мне все понравилось и я хочу порекомендовать отель.
Ответ администрации отеля:
22 января 2025
Уважаемый Виктор, благодарим вас за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш уютный отель и работа нашего персонала. Нам приятно, что вы рекомендуете “Грейс Ассара”. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда отеля “Грейс Ассара”.
Ольга
Лахденкюля, Россия
Великолепно
2 февраля 2024
Отличный отель
Отличный современный отель. Уборка каждый день, хорошая, незаметная. Есть небольшой бассейн, сауна, хамам, что для меня очень важно после катания. Номера просторные, есть всё что нужно. В этом году были платные халаты (400р за весь срок с заменой когда нужно), в прошлом году были бесплатные. Бесплатный трансфер до подъёмников! Номер мне достался с хорошей скидкой, что порадовало. В этом году достался номер повыше с видом на горы, тоже было приятно. С персоналом нет проблем, всё на достойном уровне
Из недостатков: две бутылки воды поставили только по приезду. На второй день осталась без чая, так как и не подумала купить самостоятельно, помня что в прошлом году вода была каждый день. Дальше справилась. На завтраке в 7-30 почему-то то ли уже, толи ещё всё было холодным (блинчики, сырники, омлет..). В субботу встала попозже и приятно была удивлена тёплым омлетом. Лично мне на завтраке не хватало сливочного масла для бутера с сыром, в остальном завтрак хороший, на неделю разнообразия хватило. В общем, мелочи...
Ответ администрации отеля:
8 февраля 2024
Ольга, благодарим за отзыв. Спасибо, что отметили сервис, бассейн с зоной СПА, номерной фонд, трансфер и персонал. Все Ваши замечания будут переданы руководству для проведения работ. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся вновь увидеть Вас в числе наших гостей. С уважением, команда отеля.
Юлия
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
13 июня 2023
Решили с мужем по дороге в Абхазию остановиться на сутки на Роза хутор и по дороге я забронировала номер в отделе по нашим критериям.И вот я вижу отель Greis Assara с бассейном/баней и завтраками.Я попала под спецпредложение и мы сняли номер за 3800,цена устроила,тем более что не нужно искать где позавтракать ,а после дороги искупаться в теплом бассейне очень прекрасно .Номер с кроватью king size .У меня дома кровать меньше
Ответ администрации отеля:
16 июня 2023
Юлия, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады что Вам всё понравилось. Будем ждать Вашего возвращения. С уважением, команда отеля "Грейс Ассара"
