Отзывы об апартаментах Pro.apartment в центре Амалиенау
Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
7.9
Цена/качество
7.2
Чистота
8.7
Питание
10
Качество сна
8.7
Мария
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
21 октября 2024
Остановились здесь на пару дней, остались просто в восторге! Квартира очень уютная и чистая, с необходимой мебелью и техникой для проживания! Хозяева приветливые и доброжелательные! Рядом есть довольно много мест, которые стоит посетить: театры, некоторые музеи и достопримечательности!
Ответ администрации апартаментов:
30 октября 2024
Уважаемый Мария, Большое спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание у нас оставило такие положительные впечатления. Нам приятно слышать, что вы оценили уют и чистоту нашей квартиры, а также наличие всей необходимой мебели и техники для комфортного проживания. Мы всегда стремимся создать наилучшие условия для наших гостей. Надеемся, что ваше следующее пребывание у нас будет таким же замечательным. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Дарья Pro.apartment
Виктор
Москва, Россия
Великолепно
8 июля 2024
Одни из лучших апартаментов в городе по своему уровню комфортабельности, чистоты и уюта. Мне нравится, что тут можно забронировать заранее квартиру и не переживать, где же остановиться на ночь или дольше при такой необходимости. Администратор всегда на связи и клиентоориентирован.
Ответ администрации апартаментов:
30 октября 2024
Уважаемый Виктор, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наши апартаменты как одни из лучших в городе по уровню комфортабельности, чистоты и уюта. Ваше мнение для нас очень важно, и мы стремимся поддерживать высокий стандарт обслуживания. Особенно приятно, что вы отметили клиентоориентированность нашего администратора. Мы всегда стремимся быть на связи и оперативно решать любые возникающие вопросы, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Надеемся, что ваше следующее пребывание у нас будет таким же приятным. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Дарья Pro.apartment
Анастасия
Санкт-Петербург, Россия
Нормально
19 сентября 2023
Хорошее расположение
Отличное расположение. Приятный интерьер, красивая цветовая гамма.
Из недостатков: не гибкая система, нельзя , даже заранее обговорить ранний заездпоздний выезд. Просто отвечают невозможно. По факту, горничная не спешит и вполне можно пойти на встречу. Конкретно в этой квартире НЕТ КОНДИЦИОНЕРА. На улице была жара, значит открываешь окна на очень шумный проспект. Фен хорошо бы заменить.
Ответ администрации апартаментов:
1 октября 2023
Анастасия, благодарим Вас за обратную связь и уделенное время. Ранний заезд и поздний выезд предоставляется при наличии возможности. В вашем случае перед и после Вас были гости, такой возможности не было. В списке рекомендаций, который направила Вам администратор, была информация о расположении камер хранения багажа По кондиционеру, его нет в списке заявленных услуг в описании, а так же администрацией города запрещено устанавливать кондиционеры на фасады и окна домов на главных улицах города, так как это портит облик исторического района Амалиенау, в центре которого вы жили. Иные ваши замечания мы примем во внимание.
Дмитрий
Москва, Россия
Великолепно
20 июня 2023
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
8
Чистота
10
Питание
10
Качество сна
10
Ответ администрации апартаментов:
30 октября 2024
Уважаемый Дмитрий, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и оценили уровень комфорта и чистоты наших апартаментов. Ваше мнение для нас очень важно, и мы стремимся поддерживать высокие стандарты обслуживания. Надеемся, что ваше следующее пребывание у нас будет таким же приятным. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Дарья Pro.apartment
