Отзывы об апарт-отеле Karl House
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
Юлия
Москва, Россия
Великолепно
1 января 2025
Была с ребёнком подростком, который найдёт что не так, но в данном отеле даже ей понравилось всё, начиная от шампуня отеля и заканчивая стиральной машиной в номере. А мне понравилось близкое расположение ко всем интересным объектам, а также очевидное желание сделать пребывание гостей максимально комфортным.
Ответ администрации апарт-отеля:
12 февраля 2025
Анна, добрый день! Благодарим за такой подробный отзыв! Мы рады, что и вам, и вашему ребёнку понравилось в нашем апарт-отеле. Очень приятно, что вам оценили удобства в номере и расположение отеля. Мы всегда стараемся создавать атмосферу, где нашим гостям комфортно и удобно. Будем рады снова принять вас в Karl House! С уважением, команда апарт-отеля Karl House
Анастасия
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
20 декабря 2024
4 минуты до Кремля
Замечательное расположение. В номере чисто, есть телевизор с подключенным кинопоиском. Приятный персонал. Есть холодильник, плита, стиральная машина.
Из недостатков: бойлер очень быстро расходуется. По умолчанию на нем режим экономии, но даже если переключить на максимум-минуты 4 и начинает идти ледяная вода. Поэтому если мыться, то очень быстро, а в холодное время даже не хватит горячей воды ножки отогреть.
Присутствует сковорода, но на ней возможно готовить (еда прилипает независимо от того, сколько масла налить).
Ответ администрации апарт-отеля:
12 февраля 2025
Анастасия, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и подробные комментарии. Мы рады, что вам понравилось расположение и чистота в номере, а также удобства, такие как телевизор, холодильник, плита и стиральная машина. Мы сожалеем, что возникли проблемы с бойлером. Обязательно проверим этот момент, чтобы в будущем нашим гостям было комфортно. Также учтем ваше замечание о сковороде — постараемся улучшить этот момент. Будем рады видеть вас снова в Karl House! С уважением, команда апарт-отеля Karl House
Марина
Москва, Россия
Великолепно
31 октября 2024
Понравилось всё, расположение, чистота, приветливый персонал. Даже что номер был на цокольном этаже, окна были.
Ответ администрации апарт-отеля:
12 февраля 2025
Марина, добрый день! Большое спасибо за вашу высокую оценку! Мы рады, что вам понравились расположение, чистота и обслуживание. Очень приятно, что номер, даже находясь на цокольном этаже, вас не разочаровал. Будем рады снова принять вас в Karl House!
Инесса
Москва, Россия
Великолепно
11 октября 2024
Отель просто супер! Расположение прекрасное, до всех топовых достопримечательностей можно добраться минут за 10 максимум. Идеальный вариант для туристов. В номере было чисто, комфортно, уютно + современный и интересный дизайн интерьера. Высокий уровень сервиса, шумоизоляция в номере. Мы остались в полном восторге!
Ответ администрации апарт-отеля:
12 февраля 2025
Инесса, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и такую высокую оценку! Нам очень приятно, что вам понравилось расположение, чистота, комфорт и сервис в нашем отеле. Мы всегда стараемся, чтобы гости чувствовали себя как дома и могли наслаждаться отдыхом. Будем рады видеть вас снова в Karl House!
Татьяна
Москва, Россия
Великолепно
19 августа 2024
Уютный отель рядом с Кремлём
Отличный отель возле Кремля. Номер имеет все условия для комфортного проживания, кухню , посуду, стиральную машинку, утюг. Отель чистый, номер прибирают по любой просьбе. Отзывчивый персонал. Есть камеры хранения. Спасибо всему коллективу!
Ответ администрации апарт-отеля:
12 февраля 2025
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны как номером, так и обслуживанием. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших гостей, и ваша благодарность подтверждает, что мы на правильном пути. Будем рады видеть вас снова и всегда готовы сделать ваш отдых еще более приятным! С уважением, Команда Karl House
