Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.9
Чистота
8.9
Питание
8.7
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Юлия
Москва, Россия
Отлично
15 января 2025
Цена и комфорт на 5
Отель расположен очень близко к ул Баумана и Кремлю. Можно прогуляться по красивым улицам.
Номер не большой, есть холодильник, сейф, кровать ( мы бронировали с 2 кроватями, но дали с одной), шкаф, полотенца и наборы для гигиены, щеток нет зубных .
На этаже есть кулер и гладильная доска. Микроволновка
Завтраки вкусные и разнообразные
Из недостатков: очень жарко в номере, открыть окна не возможно, тк рядом дорога и спать не получается из за шума.
В ванной подтекала кабина
Ответ администрации гостиницы:
16 января 2025
Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся улучшить наш сервис и Вы нам помогаете в этом!
Валерия
Москва, Россия
Великолепно
13 января 2025
Расположение супер, останавливаемся не первый раз. Соотношение ценыкачества на высшем уровне. Завтрак не сильно разнообразный, но найдет, что покушать каждый. Отдельно отмечу вид из номера, на главную улицу города
Ответ администрации гостиницы:
15 января 2025
Спасибо Вам большое за отзыв! Ваш отзыв поможет нам учесть все предпочтения и пожелания наших гостей.
Евгения
Москва, Россия
Очень хорошо
10 января 2025
Прекрасный вид из окна
Месторасположение отличное, центр. В гостинице чисто, приветливый администратор. Неплохой номер, белье и полотенца чистые. Все отлично. В номере пара стаканов, тарелка. Приборов нет, нужны свои. Есть небольшой холодильник, в нем мы оставили продукты (привет горничным). Кондиционера нет, летом будет проблематично. Большая стоянка для авто. Неплохо бы добавить на сервисах бронирования информацию для удобства проезда. Завтрак по типу "шведский стол" довольно приличный,большой ассортимент блюд, но из двух сырников мне попался 1 старый , жесткий и сухой. Цена-качество соответствуют.
Из недостатков: крайне мало розеток, особенно для фена, не все пользуются гостиничным. Стакан для зубных щеток непонятно для чего, щетки в него не поставить, сверху мешает полочка зеркала. Не хватает жидкого мыла. И стакан и мыльница болтаются на стене, разболтаны. И шкаф в прихожей - это нечто. Подразумевается шкаф купе, одна половина для верхней одежды с плечиками, а вторая... Вторая забита, не открыть. По факту одежду положить некуда, если вы на несколько дней. И под потолком антресоли. Вообще непонятно зачем, высоко и неудобно.
Ответ администрации гостиницы:
14 января 2025
Благодарим Вас за столь детальный и развёрнутый отзыв!Обязательно уделим вашему отзыву отдельное внимание на ближайшем собрании .
Александр
Молдовка, Россия
Хорошо
4 января 2025
красивый вид из окна
Вкусный завтрак с большим наборов блюд, на любой вкус, единственное, каши очень сладкие, нечем было накормить ребенка аллергика.
Огромный плюс стоянка для автомобилей, с большой территорией.
Из недостатков: понятно, что номерные фонды старые. Но при желании можно всё привести в порядок. пожелание для администрации отеля, убрать ковролин, оставить плитку на полах. Такой грязный ковролин, что в холле, что в номерах. Грязные подушки у стульев.
Ответ администрации гостиницы:
14 января 2025
Очень жаль, что все прошло не так идеально, как хотелось бы и наша гостиница произвела на вас такое впечатление. Мы обязательно исправимся!
Валентина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
27 декабря 2024
Очень многое сделано в ресторане. Удобно, быстро, без очередей. Еда очень вкусная, разнообразная. Респект повару, который печет блинчики!
В номерах чистота, хорошая мебель, постельное белье, матрасы. Приветливые горничные. Большое спасибо всем сотрудникам! Очень люблю Казань и ваш отель! До новой встречи!
Ответ администрации гостиницы:
28 декабря 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашей гостиницы. Ценим Ваш выбор и будем стараться держать качество обслуживания. До новых встреч!