Отзывы о мини-отеле Дружба Авиа
Рейтинг мини-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.6
Чистота
10
Питание
8.9
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Анастасия
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
3 декабря 2024
Летний отдых в Казани
Этим летом впервые была в Казани с подругой. Остановились в этом чудесном мини-отеле и остались очень довольны! Фотографии полностью соответствуют реальности, всё чистое, свеженькое, сделано экономно, но со вкусом и так, чтобы закрывались все основные потребности проживающих. До ближайшей станции метро идти минут 7-10, смотря каким шагом, расположен отель в жилом доме, но район тихий, проблем не было. Весь персонал замечательный, душевный, встречали и провожали как родных! Дали возможность заселиться раньше , но я им не воспользовалась, гуляла по городу, так мне стали звонить и переживать, где я, очень заботливо!!! Подруга из другого города и заселялась ближе к полуночи, её тоже прекрасно встретили и заселили. Когда я выезжала, разрешили оставить рюкзак в помещении для персонала, чтобы с ним не таскаться весь день по городу (выселение до 12, а поезд у меня был поздно вечером). В общем, всё замечательно, очень душевно, спасибо большое!!! Очень надеюсь обязательно побывать снова в Казани: этот прекрасный город украл моё сердечко! Если удастся, то останавливаюсь у вас
Из недостатков: из замечаний: не хватает мест хранения в комнате (шкафов!), особенно актуально для осенне-зимнего периода, когда есть верхняя одежда, и для людей, путешествующих с большим количеством багажа. Мы были летом и налегке, поэтому ничего страшного, но вообще одной вешалки, полочки и тумбочки может показаться мало.
В ванной не очень удобный умывальник, расположен низко и сам по себе маленький, умываешься, а вода во все стороны летит. Всё, это если придираться, замечаний больше нет. Оличное место для тех, кому нужен базовый комфорт
Ответ администрации мини-отеля:
8 декабря 2024
Анастасия,добрый день! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать,что Вам понравилось в нашем мини-отеле Дружба Авиа и сложилось о нас положительное впечатление. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым. Надеемся увидеть Вас снова,ждём с нетерпением новых встреч с Вами!
Elena
Москва, Россия
Хорошо
26 октября 2024
Мини отель " Дружба авиа "
Чистота и тишина в отеле. Хоть и далековато от центра, но благодаря тому что в 10 минутах от отеля есть метро, то значительно удобнее добираться до центра города. Первый день нашего приезда нас встретила администратор с претензией что мы на пол часа раньше приехали в отель. Поселила нас в совершенно не в тот номер который я бронировала на сайте. В маленький, в котором очень сложно повернуться, не говоря о том чтобы вещи из чемодана достать. Нет шкафа для хранения вещей, что тоже крайне не удобно. На третий день после моих просьб, наконец то нас с мужем переселили в удобный комфортный номер. Странно то , что ещё одна администратор нам заявила, что если нам что-то не нравится, то пишите до жалобу на сайте. Странный подход к работе. И ещё в первый номер в который нас сразу поселили, то на стене сидел огромный таракан . Но прекрасно то, что больше насекомых мы не видели больше. Мебель вся новая, постельное бельё белейшее. И ещё не хватает полотенце сушителя в номерах. А так вроде бы всё предусмотрено. И две девушки администраторы были очень вежливые, и улыбчивые. А две возрастные , просто мегеры
Из недостатков: предоставление маленького номера, вместо заказанного на сайте большого номера, грубость администраторов, кроме двух девушек. Таракан в номере
Юлия
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
21 октября 2024
Нас встретили очень хорошо, доброжелательный персонал, заселили как мы и просили в районе 12:00, расположение хорошее, недалеко от метро, в номере чисто, уютно, есть всё необходимое для проживания, нам всё очень понравилось, будем останавливаться здесь ещё, рекомендую
Ответ администрации мини-отеля:
21 октября 2024
Юлия,добрый день! Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв о нашем мини-отеле Дружба Авиа! Очень рады,что Вы оценили чистоту и уют,это очень важно в нашей работе. Обязательно передадим Ваши добрые слова всему персоналу! Будем рады Вам вновь!
Вячеслав
Москва, Россия
Великолепно
14 сентября 2024
Нам очень понравилось проживание в этом чудесном отеле. Чисто, уютно, комфортно. Новый ремонт, новая мебель, очень удобные кровати с белоснежным бельем, пушистые полотенца. В номере есть телевизор, холодильник, микроволновка, чайник, необходимый комплект посуды.
Нас радушно и доброжелательно встретила администратор Лилия, с очень большим вниманием отнеслась ко всем нашим пожеланиям и просьбам. Чувствуется забота, любовь и внимание всего персонала к своим гостям.
У отеля очень удобное месторасположение, станция метро в 5 минутах ходьбы, рядом есть Пятерочка, Магнит, столовая, пиццерия и другие магазинчики.
Очень большой плюс в том, что есть где разместить свой автомобиль. Район тихий, спокойный.
Большое спасибо отелю Дружба Авиа за предоставленный комфорт и уют! И еще отдельное спасибо за комплимент от отеля ко Дню рождения! Это было очень неожиданно и приятно))) . Однозначно, отель рекомендуем!
Ответ администрации мини-отеля:
18 сентября 2024
Вячеслав,добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв,мы ценим каждое мнение! Нам очень приятно,что Вы оценили приятную атмосферу и комфорт в нашем мини-отеле Дружба Авиа. Обязательно передадим Ваши добрые слова нашим администраторам. Обязательно приезжайте к нам ещё,мы всегда будем Вам рады!
Арсений
Москва, Россия
Великолепно
20 августа 2024
Отличный отель
Отличный отель по отличной цене. В номере есть абсолютно всё что нужно. Персонал максимально приветливый и идёт навстречу, например, с ранним заездом. Номер чистый, мебель, гарнитур и санузел новые. Очень полнравилось
Ответ администрации мини-отеля:
21 августа 2024
Арсений,добрый день! Спасибо,что высоко оценили нашу работу. Да,действительно наш мини-отель абсолютно новый. В наших уютных номерах имеется всё самое необходимое для комфортного проживания наших гостей. Приезжайте к нам ещё,Казань прекрасна в любое время года!