Отзывы о гостинице Московская застава
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Алексей
Москва, Россия
Великолепно
8 ноября 2024
Гостиница очень понравилась! Для комфортного отдыха и проживания здесь всё есть! Персонал вежливый и гостеприимный! Нам с женой очень понравилось расположение! Рядом есть много мест, где можно прогуляться: музеи, парки, достопримечательности!
Ответ администрации гостиницы:
14 ноября 2024
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за столь высокую оценку нашей работы! Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и уровнем обслуживания. Будем рады снова видеть Вас, Ваших близких и друзей в нашей гостинице! Будем и впредь поддерживать высокую планку и приятно удивлять Вас улучшением качества сервиса вновь и вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по бронированию, Анастасия.
Тамара
Москва, Россия
Великолепно
27 октября 2024
Персонал отеля приветливый. Ольга все подробно объяснила и ответила на все вопросы. У меня был день рождения. Очень было приятно получить поздравления ( и не только на словах, но и в стихах) и бутылку шампанского. Спасибо! При заселении нам дали талончики на скидку в ресторан Славянский и интерактивную экскурсию ледяная комната музея сыра. У нас был номер эконом на втором этаже. К потолку нужно привыкнуть. Постельное белье супер!Белое, свежее, чистое. Очень удобное расположение гостиницы: берег реки, центр города. Буду рекомендовать всем этот отель.
Из недостатков: такого не было
Ответ администрации гостиницы:
14 ноября 2024
Уважаемая Тамара, благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за тёплые слова в наш адрес! Добрые воспоминания после отдыха у нас – чудесный результат, к которому мы ежедневно стремимся! Мы будем рады вновь встречать Вас в нашей гостинице и окружить заботой и теплом, предоставить необходимые удобства для Вашего беззаботного отдыха и подарить отличное настроение. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, менеджер по бронированию, Анастасия.
Георгий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
29 сентября 2024
Почти всё хорошо.
Провёл три ночи в номере 11. Это в здании. в котором есть баня (вход и с улицы и изнутри) и это, для любителей попариться, большой плюс. Выбрал номер с окнами выходящими на Волгу. Это стоило дополнительно 1000 р в сутки. В целом все хорошо, но этот номер тесен для двоих. Наличие двухместной кровати оставляет мало свободного пространства для перемещения по номеру и затруднения для того, кто ложится со стороны стены. На свое место приходится протискиваться между кроватью и окном. Рекомендую дополнить номер настольной лампой для уюта и для удобства. Самое главное достоинство отеля - его место нахождения. Понравилась работа администратора при регистрации и далее (заказ ресторана, решение проблем с wi fi).
Из недостатков: напротив и несколько правее находится помещение, в котором днем сушится постельное бельё. Сушилка барабанного типа издает монотонный механический звук, мешающий дневному отдыху. В туалете сливной бачок шумный как турбина самолета.
Ответ администрации гостиницы:
14 ноября 2024
Уважаемый Георгий, благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за столь подробный отзыв. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы и за Ваши ценные рекомендации в адрес гостиницы, это очень важно для нас. Для нас будет большой честью вновь приветствовать Вас в гостинице «Московская застава». Мы постараемся сделать всё, чтобы каждый следующий Ваш визит был лучше предыдущего! С уважением, менеджер по бронированию, Анастасия.
Юрий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 сентября 2024
Удачное расположение гостиницы
Бронировали на одну ночь. Все просто отлично. В шаговой доступности ресторан, набережная Волги, парковка авто(под окном номера) и так можно долго перечислять все удобства. Обслуживание, чистота, расположение, питание, цены просто супер. Остались очень довольны, жаль только что временем были ограничены, остались бы на вторую ночь. Всему персоналу гостиницы огромное спасибо. В октябре приедем обязательно.
Ответ администрации гостиницы:
13 сентября 2024
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за столь высокую оценку. После таких отзывов, хочется работать с еще большей отдачей и с еще большим старанием. Мы очень рады, что вы выбираете нашу гостиницу и довольны проживанием в ней. Для нас будет большой честью вновь приветствовать Вас в "Московской заставе". Мы постараемся сделать всё, чтобы каждый следующий Ваш визит был лучше предыдущего! С наилучшими пожеланиями, менеджер по бронированию, Анастасия.
Дарья
Москва, Россия
Великолепно
30 августа 2024
Отличная гостиница. Уютные и чистые номера. Замечательный персонал. В номере чисто, есть кондиционер. Предлагает своим гостям посетить сауну, баню, на территории есть красивый сад. В номере всё прекрасно, все нужное есть, приятный и чистый номер.
Ответ администрации гостиницы:
13 сентября 2024
Уважаемая Дарья, благодарим Вас за выбор гостиницы "Московская застава" и за тёплые слова в наш адрес! Добрые воспоминания после отдыха у нас – чудесный результат, к которому мы ежедневно стремимся! Мы будем рады вновь встречать Вас в нашей гостинице и окружить заботой и теплом, предоставить необходимые удобства для Вашего беззаботного отдыха и подарить отличное настроение. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, менеджер по бронированию, Анастасия.
