Отзывы об отеле SMART HOTEL KDO КУРГАН
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.1
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
7.9
Фотографии и отзывы гостей
Тимофей
Москва, Россия
Великолепно
2 декабря 2024
Доволен отелем
Небольшой уютный отель со спокойной обстановкой. Забронировал номер примерно за неделю до заезда. Заселение прошло легко. Номер мне понравился, небольшой, аккуратно убранный, очень неплохие гигиенические условия. Постельное белье качественное. Новое, приятное на ощупь.
Ответ администрации отеля:
7 января 2025
Тимофей, Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган
Екатерина
Санкт-Петербург, Россия
Нормально
8 ноября 2024
Из недостатков: не понравилось неуважительное отношение администратора к посетителям, долго заполняла документы, отвлекаясь на всякую ерунду! Прибыв в гостиницу в 2:30, заселились только через 40 МИНУТ!
Ответ администрации отеля:
2 декабря 2024
Екатерина,благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.Поскольку наши отели - сеть по всей стране, каждый отзыв для нас очень важен. Благодаря Вашему неравнодушию мы знаем над чем работать. Мы провели работу с персоналом на предмет уровня гостеприимства и общения с Гостями. Будем Рады видеть Вас Вновь ! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган
Алена
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
17 сентября 2024
Отель, находится прямо в здании вокзала, особенно удобен для тех, кто прибывает на поезде. В номерах всё чисто, тепло и довольно уютно. Я приехала с маленькой собачкой, и проблем с заселением не возникло. Поезда, конечно, слышно, но это не мешало нашему сну. У каждой кровати находятся стул, тумбочка и бра. Комната угловая с большими окнами, так что достаточно воздуха и света. Нам повезло, мы были единственными постояльцами в четырехместном номере и отлично отдохнули после долгой дороги.
Ответ администрации отеля:
1 октября 2024
Алена,благодарим Вас за отзыв! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Будем надеется увидеть Вас вновь! С Уважением, Марина Осипенко , менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган
Лариса
Москва, Россия
Очень хорошо
8 сентября 2024
Главное в таких отелях- их расположение. Очень удобно, когда нужно сделать длительную пересадку. В отеле встретили очень вежливо, гостеприимно. В номере чисто, удобные кровати, есть душ и туалет. Есть общая кухня, где можно выпить чайкофе или разогреть и съесть свою еду. А вот соседи- это лотерея.
Ответ администрации отеля:
1 октября 2024
Лариса,благодарим Вас за отзыв! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Будем надеется увидеть Вас вновь! С Уважением, Марина Осипенко , менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган
Елена
Сыростан, Россия
Великолепно
24 апреля 2024
Останавливалась в этом отеле на сутки .номер соответствует заявленному описанию .Все вопросы ,которые у меня возникали -решались быстро (в частности заказ такси до Клиники Елизарова ) и по моей просьбе заказали такси обратно.
Спасибо всем
Ответ администрации отеля:
1 мая 2024
Елена, благодарим Вас за отзыв! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Будем надеется увидеть Вас вновь! С Уважением, Ульяна Симанова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган
