Отзывы о гостинице Сильвер Сити
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.4
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Анна
Шевели, Россия
Великолепно
8 января 2025
Путешествие на 2 дня в Магнитогорск
Вежливый персонал, вкусная еда (каша, омлет, сосиски, яйца, йогурты, чай, кофе, мюсли, сыр, масло, соусы, хлеб с возможностью сделать тост), в номерах все чисто и аккуратно. Приятные впечатления от пребывания в отеле. За такую цену не ожидали, что будет так хорошо. Брали 2 номера: один двухместный, другой улучшенный. В улучшенном было 2 телевизора, балкон, чайник, холодильник, микроволновка, отдельная небольшая комната , где это все стояло. В ванной был фен, в описании не было о нем сказано, тоже порадовало. Ездили на горнолыжный курорт в Абзаково, поэтому нам нужно было только переночевать в гостинице по приемлемой цене, рядом продуктовые магазины в пешей доступности, возле входа небольшая парковка на 7-8 машин. Между номерами, как сказали нам соседи, была хорошая слышимость. Но мы ничего не слышали, в коридоре было спокойно и тихо. Кровати были не совсем удобные, впивались пружины, хотелось бы чуть потолще матрац. В целом рекомендую данный отель
Ответ администрации гостиницы:
27 января 2025
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле Сильвер Сити! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием, разнообразием завтрака и чистотой в номерах. Приятно слышать, что ваш визит на горнолыжный курорт удался и наш отель стал для вас удобным местом для отдыха. Мы стремимся предлагать услуги высокого уровня, которые приятно удивляют наших гостей, и ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Ваше замечание о комфорте кроватей будет обязательно учтено при ремонте отеля. Спасибо за вашу рекомендацию! Мы будем рады приветствовать вас снова и стремиться сделать ваш следующий визит еще более комфортным. С наилучшими пожеланиями!
Александр
Харовск, Россия
Отлично
6 сентября 2024
Гостиница близ вокзала
Расположение для тех, кто прибыл в Магнитогорск на поезде, просто супер - всего 3 минуты ходьбы от вокзала.
Гостиница - это один из подъездов жилого дома, поэтому слышимости соседних номеров нет, рядом никаких развлекательных центров нет, всё тихо.
Обслуживающий персонал вежлив, на поставленные вопросы отвечает чётко и ясно. Всё объяснили и рассказали про город.
В номере чисто, в ванной нет намёка на плесень.
Завтраки "Шведский стол" с 7 часов, что для меня был огромным плюсом. Во-первых больше времени погулять по городу, во-вторых у меня поезд был в 8 час 29 мин, на котором я отправился домой, спокойно позавтракав.
Рядом много магазинов разного профиля.
Из недостатков: без навигатора не сразу нашёл. По сути, при выходе с вокзала напротив памятнику-паровозу переходим через автомобильную дорогу, ныряем в арку жилых домов, и слева в первом подъезде многоэтажки внутреннего двора нескольких домов расположена гостиница.
В номере отсутствует электрический чайник.
Ответ администрации гостиницы:
9 сентября 2024
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за выбор отеля Сильвер Сити. Ваши комментарии очень важны для нас, так как благодаря им мы сможем улучшить уровень сервиса.Очень рады, что проживание в целом оставило у Вас только положительные эмоции. Чайники в номера выдаются по запросу гостя. Ждем Вас вновь в нашем отеле!
Людмила
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
15 июля 2024
Приехала в 9 часов и сразу заселили, номер был готов. Отель рядом с вокзалами ( жд и авто). Номер небольшой, чтобы было свежо, открыла окно. Завтрак -шведский стол каши, сосиски, омлет, кофе-чай... Завтракать можно с 7 до 11 часов. Персонал внимательный.
Из недостатков: хотелось бы, чтобы фен был в номере, а не у администратора, но это незначительный минус.
Ответ администрации гостиницы:
22 июля 2024
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за выбор отеля Сильвер Сити. Ваши комментарии очень важны для нас, так как благодаря им мы сможем улучшить уровень сервиса.Очень рады, что проживание в целом оставило у Вас только положительные эмоции. Ваши замечания будут учтены. До новых встреч!
Егор
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
26 апреля 2024
Комфортно, но доступно
Был в отеле всего сутки, так как останавливался транзитом. Меня все устроило. Приехал ночью, но персонал это не смутило, меня быстро заселили и все рассказали. Номер был с одной комнатой и кроватью, но оборудован всем, что мне было нужно. Плюс ко всему, меня порадовала цена доступно и с комфортом.
Ответ администрации гостиницы:
4 июля 2024
Здравствуйте, Егор! Большое спасибо за то, что уделили время написанию данного отзыва. Мы всегда очень ценим мнение наших Гостей и очень рады, что пребывание с нами было приятным, и что уровень сервиса оправдал Ваши ожидания. До новых встреч!
Ирина
Москва, Россия
Великолепно
21 октября 2022
Все полностью соответствовал описанию. В номере тепло и чисто. Доброжелательный персонал. Вкусный и сытный завтрак. Все отлично
Ответ администрации гостиницы:
4 июля 2024
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за выбор отеля Сильвер Сити и положительный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в отеле. От лица всего персонала отеля еще раз благодарим Вас за добрые слова и с нетерпением ждем Вашего следующего визита.