Отзывы об отеле Бардин
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?Алексей
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
23 декабря 2024
Достойный отель, в центре Новокузнецка, близко от жд вокзала. В округе есть кафе, рестораны, продуктовые магазины. Номер был двухместный с большой и удобной кроватью. Чисто, уютно и просторно. В ванной комнате средства гигиены, фен, полотенца. Все понравилось, рекомендую!
Ответ администрации отеля:
28 января 2025
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашим опытом пребывания в нашем отеле "Бардин". Ваши добрые слова о расположении отеля и комфорте нашего номера доставили нам огромное удовольствие. Мы всегда стремимся обеспечить нашим Гостям самый высокий уровень комфорта и уюта, и мы рады, что Вам были предоставлены все необходимые удобства для приятного пребывания. Ваше упоминание о чистоте и удобствах в ванной комнате также очень важно для нас, так как мы прилагаем все усилия для поддержания безупречного уровня обслуживания. Мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания и что Вы готовы рекомендовать нас. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле при следующем визите в Новокузнецк. С самыми добрыми пожеланиями, управляющий отеля "Бардин" Евгений
Дмитрий
Москва, Россия
Очень хорошо
28 августа 2024
Парковка есть, ранний завтрак с 5утра,чистота, тапки и все принадлежности, телевизор и удобные кровати, бар наполнен
Из недостатков: нет стула у стола, только кресло, не очень удобно. В бассейне бесплатно поплавать не удалось... Типо профилактика
Ответ администрации отеля:
28 января 2025
Уважаемый Дмитрий! Благодарbv Вас за столь детализированный отзыв и за то, что выбрали отель "Бардин" для своего пребывания. Мы рады услышать, что Вы оценили наличие парковки, раннего завтрака и качество наших удобств, включая тапочки и укомплектованный бар. Комфорт наших Гостей — наш главный приоритет, и мы счастливы, что Вы обратили внимание на удобные кровати. Мы приносим извинения за отсутствие стула у стола. Эта информация особенно ценна для нас, и мы рассмотрим возможность добавления стула. Сожалею, что Вам не удалось поплавать в бассейне из-за профилактики. Мы заботимся о безопасности и качественном отдыхе наших Гостей, поэтому проводим необходимые профилактические мероприятия. Я надеюсь, что в следующий Ваш визит все будет доступно к Вашему удовольствию. Благодарю Вас за обратную связь и надеюсь вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, управляющий отеля "Бардин" Евгений
Валентин
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
8 июня 2024
Отличное расположение, находится недалеко от центра города.Завтрак прекрасный и разнообразный. Вечером ужинали в ресторане, все несомненно порадовало. Обслуживание было замечательным, а еда крайне приличная. Грибы были великолепными, а креветки просто отличными. Все оставило только положительные эмоции. А счет после всего этого приятно удивил. Номер был хорошим, кровать соответствовала всем стандартам. Белье в номере было хорошего качества, и все необходимые принадлежности находились на своих местах.
Ответ администрации отеля:
28 января 2025
Уважаемый Валентин! Сердечно благодарим Вас за столь великолепный отзыв. Мы искренне рады, что Ваше пребывание в отеле "Бардин" доставило Вам столько положительных эмоций. Прекрасно слышать, что Вы остались довольны нашим расположением и завтраком. Мы гордимся тем, что наше разнообразие смогло оправдать Ваши ожидания. Особо приятно, что наш ресторан оставил столь приятное впечатление, и Вы оценили вкус и качество наших блюд, будь то восхитительные грибы или отличные креветки. Обслуживание Гостей для нас – первостепенная задача, и признание наших стараний — величайшая награда. Очень приятно, что Ваш номер соответствовал Вашим ожиданиям, а удобства и белье были на высшем уровне. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и уютно. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита и обещаем продолжать радовать Вас нашим сервисом. С наилучшими пожеланиями, управляющий оеля "Бардин" Евгений
Алевтина
Курчатов, Россия
Хорошо
25 ноября 2023
Неприветливая встреча на рецепшен
Тишина в номере. Комфортная температура, которую можно регулировать с помощью специального устройства на батарее. Завтрак с 4 утра. Есть парковка.
Из недостатков: на рецепшен крайне неприветливая Татьяна. Было ощущение что она нам делает одолжение, что заселяет в отель. Зачем-то дала купоны на бесплатный массаж, хотя мы заезжали около 21 часа и сказали ей что мы выезжаем рано утром, поскольку у нас вылет в 8 утра. Позвонив по номеру на купоне, мы узнали, что массажист работает с 9 до 21 и сегодня она уже ушла. Не совсем приятно когда тебе вроде бы дали подарок, но фактически ты его взять не можешь. Уж лучше бы совсем ничего не давали. Хотим отметить, что утром на рецепшен была другая девушка, очень улыбчивая и приветливая. Завтрак ранний и это огромный плюс, но глядя на некоторые блюда такое ощущение, что приготовлены с вечера, особенно выпечка и десерты. А кофе просто отвратительный, выпили по глотку и пошли наливать чай.
Ответ администрации отеля:
6 июня 2024
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы оценили тишину и комфорт в номере, удобство нашей парковки и возможность раннего завтрака. Нам приятно, что Вы отметили приветливость и улыбчивость сотрудницы утренней смены на reception.Тем не менее, мы глубоко сожалеем, что Ваше взаимодействие с Татьяной не оправдало ожиданий. Обратная связь крайне важна для нас. Мы провели дополнительную проверку по Вашему замечанию. Татьяна более не работает в нашем отеле.Относительно купона на массаж, пожалуйста, примите наши извинения за неудобства. Ваши комментарии о завтраке, особенно касающиеся свежести блюд и качества кофе, также не останутся без внимания. Мы уже ведем работу по улучшению этих аспектов. Ещё раз благодарим за Ваш отзыв. Мы стремимся к совершенству и будем рады видеть Вас снова, чтобы показать наш прогресс. С уважением, управляющий отеля "Бардин" Евгений
Кристина
Москва, Россия
Великолепно
15 апреля 2022
Прекрасный отель
Отель небольшой и уютный. Персонал доброжелательный. Когда я заезжала, предоставили комплимент — массаж. Замечательная спа-зона, есть бассейн. А то, что позавтракать можно с 4:30 — это превосходно, потому что перед ранним вылетом можно спеть подкрепиться. Нигде такого раньше не видела.
Ответ администрации отеля:
22 апреля 2022
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за отзыв и высокую оценку!. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, управляющий отеля Евгений