Отзывы об апарт-отеле Гостиниц.NET на Железнодорожной
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Анастасия
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
12 апреля 2025
Заселение прошло отлично, в номере все самое необходимое есть, очень удобно, персонал приветливый. Нам понравилось, очень рекомендую
Ответ администрации апарт-отеля:
18 апреля 2025
Анастасия, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что заселение прошло гладко и Вы нашли всё необходимое в номере. Нам приятно слышать, что Вам было удобно, и Вы оценили приветливость нашего персонала. Ваши рекомендации очень важны для нас. Будем рады приветствовать вас снова! С искренней признательностью, команда Апарт-отеля Гостиниц.NET
Полина
Москва, Россия
Хорошо
17 марта 2025
В номере есть все что необходимо - полотенца, стиральная машина, телевизор, микроволновка, довольно чисто - это из плюсов.
Из минусов мне хотелось бы сказать что запах сигарет в номере просто убийственный, Хотя стоит табличка что за курение штраф 2000 рублей, как только мы вошли в номер запах сигарет убил наповал так, что нам пришлось проветривать номер половину ночи. Проснувшись утром запах сигарет никуда не ушел, как будто он впитался в стены.
Мебель, преимущественно барные стулья, кровать, барная стойка все исцарапаны, местами порваны.
Мы спали на продавленном диване, от чего ночью вставали от боли в спине.
Плюс очень долгие поездки на лифте который ждать минут 10 когда он доедет до твоего этажа и чек катится минут 10 так как он останавливается на каждом этаже (но это не вина отеля)
Ответ администрации апарт-отеля:
18 апреля 2025
Полина, здравствуйте. Благодарим Вас за честный отзыв о пребывании в нашем отеле. Приятно слышать, что Вас удовлетворило оснащение номера. Искренне извиняемся за неудобства, вызванные запахом сигарет и состоянием мебели. Мы усилим контроль за соблюдением правил о курении и проведём дополнительные уборки, чтобы устранить подобные проблемы в будущем. Благодарим за ваше понимание и конструктивные замечания, которые помогут нам улучшить качество обслуживания. Надеемся, вы дадите нам шанс исправить ваше впечатление в будущем. С искренней признательностью, команда Апарт-отеля Гостиниц.NET
Юлия
Касли, Россия
Великолепно
2 марта 2025
Отличное соотношение цена-качество
Останавливались здесь на одну ночь, но этот вариант подойдёт и на более долгий срок. Номер очень понравился, все чистое и современное. Хорошо выспались - кровать удобная, широкая, окна с шумоизоляцией. Для нас было важно, что в номере есть чайник, микроволновка, посуда. При желании можно что-то приготовить или разогреть.
Проживали на 16 этаже, из окна красивый вид на город. Удобное расположение, не так далеко от зоопарка.
Нас все устроило, спасибо!
Из недостатков: все хорошо
Ответ администрации апарт-отеля:
10 марта 2025
Юлия, здравствуйте. Позвольте выразить нашу искреннюю благодарность за ваш теплый отзыв. Нам безмерно приятно узнать, что Ваше пребывание у нас оставило положительное впечатление и что Вы оценили чистоту и современность нашего номера. Ваши слова об удобных кроватях и продуманной шумоизоляции окон особым образом согревают наши сердца, ведь комфорт наших гостей для нас превыше всего. Нам также приятно, что Вы оценили нашу заботу и указали, такие моменты, как чайник и микроволновка. Восхитительно, что из окон Вашего номера открывался вид, который порадовал Ваш глаз, а наше расположение оказалось удобным для Вас. Будем ждать Вас снова в гости. С искренней признательностью, команда Апарт-отелей Гостиниц.NET
Маргарита
Москва, Россия
Великолепно
4 января 2025
Уютный номер, есть всё необходимое, собственная мини-кухня. Отзывчивый персонал, подробно ответили на все вопросы по пользованию техникой в номере. Удобное расположение, рядом остановка транспорта, чтобы без пересадок доехать до аквапарка (автобус 14).
Ответ администрации апарт-отеля:
20 января 2025
Маргарита, здравствуйте. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Будем рады новой встрече с Вами. С искренней признательностью, Команда Апарт-отелей Гости:ниц.net
Лилия
Ключи (Новгородская область), Россия
Великолепно
24 декабря 2024
В этой гостинице останавливалась уже 2 раза, удобное расположение недалеко парк, цирк, жд вокзал, магазины, кафе. В номерах чисто, уютно и опрятно. Вежливый персонал, могут помочь в решении любого вопроса. Рекомендую!
Ответ администрации апарт-отеля:
20 января 2025
Лилия, здравствуйте. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Будем рады новой встрече с Вами. С искренней признательностью, Команда Апарт-отелей Гости:ниц.net
