Отзывы о гостинице Smart Hotel КДО Новосибирск
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
8.1
Цена/качество
7.9
Чистота
8.3
Питание
8.1
Качество сна
7.9
Фотографии и отзывы гостей
Елена
Новомихайловский, Россия
Великолепно
12 октября 2024
Уютно, постельное бельё чистое. Бронирую и проживаю не в первый раз, всё нравится, отлично, спасибо за гостеприимство!
Светлана
Москва, Россия
Великолепно
2 сентября 2024
Вынужденно пришлось задержаться в Новосибирске. Бронь делала онлайн. По приезду все быстро оформили и заселили. Жили в номере комфорт. Все чисто. Кровати отличные, матрасы не пролежанные. Есть чайник, микроволновая печь, телевизор. В целом все устроило. Цена адекватная. С поезда пешком быстро дошли.
Ответ администрации гостиницы:
1 октября 2024
Светлана,благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны во время своего проживания, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск
Анастасия
Орлово, Россия
Великолепно
12 июня 2024
Номер люкс)
Я с ребёнком инвалидом (колясочник), ночевали в данном отеле в номере люкс, т.к. коляска моего ребёнка не вместилась в лифт. Номер просто шикарный, чисто, уютно, в туалете тёплые полы. Единственный минус, нашла одну розетку и то в которую включён телевизор. И в таком номере лучше отдыхать Большой семьей)
Из недостатков: отсутствие завтрака.
Ответ администрации гостиницы:
18 июня 2024
Анастасия, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны во время своего проживания, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск
Ольга
Стрежевой, Россия
Хорошо
5 апреля 2024
Сказочный вид из окна.
Гостиница внутри здания жд вокзала, что очень удобно, если завтра опять в путь. Жила на 4 этаже. Окна выходили на перрон и при открытом окне была слышна вся информация об отправлениях, прибытие поездов, мне не мешало. Вид из окна сказочный, весь город как на ладони, особенно вечером. Если спуститься в холл, а потом на 1 этаж, то есть столовая, кормят вкусно, разнообразные блюда.
Из недостатков: не было халата, тапочек, одноразовых зубной пасты и щетки, шампуня, как бывает в других гостиницах. Гель для душа налит просто в стакан. Вешалки неудобные для одежды. Чайник не работал, микроволновку не проверяла.
Удивило, что не было штор)))
Ответ администрации гостиницы:
18 апреля 2024
Ольга, благодарим Вас за отзыв! М очень рады, что Вы остались довольны проживанием в отеле. Действительно дополнительные гигиенические средства в стоимость проживания не входят, при необходимости их можно приобрести у Администрации за небольшую стоимость. Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск
Татьяна
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
21 августа 2023
Удобное расположение, приветливый и вежливый персонал, есть всё необходимое для проживания, приемлемый ценник.
Ответ администрации гостиницы:
4 сентября 2023
Татьяна, спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск
