Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.1
Чистота
8.3
Питание
8.1
Качество сна
8.1
Фотографии и отзывы гостей
Дмитрий
Москва, Россия
Хорошо
15 ноября 2024
Центр. Цена. Предложение завтрака - ужина. Туалетные принадлежности, правда один набор на двое суток.
Из недостатков: отсутствует посуда, вынос мусора. Присутствует нулевая звукоизоляция и громкий сосед с девочкой по вызову.
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
23 сентября 2024
Центральное место расположения в Пензе
Отель находится в центральной части города в двухэтажном здании. До центральной Московской улицы 5 минут ходьбы. В отеле чисто, современно. Из дополнительных услуг: гладильная доска и холодная вода из кулера. В номере достаточно чисто и уютно: удобная кровать, прикроватная тумбочка, настольная лампа, в номере своя ванная комната с душем и туалетными принадлежностями (одноразовые шампунь, мыло и зубная щетка с пастой). Завтраки оплачиваются отдельно, но свежие вкусные сытные (готовый завтрак, без выбора).
Из недостатков: мне очень хочется пожелать учредителям этого отеля научить сотрудников азам гостиничного бизнеса. Постояльцы приезжают в отель, чтобы на время остановится в городе (по работе или для отдыха) и желают только одного - чтобы у них не было ни каких проблем ни с заселением (не смотря на предварительную бронь и оплату, меня не ждали, и после долгих разбирательств, наконец, заселили), ни в пользовании номером (дверь держится на хлюпком замке, который с трудом открываетсяили не открывается ни изнутри, ни снаружи), ни в отношении с сотрудниками ( не чувствуется элементарной в этом случае доброжелательности, заинтересованности в госте).
Не буду описывать все подробности моего пребывания, но у меня остались не очень хорошие впечатления, хотя я не слишком взыскательный гость, но много езжу по стране и миру - есть с чем сравнить. Но впервые, мне бы не хотелось сюда вернуться. Но, если отель подтянет уровень обслуживания, то он будет очень популярен у гостей города Пензы. Я желаю отелю именно такого развития! Уберите все, имеющиеся проблемы, и у вас все получится.
Ответ администрации гостиницы:
1 октября 2024
благодарим Вас за отзыв. Учтем недочеты без условно и конечно же ждем Вас снова! ☺️
Алевтина
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
5 сентября 2024
Быстрое заселение, удобное расположение - рядом с пешеходной улицей, чистый номер, качественное постельное белье.
Из недостатков: в душевой кабине плохо работал слив.
Ответ администрации гостиницы:
1 октября 2024
Благодарим Вас за отзыв! Уже все проверили и исправили. Ждем Вас снова!
Анастасия
Саратов, Россия
Отлично
20 августа 2024
В целом все хорошо
Отличное расположение и персонал. Рядом транспортные остановки, напротив гостиницы есть сквер, где можно посидеть и отдохнуть, недалеко от улицы Московская (красивая улица для туристов). Номера чистые, есть кондиционер, телевизор, выдают полотенца и одноразовые гигиенические принадлежности.
Из недостатков: по ощущениям очень хлористая вода
Ответ администрации гостиницы:
1 октября 2024
Благодарим Вас за отзыв! Ждем Вам снова у нас!☺️
Андрей
Москва, Россия
Отлично
14 августа 2024
Хорошее местоположение гостиницы в центре города большая кровать с удобным артопедическим матрацом. Довольно тихое место не смотря что находится на улице Кирова. Приветливые Администраторы быстро среагироволи на просьбу дополнител ногой одеяла .В коридоре есть не плохой утюг и гладильная доска.