Отзывы об отеле Кристэлла
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Александр
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
18 января 2025
Один из лучших отелей,в котором приходилось бывать
Замечательный отель, очень красивый снаружи. Внутри царила новогодняя атмосфера, сказочно красиво и уютно. Администратор доброжелательная, быстро заселила. Отель новый, ремонт свежий. Номер был просторный, все принадлежности были и даже больше, чем необходимо. Сам номер был очень красивый, в царском стиле) В номере тихо, спокойно, чисто, тепло. Завтрак отличный, шведский стол. Обязательно остановимся тут еще раз и всем будем рекомендовать.
Анастасия
Москва, Россия
Великолепно
9 января 2025
Мне было очень комфортно
В Кристелле мне очень понравилось. В Пятигорск я ехала отдохнуть и перезагрузиться после довольно сложного года. Муж мне сам выбрал отель, какой ему понравился. И он угадал! Это был лучший отдыха. Номер светлый, все свежее, чистое, приятное к использованию. Ресторан все всяких похвал! Я очень довольна.
Петр
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
17 июня 2024
Номер чистый и хорошо обставленный с красивым видом на сад. Завтраки были вкусными, но хотелось бы больше разнообразия в меню.
Из недостатков: персонал был вежливым и всегда готов помочь, но иногда приходилось долго ждать решения проблем. В общем, хороший отель, но есть что улучшить.
Ответ администрации отеля:
29 июля 2024
Уважаемый Петр, благодарим Вас за высокую оценку предоставленных услуг! Ждем вновь Вашего визита в отель "Кристэлла"! С Уважением менеджер отеля.
Алина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
25 мая 2024
Отличный город и такой же отель. Просторнейший роскошный номер, есть своя парковка. От центра не очень далеко. Включены вкусные завтраки, мне они очень понравились. Всем осталась довольна.
Ответ администрации отеля:
29 июля 2024
Уважаемая Алина, благодарим Вас за высокую оценку предоставленных услуг! Отдельная благодарность за теплые слова про наш город! Ждем вновь Вашего визита. С Уважением менеджер отеля "Кристэлла"!
Станислав
Мурадымово, Россия
Великолепно
5 февраля 2024
Приятный внешний вид
Находился по служебным делам в Пятигорске, нужно было забронировать отель. Данная гостиница привлекла внимание своей необычной архитектурой. Внутри отель оказался не менее интересным и привлекательным. Сервис оцениваю максимально возможным баллом, сотрудники прекрасно справлялись со своей работой.
Ответ администрации отеля:
8 февраля 2024
Уважаемый Станилав, благодарю Вас за оставленый отзыв! Комфорт и хорошие впечатления гостя приоритет №1 для команты отеля "Кристэлла"! Буду рад вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С Уважением менеджер отеля "Кристэлла" Григорян Нарек.