Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.3
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.1
Чистота
8.3
Питание
8.7
Качество сна
7.6
Владислав
Москва, Россия
Великолепно
24 февраля 2025
Условия проживания хорошие
Отель выбирал исходя из ценовой политики. Недорого, но уютно. Чистота во всех комнатах, неплохое качество мебели и прочих принадлежностей. Сотрудники внимательные к клиентам, на вопросы отвечали искренне и по теплому. Неплохая еда. Вкусно, недорого.
Ответ администрации отеля:
1 марта 2025
Уважаемый Владислав! Спасибо вам большое за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наши усилия по созданию уютной и комфортной атмосферы в гостинице "Гавань", а также остались довольны чистотой, качеством мебели и внимательным отношением персонала. Ваши слова – лучшая награда для нас! Мы будем и дальше стремиться поддерживать высокий уровень обслуживания и радовать наших гостей. Будем рады видеть вас снова в гостинице "Гавань"! С уважением, Администрация гостиницы "Гавань"
Александр
Москва, Россия
Нормально
1 февраля 2025
Переночевать в Реже
Тепло, чисто
Из недостатков: тонкие стены. Лейка душа была сломана и не чинилась двое суток, а потом я уехал.
Ответ администрации отеля:
1 марта 2025
Александр, благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что поломка лейки в душе доставила Вам неудобства. Приносим свои извинения за то, что проблема не была оперативно решена.мМы обязательно проведем проверку работы сантехника и усилим контроль за его работой. Также благодарим за замечение о звукоизоляции. Постараемся найти возможности улучшения данной проблемы в будущем. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию и вновь порадовать Вас прибыванием в нашей гостинице! С уваженим, адмиистрация Гостиницы Гавань.
Сергей
Москва, Россия
Хорошо
31 января 2022
Гостиница хорошо расположена, рядом кафе, магазины, остановка автобуса. Аккуратная гостиница, немного, конечно, из прошлых времен, но выбирать в Реже, особенно-то и не из чего. В номере своя ванная комната, телевизор, холодильник, чайник, вместительный шкаф для вещей. На этаже микроволновка, кулер с водой.
Ответ администрации отеля:
3 октября 2024
Уважаемый Сергей, Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось расположение нашей гостиницы, и что вы оценили удобство номера. Мы всегда стремимся к тому, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно. Мы учтем ваши замечания о том, что некоторые элементы интерьера могут показаться несколько "из прошлого". Мы постоянно работаем над улучшением условий проживания для наших гостей, и ваши пожелания помогут нам сделать это. Надеемся, что вы снова посетите нас! С уважением, Гостиница Гавань
Ольга
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
6 января 2022
Мы с другом останавливались в этом отеле на три дня. Отель нам понравился, от центра находится в стороне, но в принципе и не далеко. Номер брали на двоих, обстановка очень простая. Все удобства в номере, гигиенические принадлежности надо иметь свои, в отеле не предоставляют. Есть неплохой ресторан, всегда можно перекусить.
Ответ администрации отеля:
3 октября 2024
Уважаемая Ольга, Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отель, и что вы смогли насладиться комфортным пребыванием. Мы ценим ваши замечания о том, что в номерах нет гигиенических принадлежностей. Мы учтем ваше пожелание и в скором времени добавим в продажу в отеле набор необходимых средств, чтобы сделать проживание наших гостей еще более удобным. Мы надеемся, что вы вернетесь к нам снова, и мы сможем предложить вам еще более комфортные условия. С уважением, Гостиница Гавань
Виктор
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
3 июня 2019
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
0
Качество сна
10
Ответ администрации отеля:
3 октября 2024
Уважаемый Виктор, спасибо что уделили время для оценки нашей гостиницы! Надеемся, что вы снова посетите нас! С уважением, Гостиница Гавань
