Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Arka Hotel Ростов-на-Дону

Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 114А, 344010
+7 (921) 786-75-81
Цена за 1 сутки от
8 900 руб.
9.6/10 Великолепно 1545 отзывов
До центра города: 0.6 км
До аэропорта: 6.8 км
До ж/д вокзала: 2.8 км
До реки Дон: 277 м
До реки Темерник: 2.2 км
До реки Аксай : 18.6 км
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
9.6
Рейтинг отеля
на основе 1545 отзывов
Написать отзыв
Гостям нравится

Расположение

9.6

Обслуживание

9.6

Цена/качество

9.4

Чистота

9.6

Питание

9.4

Качество сна

9.8

Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
И

Ирина

Москва, Россия

Великолепно

31 августа 2024

10

Я уверена, что это Лучший отель Ростова-на-Дону! Рестораны при отеле тоже отличаются качеством еды и обслуживания.

Проживание: 30 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный)
Ответ администрации отеля:

18 февраля 2025

Уважаемая Ирина! Большое спасибо за ваш теплый отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вы оценили наши усилия по поддержанию высокого уровня сервиса и качества в наших ресторанах. Мы всегда стремимся создать для наших гостей атмосферу комфорта и уюта, и ваше признание – это лучшая награда для всей нашей команды. Надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле, чтобы вы могли насладиться еще более яркими впечатлениями и приятными моментами. Если у вас возникнут пожелания или предложения по улучшению нашего сервиса, мы всегда готовы выслушать вас. С уважением, Даниил Щербаков Менеджер по работе с гостями ARKA Hotel by Ginza Project

M

Maria

Тукса, Россия

Великолепно

27 августа 2024

10

Мой самый любимый отель в Ростове. Всегда все на высоте. Матрас, постельное - все идеально. Меню подушек. Выспалась и насладилась отелем.

Отель Arka Hotel, фото гостя
Проживание: 26 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный)
Ответ администрации отеля:

18 февраля 2025

Уважаемая Мария, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что наш отель стал вашим любимым местом для отдыха в Ростове. Мы стремимся к созданию комфортной и уютной атмосферы для наших гостей, и ваше признание качества матраса, постельного белья и меню подушек очень ценны для нас. Ваше удовлетворение от пребывания в нашем отеле является для нас наивысшей наградой. Очень рады, что вы смогли выспаться и насладиться вашим временем у нас. Ваши положительные слова – это сильная мотивация для нашей команды продолжать поддерживать высокие стандарты сервиса. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся, что он будет таким же прекрасным. Если у вас будут какие-либо пожелания или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь сообщать нам. С уважением, Даниил Щербаков Менеджер по работе с гостями ARKA Hotel by Ginza Project

Е

Евгений

Санкт-Петербург, Россия

Великолепно

21 августа 2024

9.8
Классные номера

Отель очень красивый как снаружи так и внутри. Номера прекрасные, стильно оформлены, кровать удобная и комфортная. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение отеля достаточно удобное. Относительно недалеко от набережной. В стоимость моего бронирования входил завтрак в формате шведский стол выбор блюд позволяет каждому найти то, что по вкусу. Отель понравился.
Из недостатков: вид из окна. Возможно это мой частный случай, но у меня это был вид на неприглядные и ущербные соседние здания с их запущенными дворами.

Отель Arka Hotel, фото гостя
Отель Arka Hotel, фото гостя
Отель Arka Hotel, фото гостя
Отель Arka Hotel, фото гостя
Проживание: 20 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный)
Ответ администрации отеля:

18 февраля 2025

Уважаемый Евгений, Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем отеле! Мы рады слышать, что вам понравились как внутреннее, так и внешнее оформление, а также комфорт и стиль наших номеров. Очень приятно, что вы высоко оценили работу нашего персонала – это действительно важно для нас, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и был окружен заботой. Также мы рады, что разнообразие блюд на завтраке смогло соответствовать вашим предпочтениям. Приносим извинения за неудобства с видом из окна. Мы понимаем, насколько важен этот аспект для идеального отдыха, и обязательно примем во внимание ваш опыт. В следующий ваш визит постараемся предложить номер с более привлекательным видом. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Даниил Щербаков Менеджер по работе с гостями ARKA Hotel by Ginza Project

В

Виолетта

Борисоглебск, Россия

Великолепно

22 июня 2024

10

Эта гостиница просто находка для меня. Ощущение, что оказалась в сказке. Отличные рестораны при отеле, интересное оформление. Мне в номере было приятно получить небольшой презент от гостиницы гель для душа и очень ароматное мыло для рук. Я очень довольна выбором отеля и всем ее теперь рекомендую.

Проживание: 7 мая 2024 (5 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:

18 февраля 2025

Уважаемая Виолетта, Благодарим вас за такой чудесный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады слышать, что пребывание у нас стало для вас настоящей сказкой. Нам приятно, что вы оценили наши рестораны и оформление, и мы гордимся, что смогли создать такую атмосферу, которая оставила у вас приятные впечатления. Ваши слова о презенте в виде геля для душа и ароматного мыла вызывают у нас большое удовлетворение. Мы всегда стараемся уделять внимание мелочам, чтобы сделать пребывание наших гостей еще более комфортным и запоминающимся. Спасибо, что рекомендуете наш отель другим. Для нас большая честь знать, что вы довольны своим выбором. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и постараемся сделать его таким же особенным. С уважением, Даниил Щербаков Менеджер по работе с гостями ARKA Hotel by Ginza Project

А

Алёна

Москва, Россия

Великолепно

10 января 2024

10
Современный отель с прекрасными ресторанами

Отличный отель с двумя ресторанами на выбор. Посетили оба, понравились. Также порадовала мини колонка Алиса, к которой подключились достаточно быстро и стало практически как дома. Номера прекрасные с качественной косметикой и отличным бельем. Не все возможности отеля успели попробовать, но то, что успели очень порадовало. С большим удовольствием остановимся в нём ещё.
Из недостатков: стоимость парковки немного удивила.

Проживание: 6 января 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный)
Ответ администрации отеля:

18 февраля 2025

Уважаемая Алена, Большое спасибо за ваш отзыв и такие добрые слова о нашем отеле. Мы рады, что вам понравились оба наших ресторана и мини-колонка Алиса, которая создала атмосферу домашнего уюта. Также для нас важно знать, что качество косметики и белья в номерах оставило положительное впечатление. Ваши теплые слова мотивируют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Мы с пониманием относимся к вашему замечанию о стоимости парковки. Ваше мнение очень важно для нас, и мы учтём его при рассмотрении возможностей улучшения этого аспекта. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и надеемся, что в следующий раз у вас будет возможность насладиться всеми нашими услугами в полном объеме. Спасибо, что выбрали нас для вашего проживания, и ждем вашей следующей поездки с большим удовольствием! С уважением, Даниил Щербаков Менеджер по работе с гостями ARKA Hotel by Ginza Project

Вы хотите написать отзыв на этот объект?

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
8 900 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск