Отзывы об отеле Дон Кихот Ростов-на-Дону
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.4
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Анна
Средняя Ахтуба, Россия
Отлично
16 марта 2025
Отель около набережной
Расположение отеля отличное, близко к набережной и основным к улицам, где можно прогуляться.
Персонал вежливый, питание отличное, разнообразное, есть кофемашина (завтраки с соседнем отеле). В номере было чисто, все необходимое имелось. Проблем с душем и водой не было, напор отличный. Заселили быстро, чуть раньше, как приехали
Из недостатков: было чуть прохладно в номере, особенно ночью, тк не работал кондиционер на тепло (и похоже, что отопления не было).
Ответ администрации отеля:
21 марта 2025
Уважаемая Анна! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны расположением отеля, вежливым персоналом и разнообразным питанием. Нам приятно слышать, что Ваша комната была чистой и комфортной, и что процесс заселения прошел без задержек. Приносим извинения за возникшие неудобства с температурой в номере. Мы обязательно проверим работу кондиционера и отопления, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Ваши замечания очень важны для нас, и мы надеемся, что у Вас будет возможность вновь посетить наш отель и насладиться комфортом во время следующего пребывания. С наилучшими пожеланиями команда отеля «Дон Кихот»
Marina
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
4 марта 2025
расположение
ресторан с панорамными окнами
чистый номер - удобная кровать
шторы блэк аут
наличие в номере чайника
есть парковка
Из недостатков: ванная маленькая очень.
маленькая парковка
Ответ администрации отеля:
21 марта 2025
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось расположение нашего отеля, панорамные окна ресторана и чистота номера. Удобные кровати и наличие чайника в номере — это важные детали, которые делают пребывание ещё более комфортным. Мы также ценим Ваши замечания о ванной и парковке. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и постараемся найти подходящие решения для этого. Надеемся, что у Вас будет возможность вернуться и насладиться Вашим пребыванием ещё раз! С наилучшими пожеланиями команда отеля «Дон Кихот»
Роман
Сарапул, Россия
Хорошо
13 февраля 2025
Остался на один день. Отличное местоположение прямо у набережной. Достаточно просто спуститься вниз. Поблизости находится центральная часть города. Номера аккуратные и комфортные. В комнате также предоставлены чай и кофе. Мне особенно понравилось, что в наличии оказался зеленый чай, так как черный я не пью. Удивил вид из окна на реку Дон. Если снова буду в Ростове, непременно помещу это место вновь!
Ответ администрации отеля:
21 марта 2025
Уважаемый Роман! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше отличное расположение у набережной и комфортные номера. Мы стараемся обеспечить наших гостей всем необходимым, и приятно слышать, что наличие зеленого чая сделало Ваше пребывание еще более приятным. Вид на реку Дон действительно впечатляет, и мы рады, что он произвел на Вас положительное впечатление. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле при следующем визите в Ростов! С наилучшими пожеланиями команда отеля «Дон Кихот»
Арина
Казань, Россия
Великолепно
22 ноября 2024
Отель нам очень понравился, он действительно достоин своей звездности. Расположение отличное, находится прямо в центре города. У нас был тариф с завтраками, они оказались очень вкусными и сытными. И, кстати, разнообразными. Персонал приветливый, встретил нас с улыбкой. А номере была очень удобная кровать с хорошим матрасом, а также полный порядок. Мы прямо-таки почувствовали, что перед нашим заездом здесь довольно качественно убрались.
Ответ администрации отеля:
16 января 2025
Уважаемая, Арина! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле оставил у Вас такие положительные впечатления. Ваши слова о расположении, завтраках и качестве обслуживания вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. Мы также рады, что Вам понравилась удобная кровать и чистота в номере – это очень важно для нас. Будем рады видеть Вас снова в будущем! Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха. С наилучшими пожеланиями команда гостиницы «Дон Кихот»
Ольга
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
7 сентября 2020
В этой гостинице останавливаюсь второй раз, меня все вполне устраивает. Сотрудники вежливые, качественно выполняют свои должностные обязанности. Свое второе проживание в отеле бронировала предварительно, мое заселение прошло гладко и быстро. В номере чисто и уютно, не было пыли даже в труднодоступных местах. Горничная здесь молодец.
