Отзывы о конгресс-отеле Don-Plaza

Расположение супер.

Все понравилось от приема на рецепшен до наполнения номера. Прекрасное расположение, все рядом:культурные заведения, магазины
Из недостатков: номер эконом, где я проживала просторный, светлый, белье, полотенца все чистое, гигиенический набор в ванной, в номере чайник, холодильник. По сравнению с номерами этого класса в других отелях, небо и земля.

Номер чистый, ванная удобная, завтрак очень вкусный, персонал приветливый Отдельное спасибо уборщице Анне, очень помогла с решением вопроса, передайте огромные слова благодарности.
Из недостатков: отношение администратора к клиенту. Заезжали ночью, в связи с долгой дорогой очень были уставшие, хотелось в номер отдохнуть. Ворота парковки были закрыты, позвонили по прикрепленному номеру, никто не ответил. Хотели решить этот вопрос через администратора, на что в свою очереди у слышали такой ответ « данный вопрос решайте самостоятельно». Очень не приятное впечатление

В этом отеле останавливаюсь часто,нравится расположение,питание,чистота номеров,отдаю ему предпочтение перед другими отелями
Из недостатков: есть в отеле лобби бар Амадей,в котором работают очень неприветливые официантки. Раньше я тоже это отмечала для себя,но конфликта ни разу не было,старалась не замечать их высокомерного вида. Однако,в последний свой приезд,меня там просто отказались обслужить,сославшись на занятость....???,хотя в баре сидели люди и какого-либо оповещения о том,что заведение не работает не было. Более того,я уточнила-по какому меню можно заказать еду,мне его указали,а,когда я выбрала блюда,мне официантка сказала,что она занята и предложила сходить в другой ресторан....Такие важные персоны среди официанток в последнее время редко встречаются,ведь каждый ресторан стремится оставить хорошее впечатление. К сожалению, в ЭТОТ бар я больше никогда не пойду. И надеюсь, что руководство отеля объяснит своим сотрудникам правила общения с посетителями.

Неплохое расположение отеля, красивый и большой холл, хороший вид из окна на Дон. Все банные принадлежности в комплекте.
Из недостатков: требуется частичный косметический ремонт, мебель частично потерта и требует замены. Нет мест для курения на этажах

Нужна была ночевка в отеле в центре в пешей доступности от места празднования НГ. Выбор сразу пал на Дон Плазу. За разумные деньги получили все, что хотели. Отель в центре с парковкой, мягкой кроватью для сна после гуляний.