Отзывы о гостинице Кристалл Самара
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
6.8
Обслуживание
7.4
Цена/качество
6.8
Чистота
6.8
Питание
7.2
Качество сна
7.6
Влад
Москва, Россия
Великолепно
3 октября 2024
Мы оценили чистоту и порядок в номере, что создало комфортную атмосферу для отдыха. Дети были в восторге от бассейна, а взрослые смогли расслабиться в спа-зоне. Несмотря на это, было немного шумно из-за вечеринок, проходящих в соседних номерах.
Из недостатков: надеемся, что в будущем можно будет улучшить звукоизоляцию.
Анастасия
Москва, Россия
Великолепно
6 мая 2022
Уютно, как дома
Были с мужем в командировке в самаре не раз, в этот раз решили заселиться в эту гостиницу и не прогадали! Быстро заселили,(жили в комфорте супер комфортно))) чаем напоили, завтраками кормили, администраторы все ооочень вежливые и чуткие к любым просьбам))
Из недостатков: для себя не нашли, от центра далековато но мы на машине и нам было не столь важно)) за такие деньги очень удачно заселились!
Ответ администрации гостиницы:
15 мая 2022
Благодарим Вас за высокую оценку! Будем ждать Вас снова
Руслан
Струги, Россия
Нормально
4 мая 2024
Расположение
8
Обслуживание
8
Цена/качество
6
Чистота
6
Питание
0
Качество сна
8
Ответ администрации гостиницы:
3 июня 2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Полина
Москва, Россия
Плохо
29 февраля 2024
Из недостатков: номер в отеле был прокуренный до такой степени что вещи за одну ночь сильно пропахли. Нет окон! В ванной комнате дышать нечем было т.к было сильно прокуренно! Кондиционер который там висит не работает! После одной ночи поторопились от туда уехать!
Ответ администрации гостиницы:
3 июня 2024
Добрый день! В нашей гостинице есть разные категории номеров, которые отличаются по стоимости. Номер без окна является один и дешевых. Сплит-систему нельзя включать в период морозов (как и дома), поэтому, он был отключен. Примем все необходимые меры и разберёмся с ситуацией непряитного запаха
Екатерина
Санкт-Петербург, Россия
Плохо
12 октября 2023
Семейным и с детьми вход запрещён
Ничего.
Из недостатков: вместо забронированных 3х ночей, продержалась до утра первых суток (т.е. чуть больше 12 часов), на утро съехала. Есть сдача номеров почасово, что определяет контингент, заселяющийся в него. Грязные стены с подтеками, ощущение, что грязно все и везде. В номере не было окна. Слышимость просто невероятная, спокойный сон ночью не про эту гостиницу. Да и гостиницей сие заведение назвать трудно, к сожалению. Мотель на ночь для людей, которым нужна кровать на час.
