Отзывы о гостинице ZBest hotels Айсберг Саратов
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Елизавета
Пятигорск, Россия
Великолепно
1 ноября 2024
Отличная гостиница с отличными завтраками. Хоть узнали, что такое континентальный завтрак. Советую, это вкусно и сытно, но не жирно. То. что нужно на завтрак. Номер был приятно обстроенный. Перед нами провели качественную уборку. Были на машине, поэтому наличие частной парковки нас порадовало.
Из недостатков: придраться не к чему.
Жанна
Караськово, Россия
Хорошо
13 августа 2024
Идеальное расположение для автопутешественников не нужно долго сворачивать с трассы. Работает круглосуточная стойка регистрации, ночная смена администратора обеспечивает обслуживание в любое время. Просторные и чистые номера с белоснежным, накрахмаленным постельным бельем, качество которого не уступает пятизвездочным отелям. Завтрак свежий и вкусный, подается рано утром и готовится на месте. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник и чайник.
Из недостатков: ночью комары проникли через окно, администратор нашел фумигатор в три часа ночи. Отсутствие москитных сеток на окнах. Фумигатор не был эффективен.
Ксения
Волгоград, Россия
Хорошо
28 февраля 2024
Хорошая гостиница, далековато от центра, но для нас это было не главное. Но имейте ввиду, если для вас это важно. Номер уютный, приятно было находиться. Уборка проводилась.
Татьяна
Москва, Россия
Великолепно
2 июля 2023
За неделю путешествия, это лучший отель! Благодарим руководителя,администратора Анастасию, за предоставленный комфорт и уют! Рекомендуем!
Ответ администрации гостиницы:
20 июля 2023
Спасибо за такую оценку, Татьяна! Всей команде было приятно Вас принимать, будем ждать Вас снова! С уважением, команда ZBest Hotels Айсберг
Татьяна
Москва, Россия
Хорошо
21 августа 2022
Небольшой номер
В номере полулюкс двуспальная и одно спальная кровать, тумбочки, шкаф, холодильник, кондиционер, окно, столик и два стула, небольшой совмещённый санузел душ, раковина, унитаз, сушилка для полотенец, зеркало, фен, шампунь, гель для душа, туалетная бумага, освежитель воздуха. Одноразовые тапочки, светильники на тумбочках. Снимали для 3 взрослых, односпальная кровать была коротковата по длине. Номер небольшой, но выглядел, довольно таки уютно, белое чистое постельное бельё, подушки и матрас удобные. Было довольно таки тихо. Можно остановиться на одну, две ночи.
Из недостатков: номер небольшой площадью, сразу из общего коридора попадаешь в комнату, нет прихожей, и ванная комната- туалет тоже здесь в комнате стенка в полуметра от кровати. Немного нерационально расположение в комнате. На полулюкс не тянет. В Крыму такие номера были в категории эконом, даже большей площадью. Гостиница находится на 3 этаже, лифта нет пришлось по лестнице тащить чемоданы и сумки. Цена завышена со скидкой 3485 руб, мы в Волгограде снимали новую однокомнатную квартиру полностью обставленную, в жилом комплексе с закрытой охраняемой территорией за 4000 руб.
Ответ администрации гостиницы:
9 марта 2023
Спасибо за Ваш отзыв, Татьяна! Вы правы, номера в отелях со звездностью, отличаются от квартир в жилых домах, однако в отеле мы с удовольствием предоставляем сервис наивысшего качества, которого нет в съемных квартирах! Очень надеемся что проживание в нашем отеле оставило у Вас самые положительные эмоции. С уважением, команда Отеля ZBest Hotels!