Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Олег
Москва, Россия
Великолепно
12 января 2025
Удобное расположение, наличие парковки, уютный номер, в ресторане хорошее меню и обслуживание - прекрасное место для семейного отдыха.
Татьяна
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
26 декабря 2024
Лучший отель!
Прекрасный отель! Чисто, светло, рядом с центром, но в тихом месте. Отличное обслуживание, вкусные завтраки. В общем, лучше не бывает! Очень рекомендую! Смоленск сказочный!!!
Алексей
Москва, Россия
Великолепно
14 декабря 2024
Прекрасное расположение (был на автомобиле), не знаю, как пешим путешественникам. Своя парковка прямо рядом с входом, снег чистят регулярно. Очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо Розанне, и особенно, Елене, официантке на завтраке по будням - её доброжелательность и отношение к делу создаёт хорошее настроение на весь день и порождает желание скорейшего наступления времени завтрака следующего дня. Сам завтрак очень порадовал: небольшой, но разнообразный "шведский стол" с качественными продуктами, в том числе с горячими и гарнирами. И это при том, что отель располагает всего 14 номерами - здесь большой респект менеджменту. Одноместный номер небольшой, но всё необходимое есть, включая чайные принадлежности, в комнате комфортная температура. Напор воды в душе хороший. При заезде, недостаток вешалок в шкафу (всего две), решился за несколько минут.
Из недостатков: немного громко работает холодильник (если им пользоваться). На нём же, хорошо было бы перевесить дверь (такую опцию я обнаружил), а то дверь тумбы открывается в одну сторону, а дверца холодильника в другую. Неплохо было бы иметь на рабочем столе настольную лампу и по-другому расположить телевизор. Ресторан при отеле, в отдельно стоящем рядом здании, мне, честно говоря, не понравился. При первом посещении, администратор, указывая, что надо снять верхнюю одежду в гардеробе, общалась со мной не поднимая, практически, глаз от бумаг, и, к тому же, сидя. Официанты, тоже, малопрофессиональны - совершенно не слышат пожелания о порядке подачи блюд. По пятницам и субботам устроить романтический ужин вряд-ли получится, потому, как ресторан превращается в кабак, несмотря на претензии на фешенебельность в виде гардеробщицы - очень громкая музыка и танцы подвыпивших посетителей тому причина.
Нуриева
Москва, Россия
Отлично
17 ноября 2024
Удобное расположение
Очень удобное расположение, рядом парки, музей, театры. Проживание было удобно совместить с экскурсией по городу. Приветливый персонал, замечательный, вкусный и разнообразный завтрак. В целом номер чистый, есть все необходимое.
Из недостатков: в нашем номере (2) было душно и присутствовал плесневелый запах сырости из ванной , а с открытым окном оказалось спать шумно и прохладно. В ванной слабая вентиляция или что-то с канализацией - в результате ощущался не очень приятный запах. Полотенца и халаты уже не идеально белые, хотя без пятен. Постельное белье чистое. Фотографировать номер не было желания и необходимости, тем более запах по фото не передается.
Герман
Москва, Россия
Великолепно
11 ноября 2024
Замечательный отель для посещения Смоленска.
Проживали в отеле 9,10.11.24
Втроем с ребенком
Бронировали заранее. В пожеланиях указывали необходимость установки в номере раскладушки для ребенка.
При бронировании смотрели расположение, цену и наличие положительных отзывов.
В итоге всё оправдалось.
Отель замечательный!!!
Обслуживание на 5+++!
Персонал очень внимательный и вежливый.
В номере чисто. Мыльно-рыльные на 5+++!
Вместо раскладушки разложили перед нашим приездом небольшой диван. Ребенку очень понравился.
Расположение отеля-5+++! В самом центре. Все в шаговой доступности. Магазин небольшой рядом. Прямо у отеля смотровая площадка.
Завтрак был включен. Бар в отеле. Питание превосходное!!! За что огромное спасибо повару!!!
Были на машине. У отеля для посетителей стоянка. Очень удобная.
Теперь,в следующий раз, только сюда!!!
Из недостатков: нет такого