Отзывы об апарт-отеле Парк Горького Neolit
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.1
Чистота
8.9
Питание
7.2
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Татьяна
Москва, Россия
Нормально
4 августа 2024
Отелю есть над чем работать.
Из прекрасного - это администратор Анастасия! Такие сотрудники на вес золота!
Из хорошего расположение, стильный ремонт, наличие кухни и холодильника. Кондиционер работает хорошо. Есть лифт. Можно купить кофе (только он не вкусный))
Из недостатков: уборка не тянет для отеля 3-х звёзд. Полы не подметены, везде волосы (особенно на нажках стульев), да и в общем коридоре волосы клубками лежали два дня, пыль, грязная плита. Полотенца все в каких-то пятнах. Нет крючков для одежды и полотенец, отсутствие коврика в санузле. Шампунь был ранее вскрыт и кем-то использован. Конечно, со всем этим можно смириться, если убрать заявленые звёзды и снизить ценник.
Ответ администрации апарт-отеля:
8 августа 2024
Татьяна, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваш опыт проживания не полностью оправдал ваши ожидания. Ваши отзывы помогают нам совершенствоваться. Мы постоянно работаем над улучшением инфраструктуры и сервиса, чтобы сделать пребывание наших гостей максимально приятным. Будем рады снова приветствовать Вас у нас!
Елена
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
21 апреля 2024
В моем случае, это большой плюс,что гостиница находится рядом с домом.
Добрый день! Мне понравилось в принципе все. Пожелание такое,в душе не хватает крючка и мыльницы.
Из недостатков: такого нет.
Ответ администрации апарт-отеля:
27 апреля 2024
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, служба качества сети отелей Неолит.
Радмила
Москва, Россия
Отлично
21 января 2024
Стильный номер, мебель и ремонт отличные, все из необходимого есть) прекрасное впечатление, если брать отели в этой ценовой категории
Из недостатков: в 8 утра начинается уборка и слышимость из коридора будила по утрам (всегда чутко сплю), и это даже не грохот какой-то, а шуршание пакетов, надеюсь руководство устранит этот единственный минус)
Ответ администрации апарт-отеля:
27 апреля 2024
Добрый день, Радмила! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, служба качества сети отелей Неолит.
Карина
Москва, Россия
Великолепно
23 декабря 2023
Хороший отель
Расположение удобное, хотя при поиске немного заплутали. Чисто. Здорово, что есть именно кровать, искали принципиально номер с кроватью, не с диваном. Есть платная парковка.
Понравилось.
Из недостатков: -
Ответ администрации апарт-отеля:
27 апреля 2024
Добрый день, Карина! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, служба качества сети отелей Неолит.
Виталий
Москва, Россия
Великолепно
2 мая 2023
Всем рекомендуем, обязательно ещё вернëмся
Очень стильно оформлены номера, мы были большой компанией. Шикарная диван-кровать, отлично высыпались все ночи, белоснежное постельное. Есть мини кухня с посудой. Классное освещение, есть жалюзи, тëмные шторы и кондиционер. В номере было 2 окна, ночной Сочи, это потрясающе. Очень приветливый персонал. Отель находится недалеко от ЖД вокзала
Из недостатков: проблема с парковкой, у отеля есть всего несколько парковочных мест в огромном жилом комплексе, нам досталось одно и то на следующий день
Ответ администрации апарт-отеля:
24 мая 2023
Уважаемый Виталий, благодарим Вас за высокую оценку нашей деятельности, автомобиль комфортно и безопасно можно припарковать на соседней улице, выход на нее прямо с территории отеля. Так же прямо у отеля расположена охраняемая парковка. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
