Отзывы о гостинице ЛОО-АРЕНА
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
8.3
Обслуживание
8.7
Цена/качество
6.8
Чистота
8.3
Питание
7.6
Качество сна
8.1
Трушина
Санкт-Петербург, Россия
Нормально
3 января 2025
К персоналу претензий нет, все культурные и вежливые, отвечают на все вопросы!
Из недостатков: в номере за 8000 в сутки нет чайника, нет питьевой воды, в номере насекомые, машину припарковали где-то вдоль какого-то забора, в самом конце территории отеля, при условии, что входа в отель пустая парковка!Чтоб попасть после 23 на территорию-нужно пройти квест разбуди охранника. Завтраки разнообразием блюд не изобилуют, для данной ценовой категории весьма скудные!(вместо соков-водичка с лимоном) Возможность подключения к wi-fi отстутствует, в номере такой информации нет, может в этом отеле его совсем нет?
Ответ администрации гостиницы:
6 января 2025
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор ЛОО-АРЕНА" и за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Wi-Fi есть на всей территории комплекса и во всех номерах, администраторы службы размещения всегда готовы помочь в подключении связи. Пожалуйста, напишите чтобы вы посоветовали добавить в меню. На завтрак у нас всегда есть два вида каш (на молоке и на воде), омлеты/ отварные яйца, нарезка из сыров, колбас, овощи, выпечка, чай , кофе. "ЛОО-АРЕНА" - категория 3* , по стандартам в номере не выставляется вода и чайники. Пожелания по наличию соков направлены в службу питания. Охрана распределяет места на автостоянке с учетом того , что будут въезжать и разворачиваться автобусы и грузовой транспорт, чтобы автомобили гостей не были случайно повреждены и не мешали , места предоставляют рядом со вторым копусом - это порядка 50 м от главного входа в главный корпус.
Галина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
18 октября 2024
Свой отпуск с мужем решили провести в Сочи и выбор пал на эту гостиницу. Честно, мы не пожалели. Море, пляж рядом. В гостинице есть бассейн, сауна, много возможностей для спортивных игр. Очень вежливый и приветливый. Сам номер был чистый и комфортный. В нем было все нужное для проживания. И даже сейф)) Мы конечно им не воспользовались, но было забавно его увидеть. Отдельное спасибо за вкусный завтрак.
Виктор
Уожан, Россия
Великолепно
8 июля 2024
Красота
Мы были тут 11 дней и остались с приятными впечатлениями. У нас был поезд в 9 утра и нам сразу же предложили заселиться в номер, администратор не потребовала с нас доплату. В номере Комфорт у нас было окно, но не было балкона. Виды были очень красивые на здешнюю природу.
Андрей
Москва, Россия
Очень хорошо
13 сентября 2023
Тихое и спокойное место
От отеля приятные впечатления: приветливый персонал, везде чистота, в номерах удобные кровати, белоснежное белье. Особо можно отметить невероятную тишину, что немалрважно для отдыха. Большим плюсом является наличие бассейна с подогревом.
Ответ администрации гостиницы:
10 октября 2023
Андрей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Комплекс, действительно, расположен в тихом месте, располагающем для неспешного отдыха и расслабления. Стараемся предоставить гостям комфорт, уют и приятные воспоминания об отдыхе.
Владимир
Кичиер, Россия
Нормально
5 января 2025
Расположение
8
Обслуживание
6
Цена/качество
6
Чистота
6
Питание
6
Качество сна
4
