Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
Татьяна
Москва, Россия
Отлично
9 февраля 2025
Чисто, не дорого
Видно, что в Отеле сделали ремонт.Белье новое, матрасы тоже. Вкусный завтрак, блины,каша, булочки, кофе, чай.Рядом ТЦ Море Молл, до вокзала 1.9 км, но в 8 минутах остановка.
Из недостатков: нас посетили на 4 этаже, а там дверь на улицу (да это так, это же Сочи)) и в 7 утра, туда сюда кто то стал ходить и греметь дверями, естественно сон нарушен, когда я сказала администратору,что нужно не селить клиентов, которые на отдыхе, рядом с людьми которые работают ( видимо командировочные) , был получен ответ, такая у нас слышимость
Ответ администрации отеля:
10 февраля 2025
Татьяна, добрый день! Огромное спасибо вам за обратную связь, и за вашу оценку. Мы рады что вы заметили нашу частичную реновацию, матрасы мы действительно заменили совсем недавно, а белье стараемся обновлять не реже чем раз в полгода. Обновления и частичная реновация в отеле продолжаются) Отдельная благодарность за оценку нашим завтракам, которые являются комплиментои каждому гостю. Очень ценим, что вы также обратили внимание и проговорили важное замечание о внимании к заселению гостей которые приезжают на отдых и на работу. Мы не оставим это без внимания и проведем с персоналом дополнительные тренинги по этому вопросу. Надеемся, что Вы предоставите нам еще возможность улучшить Ваше мнение о нашей работе, а мы со своей стороны, приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит, прошел безукоризненно.
Максим
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
18 января 2025
Новогодние каникулы.
Останавливаюсь в этом отеле вторые новогодние праздники. И второй раз остался очень доволен хорошим сервисом и вежливым обслуживаем, как на ресепшене, так и на завтраках! Снимал двухместный номер за 4600 в сутки с новогодней накруткой цены. В номере был телевизор, кондиционер, холодильник, собственный санузел с ванной. Большое обилие мебели на любые нужды гостей. Для уборки номера, надо при уходе повесить карточку на ручку двери. Завтрак входит в проживание, в кофе на первом этаже, при входе в гостиницу. Не шведский стол, но сытно и вкусно.Там же можно что-то заказать по отдельному ресторанному меню. Отель на ходится хоть и далеко от моря, но зато в 10 минутах ходьбы от авто и ЖД вокзалов. В отеле нет камеры хранения багажа, сумку разрешают оставлять рядом со стойкой регистрации, под камерой. В целом, для активных туристов, приезжающих не только купаться в море, но и много двигаться, данный отель отличный вариант!
Из недостатков: из минусов разве что шум от машин за окном и от лифта за стеной. Но не критично, спать не мешало.
Ответ администрации отеля:
20 января 2025
Максим, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились Вашим впечатлением о пребывании в отеле. Мы всегда стремимся улучшать качество нашего сервиса и внимательно относимся к Вашим комментариям. Приятно узнать, что Вы высоко оценили нас и приехали к нам снова в гости) Всегда будем рады новой встрече с Вами!
Марат
Москва, Россия
Хорошо
24 ноября 2024
Номера отличные. Горячая вода есть, работают батареи, смена белья была, удобный матрас. Есть парковка.
Из недостатков: с едой беда. Завтрак включён, но не понятно из чего состоит: кашки, магазинная выпечка, сосиски. Яичница за деньги.
Ответ администрации отеля:
25 ноября 2024
Добрый день, спасибо за ваши оценки и приятные слова о нашем Отеле. Да конечно у нас в меню есть блюда разного характера и они оплачиваются по прайсу Лобби бара, есть бесплатные сбалансированные -континентальные завтраки -презент отеля, они не оплачиваются и яишница не входит в перечень завтрака. Приезжайте к нам еще будем очень рады видеть вас вновь.
Людмила
Москва, Россия
Хорошо
1 ноября 2024
В этом отеле работают замечательные люди.
Хороший отель. Очень вежливый персонал. Чисто.Нормальные завтраки.Хорошая,удобная мебель. В номере холодильник, телевизор, чайник. Есть лифт.
Из недостатков: если окно в номере выходит на дорогу, то при открытом окне очень шумно круглые сутки.Спасает кондиционер. И ещё-далеко и неудобно расположены остановки автобусов.
Ответ администрации отеля:
1 ноября 2024
Людмила спасибо за ваш отзыв, если бронировать номер категории улучшенный стандартный или студию, двухкомнатный - это номера категории повышеной комфортности, там менее слышно шум от улицы, их окна выходят в сторону жилого фонда. Да все верно - до остановки автобуса 150-200м это написано на всех наших сайтах. Надеемся это не сильно испортило ваш отдых и будем ждать вас в гости еще не раз.
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
29 октября 2024
Отдыхали в октябре. Утро в отеле начинается с вкусного завтрака. А потом по желанию, рядом: и набережная реки Соченьки, по которой можно прогуляться до парка Ривьера и до моря, и остановка транспорта, на котором можно доехать до любой точки города, и медицинский центр, где можно побаловать себя косметическими процедурами. В отеле работает приветливый доброжелательный персонал.
Ответ администрации отеля:
29 октября 2024
Наталья, большое спасибо, что выбрали наш отель во время поездки! Мы очень дорожим каждым гостем и хотим, чтобы всегда было удобно и комфортно. СПасибо за ваш теплый отклик и высокую оценку, ждем вас в гости снова)
