Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
10
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
Москва, Россия
Отлично
25 декабря 2024
приехала раньше, администратор очень обаятельная девушка, заселила пораньше, все чисто, красиво, в номере есть все необходимое, все понравилось
Из недостатков: всем довольна
Ответ администрации отеля:
12 января 2025
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку, приезжайте ещё! С уважением, отель Marco Polo
Илья
Москва, Россия
Великолепно
21 октября 2024
Место красивое и удобное. Отдых прошел просто великолепно. Приветливый персонал, сотрудники прекрасно справлялись со своей работой. В отеле приятно находится, атмосфера очень комфортная. Море совсем рядом, все классно, минусов совсем нет, рекомендую, отличный вариант.
Ответ администрации отеля:
29 ноября 2024
Здравствуйте, Илья! Премного благодарны за Ваши слова и оценку! Мы надеемся, что нам еще представится возможность приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, команда отеля Marco Polo.
Анна
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
6 октября 2024
Прекрасный персонал
Хороший обслуживающий персонал, чистота, комфортабельное размещение и удобный номер, хорошая внутренняя отделка
Из недостатков: все слышно
Ответ администрации отеля:
29 ноября 2024
Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Дмитрий
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
23 августа 2024
Недалеко от моря
Хорошее расположение, до моря 3-5 минут пешком. Уборка номеров проводилась каждый день, также меняли полотенцапостельное белье раз в несколько дней. Гладильная доска с утюгом на каждом этаже. Приветливый персонал. Заселили в номер раньше установленного времени заселения.
Из недостатков: 1. Вид из окна сразу же на стену соседнего дома, из-за этого в номере всегда темно, как ночью.
2. Небольшая ванная комната, где раковина ну совсем маленькая (на фото номеров на сайте фотографии этой ванной комнаты не представлено).
3. Перебои с горячей водой и светом (да, на это персонал не влияет, но проблему выявили и начали работать над ней сразу, в течение дня проблема была устранена).
4. Проблема с освещением в номере. При заселении и включении света, номер приобрел темно-зелёный, тусклый свет. Вызывали электрика через ресепшен, потому что находится в номере при таком освещении было просто невозможно. Поменяли лампу и сняли люстру. Стало лучше, но не сильно (в ванной комнате проблем с освещением не было).
5. Некоторые простыни были в черных грязных пятнах.
Ответ администрации отеля:
29 ноября 2024
Здравствуйте, Дмитрий! Позвольте выразить Вам благодарность за развернутый отзыв относительно вашего проживания. Мы приняли во внимание все Ваши слова. Мы будем делать все, чтобы отдых гостей был еще комфортнее. Надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова! С уважением, отель Marco Polo
Иван
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
23 апреля 2023
Отлично!
Классный отель! чистота везде! очень понравилось расположение! Большой плюс, на территории есть парковка, за доп оплату, удобно. В номере есть всё необходимое!
Ответ администрации отеля:
29 ноября 2024
Здравствуйте! Мы крайне признательны Вам за то, что Вы выбираете нас, и искренне рады, что Ваше пребывание в отеле неизменно оставляет только положительные эмоции! Мы надеемся, что нам еще представится возможность приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, команда отеля Marco Polo.
