Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.1
Чистота
7.9
Питание
9.3
Качество сна
7
Фотографии и отзывы гостей
Кристина
Москва, Россия
Хорошо
14 декабря 2024
Сервис
Хорошие операторы. Помогли распечатать документы, принесли градусник и в целом во всем помогают
Ответ администрации отеля:
19 декабря 2024
Уважаемая Кристина! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться вашим опытом пребывания в нашем отеле! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием и отметили профессионализм наших сотрудников. Мы всегда стремимся обеспечить комфорт и удобство для наших гостей, и предоставление помощи в различных ситуациях, включая распечатку документов и предоставление необходимых предметов, является для нас важным аспектом обслуживания. Ваши положительные комментарии вдохновляют наш коллектив и помогают нам продолжать улучшать наш сервис. Надеемся, что ваше пребывание у нас было приятным и комфортным, и будем рады приветствовать вас вновь в будущем. Если у вас возникнут какие-либо пожелания или вопросы при следующем визите, пожалуйста, дайте нам знать – мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Вояж.
Кристина
Москва, Россия
Нормально
12 декабря 2024
Шум
Хороший отель за 1000 в сутки.
Из недостатков: шум из окна и двери, сон очень плохой - не высыпаешься.
Ответ администрации отеля:
19 декабря 2024
Уважаемая Кристина! Спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Мы рады, что в целом вы нашли наше предложение подходящим по стоимости. Мы искренне сожалеем, что вас беспокоил шум, и это повлияло на качество вашего сна. Для нас важен комфорт наших гостей, и мы приложим все усилия, чтобы улучшить шумоизоляцию в номерах. Мы также предлагаем ряд сервисов на ресепшене, которые могут помочь сделать ваше пребывание более комфортным. Мы ценим вашу обратную связь и всегда стремимся улучшать наши услуги. Надеемся, что вы дадите нам возможность исправить впечатление и снова примете наше гостеприимство в будущем.
Кристина
Фенино, Россия
Нормально
12 декабря 2024
Пойдет
Хороший отель для своей стоимости (в не сезон) в сезон не жил, поэтому ничего сказать не могу. Уборка хорошая,
Из недостатков: но в номерах присутствует плесень на косяках окон. Постоянно сбивается работа кондиционера из-за неоригинальных пультов
Ответ администрации отеля:
19 декабря 2024
Благодарим вас за отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вы остались довольны соотношением цены и качества, особенно в не сезон. Приятно слышать, что уборка в вашем номере также соответствовала вашим ожиданиям. Мы стремимся поддерживать высокий уровень сервиса в любое время года и будем рады приветствовать вас снова, возможно, в сезон, чтобы и тогда оставить положительное впечатление. Если у вас есть дополнительные пожелания или комментарии, пожалуйста, дайте нам знать. Это поможет нам улучшать наш сервис и создавать комфортные условия для всех наших гостей. Надеемся вскоре снова встретить вас в нашем отеле!
Арина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
5 декабря 2024
Первое, что мне нравится – это удобство локации. Добирался я сюда очень просто, а еще у меня было быстрое заселение. Относительно номера, у меня не было никаких вопросов. Плюс тут рядышком было кафе и все остальное в пешем доступе, так что никаких недостатков для себя я здесь не вижу. Все замечательно.
Ответ администрации отеля:
8 декабря 2024
Уважаемая Арина! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение и простота процесса заселения. Нам всегда приятно знать, что наши гости остаются довольны условиями проживания и могут насладиться близостью всех необходимых мест, будь то кафе или другие удобства. Это важно для нас, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и находил все нужное в шаговой доступности. Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваше пребывание таким же приятным и комфортным. До новых встреч!
Валерий
Москва, Россия
Великолепно
30 сентября 2024
Все на высоком уровне.
Номер прямо восхитил, ожидания наши были превзойдены. Очень романтично и уютно, замечательные условия для отдыха. Ни каких проблем с бронированием и заселением, отрицательных моментов и негатива здесь нет. Всегда доброжелательное и человеческое отношение.
Ответ администрации отеля:
8 декабря 2024
Уважаемый Валерий! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что наш номер не только соответствовал, но и превзошел ваши ожидания. Создать романтическую и уютную атмосферу для наших гостей – одна из наших главных задач, и приятно знать, что мы достигли своей цели. Было приятно узнать, что ваш опыт с бронированием и заселением прошел гладко и без проблем. Мы гордимся нашим дружелюбным и внимательным персоналом, который всегда стремится обеспечить каждому гостю индивидуальный подход и комфорт. Надеемся вскоре вас снова приветствовать в нашем отеле для еще одного незабываемого отдыха. Если у вас будут какие-либо пожелания или запросы, пожалуйста, дайте нам знать – мы всегда здесь, чтобы сделать ваше пребывание ещё более приятным. Рады приветствовать Вас вновь.