Отзывы об отеле Garden Hills 3* by Provence
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
8.9
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?Ирина
Москва, Россия
Хорошо
24 января 2025
Территория отеля чистая и ухоженная, на ресепшене очень милые и гостеприимные девочки, спасибо за тепло и внимание) Ну хотелось покупаться в бассейне, но увы, велись ремонтные работы. В номере чисто и белоснежное постельное белье и полотенца, спасибо за чистоту, очень приятно когда чистота, спасибо большое
Ответ администрации отеля:
5 февраля 2025
Ирина, искренне благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашего отеля! Ваш отзыв показывает, что мы движемся в правильном направлении, уделяя особое внимание чистоте, качеству обслуживания и комфорту номеров. Особенно приятно, что вы отметили безупречное состояние постельного белья и полотенец — это важная часть создания домашней атмосферы для каждого гостя. Касательно бассейна: мы сожалеем, что ремонтные работы не позволили вам полностью оценить эту зону отдыха. Однако эти изменения направлены именно на повышение вашего комфорта в будущем. Спасибо за ваше понимание и поддержку! Ждём с нетерпением возможности снова порадовать вас своим гостеприимством. С теплом и благодарностью, Андросова Елена, Генеральный менеджер отеля Garden Hills!
Наташа
Поддубье, Россия
Великолепно
10 января 2025
Тот, кто выберет этот отель, точно не пожалеет. Он большой по габаритам, в нем много номеров. Территория с собственным бассейном, зонами отдыха, спортивной площадкой и детским уголком. Игровая комната для детей есть и в закрытом помещении. Номеров очень много, и все они оформлены в современном стиле. Цены разные, выбрать несложно. Санузел практически во всех случаях свой отдельный. Ресторан на территории имеется, выбор блюд предоставлен. Интернет на всей территории ловит хорошо.
Ответ администрации отеля:
5 февраля 2025
Наташа, огромное спасибо за ваш подробный и теплый отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле и оценили его преимущества. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и находил именно то, что делает его отдых идеальным. Мы гордимся нашей территорией и разнообразием номеров. Особенно приятно, что вы отметили наш ресторан, зоны отдыха и детские площадки — мы стараемся учитывать интересы всех наших гостей, независимо от возраста. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать над улучшением сервиса и поддерживать высокий уровень обслуживания. Мы будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий отдых еще более приятным и запоминающимся! С уважением, Андросова Елена, Генеральный менеджер отеля Garden Hills!
Лидия
Ленинск, Россия
Отлично
31 октября 2024
Хороший отель, чисто, красиво.
Сам отель замечательный, понравился бассейн, чистота воды. Шведский стол по цене Сочи и вкуса на высоте! Вкусно. Отель расположен так, что вы за время прогулки сбросите лишний вес без усилий. Я много ходила, и на курортный проспект и на быту, мимо Металлурга. Мне 63 г, ходьба не доставляла проблем. Магазины рядом( относительно) в отеле есть магазинчик с пляжными принадлежностями. Жила в основном корпусе на 3 этаже. Для активных( без проблем с двигательным аппаратом) рекомендую! Отдыхала с 01.10.2024. Ходил микроавтобус на пляжи, их много... И они рядом!
Из недостатков: нет.
Ответ администрации отеля:
5 ноября 2024
Благодарим за выбор в пользу гостиницы Garden Hills 3* и оставленный отклик. Отдельное спасибо за столь положительную оценку уровня сервиса. Отзывы, подобные вашим, вдохновляют нас на ежедневный труд с полной отдачей. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь!
Оксана
Москва, Россия
Великолепно
5 октября 2024
Прекрасный отдых
Чисто в номере, белоснежное, очень приятное на ощупь постельное белье, полотенца.
Питание отдано на аутсорс ресторану, поэтому можно купить отдельно обед в ресторане при позднем выезде. Опция «шведский завтрак-полупансион, пансион» просто замечательная, очень нравится, потому что в этот раз забронировала номер с полупансионом (переживала за дорогу - в прошлый раз стояла в пробках 10 часов, и поэтому была в сомнениях, успеем ли к обеду, слава Богу, в этот раз пробок не было и мы успели приехать даже чуть раньше времени заселения и даже застали время обеда)
Хорошо, что на рецепшене оказалась менеджер, она пошла нам на встречу и перебронировала с полу пансиона на полный пансион (если бы был бейджик, я бы запомнила ФИО и написала бы, а спрашивать, как ее зовут, неудобно)
Вторая линия от моря - это очень удобно для меня, так как цена снижена)
Цена-качество соответствует, я бы даже сказала, что очень высокое качество за такие деньги.
Персонал: все очень приятные в общении.
Из недостатков: без минусов.
Ответ администрации отеля:
9 октября 2024
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за выбор и доверие нашему отелю. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать стремиться к лучшему и предоставлять Вам выдающийся сервис и комфорт во время каждого Вашего визита. Мы всегда рады видеть Вас и готовы делать все возможное, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным и незабываемым. Спасибо, что высоко оценили работу нашего сотрудника. Будем рады видеть Вас снова гостем нашего Отеля. С уважением, Генеральный менеджер отеля, Милена Абдулина!
Светлана
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
3 октября 2024
Красивый вид из окна.
Приятный персонал, внимательные сотрудники. Чистые, ухоженные номера. На территории комплекса есть все необходимое для отдыха как взрослых, так и детей. Полноценное питание 3 раза в сутки. Об отеле остались исключительно положительные воспоминания. Спасибо персоналу.
Ответ администрации отеля:
9 октября 2024
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь положительный отзыв о своем прибывании у нас. Спасибо,что высоко оценили работу персонала, питание , и чистоту номерного фонда. Надеемся увидеть Вас снова гостем нашего отеля и постараемся оставить о себе только хорошее воспоминания.С уважением, Генеральный менеджер отеля, Милена Абдулина!