Отзывы о гостинице Родина Сортавала
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Борис
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
29 ноября 2024
Ооочень понравился отель,останавливались на сутки,но решили еще задержаться!Начиная с номеров и заканчивая едой,все было на хорошем уровне!Великолепно спалось,тихо,кровати шикарные!обязательно вернемся!
Екатерина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 ноября 2024
Однозначно рекомендую
Не первый раз останавливаемся.
Отличное расположение. Пару минут от центра, но в тишине
Очень вкусные завтраки
Вежливый персонал. Нам пересчитали стоимость номера, потому что она сильно изменилась со времени бронирования
Огромный душ
Из недостатков: очень тонкая подушка :)))
Ответ администрации гостиницы:
19 января 2025
Уважаемая Екатерина, большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас вновь! Мы очень рады, что вы оценили наше расположение, которое действительно позволяет наслаждаться спокойствием, находясь всего в паре минут от центра города. Нам приятно слышать, что завтрак пришелся вам по вкусу — мы стараемся предложить только самые свежие и вкусные блюда для наших гостей. Мы также благодарны за ваше понимание в вопросе перерасчета стоимости номера. Ценим вашу отзывчивость и надеемся, что современные условия бронирования не повлияли на общее впечатление от вашего пребывания. Отдельно отметим ваш комментарий о подушке. Мы всегда ищем способы улучшить комфорт наших гостей и учтем ваше мнение при проведении дальнейших обновлений. Будем рады увидеть вас снова и сделать ваше пребывание еще более приятным. Пожалуйста, дайте знать, если у вас будут особые пожелания при следующем визите. С уважением, администрация гостиницы Родинаю
Ольга
Москва, Россия
Великолепно
4 ноября 2024
Отличная гостиница
Безупречная чистота. В номере есть всё необходимое: набор для душа и чистки зубов, фен, чайный набор, тапочки. Нам попался номер с видом на озеро. Вкусный и сытный завтрак: принесли быстро, также можно попросить упаковать с собой. Огороженная благоустроенная территория.
Из недостатков: стандартный номер маловат по площади, но для нас это не было важно.
Ответ администрации гостиницы:
19 января 2025
Уважаемая Ольга, благодарим вас за столь положительный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Мы рады слышать, что ваша комната была чистой и полностью соответствовала всем необходимым требованиям для комфортного отдыха. Вид на озеро, безусловно, добавляет особый шарм, и мы счастливы, что вы успели насладиться этой красотой. Отдельное спасибо за высокую оценку нашего завтрака. Мы всегда стараемся, чтобы утренний прием пищи был не только вкусным, но и сытным, и рады, что вам понравилось быстрое обслуживание и возможность взять завтрак с собой. Мы также ценим ваше понимание по поводу размера стандартного номера. Наш приоритет — создавать уютную атмосферу для каждого гостя, независимо от площади. Надеемся, что ваше следующее посещение принесет ещё больше положительных впечатлений и у нас будет возможность предложить вам другие варианты номеров. Будем рады видеть вас снова! Администрация гостиницы Родина.
Ольга
Москва, Россия
Отлично
30 сентября 2024
«Родина» в Карелии.
Современный и в тоже время, классический дизайн. Свежий ремонт. Очень чисто. Вкусно готовят в ресторане, не только завтраки, но и вечером. Праздновали в ресторане день рождения.
Из недостатков: не очень уютные номера, (с отдельными кроватями). Очень плохая звукоизоляция в номерах, храп из соседнего номера слушали почти всю ночь. Отдыхали компанией и отмечали в эти дни два дня рождения, но отель никак не отреагировал. Жаль!
Ответ администрации гостиницы:
15 октября 2024
Добрый день,Ольга. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если мы не оправдали Ваших ожиданий.
Игорь
Майна, Россия
Очень хорошо
27 сентября 2024
Сортавала, отель Родина, сентябрь 2024
Чистота в номере и на территории, наличие парковки, вкусные завтраки и в принципе вкусная кухня в ресторане (но не дешево совсем),свежий ремонт, наличие всех необходимых принадлежностей в душевой
Из недостатков: очень маленький номер стандарт, даже шкафа для одежды нет, только для верхней. Одеяла толстые, можно спать наверно при 0 градусов, но в номере 22-25 градуса, жарко спать по таким одеялом. Пои открывании окон на сон-налетают комары, сетки либо стоят неровно, либо с дырами. В общем высыпаться не получалось.
Ответ администрации гостиницы:
15 октября 2024
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за оставленный отзыв и нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило двоякое впечатление,обязательно примем во внимание Ваши замечания спасибо, что помогаете стать лучше!
