Отзывы о гостинице Родина Сортавала
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.1
Чистота
9.8
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
15 апреля 2025
Неплохая гостиница в Сортавале
Гостиница симпатичная. Кровати удобные, белье хорошего качества. В гостинице чистота. Накормили вкусно.
Из недостатков: номер стандарт для двух человек маленький. Не хватает столика, чтобы вечером выпить чай. Не было шведского стола на завтрак.
Борис
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
29 ноября 2024
Ооочень понравился отель,останавливались на сутки,но решили еще задержаться!Начиная с номеров и заканчивая едой,все было на хорошем уровне!Великолепно спалось,тихо,кровати шикарные!обязательно вернемся!
Ответ администрации гостиницы:
4 марта 2025
Добрый день,Борис! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания!До новых встреч!
Екатерина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 ноября 2024
Однозначно рекомендую
Не первый раз останавливаемся.
Отличное расположение. Пару минут от центра, но в тишине
Очень вкусные завтраки
Вежливый персонал. Нам пересчитали стоимость номера, потому что она сильно изменилась со времени бронирования
Огромный душ
Из недостатков: очень тонкая подушка :)))
Ответ администрации гостиницы:
19 января 2025
Уважаемая Екатерина, большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас вновь! Мы очень рады, что вы оценили наше расположение, которое действительно позволяет наслаждаться спокойствием, находясь всего в паре минут от центра города. Нам приятно слышать, что завтрак пришелся вам по вкусу — мы стараемся предложить только самые свежие и вкусные блюда для наших гостей. Мы также благодарны за ваше понимание в вопросе перерасчета стоимости номера. Ценим вашу отзывчивость и надеемся, что современные условия бронирования не повлияли на общее впечатление от вашего пребывания. Отдельно отметим ваш комментарий о подушке. Мы всегда ищем способы улучшить комфорт наших гостей и учтем ваше мнение при проведении дальнейших обновлений. Будем рады увидеть вас снова и сделать ваше пребывание еще более приятным. Пожалуйста, дайте знать, если у вас будут особые пожелания при следующем визите. С уважением, администрация гостиницы Родинаю
Ольга
Москва, Россия
Великолепно
4 ноября 2024
Отличная гостиница
Безупречная чистота. В номере есть всё необходимое: набор для душа и чистки зубов, фен, чайный набор, тапочки. Нам попался номер с видом на озеро. Вкусный и сытный завтрак: принесли быстро, также можно попросить упаковать с собой. Огороженная благоустроенная территория.
Из недостатков: стандартный номер маловат по площади, но для нас это не было важно.
Ответ администрации гостиницы:
19 января 2025
Уважаемая Ольга, благодарим вас за столь положительный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Мы рады слышать, что ваша комната была чистой и полностью соответствовала всем необходимым требованиям для комфортного отдыха. Вид на озеро, безусловно, добавляет особый шарм, и мы счастливы, что вы успели насладиться этой красотой. Отдельное спасибо за высокую оценку нашего завтрака. Мы всегда стараемся, чтобы утренний прием пищи был не только вкусным, но и сытным, и рады, что вам понравилось быстрое обслуживание и возможность взять завтрак с собой. Мы также ценим ваше понимание по поводу размера стандартного номера. Наш приоритет — создавать уютную атмосферу для каждого гостя, независимо от площади. Надеемся, что ваше следующее посещение принесет ещё больше положительных впечатлений и у нас будет возможность предложить вам другие варианты номеров. Будем рады видеть вас снова! Администрация гостиницы Родина.
Ольга
Москва, Россия
Отлично
30 сентября 2024
«Родина» в Карелии.
Современный и в тоже время, классический дизайн. Свежий ремонт. Очень чисто. Вкусно готовят в ресторане, не только завтраки, но и вечером. Праздновали в ресторане день рождения.
Из недостатков: не очень уютные номера, (с отдельными кроватями). Очень плохая звукоизоляция в номерах, храп из соседнего номера слушали почти всю ночь. Отдыхали компанией и отмечали в эти дни два дня рождения, но отель никак не отреагировал. Жаль!
Ответ администрации гостиницы:
15 октября 2024
Добрый день,Ольга. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если мы не оправдали Ваших ожиданий.
