Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Наталья
Москва, Россия
Отлично
26 марта 2025
современный отель в центре Ставрополя
Однозначно удобное расположение, хорошие завтраки, вежливый персонал, просторный номер со всеми необходимыми удобствами. В целом оптимальное соотношение цены и качества.
Из недостатков: недостатки связаны с расположением отеля во дворе на второй линии - ночью шум во дворе, и продолжающимся в моменте ремонте в здании - номер недавно отремонтирован и в нем был очень неприятный резкий запах материалов, использованных для отделки. Думаю, гостям лучше это знать заранее, чтобы не получить нежданный дискомфорт при довольно высокой оценке отеля в сетях. И есть пожелание к администрации отеля - после ремонта нужно хотя бы один раз отмыть номер от строительной пыли. Поверхности плитки на полу и стенах откровенно грязные.
Ответ администрации отеля:
18 апреля 2025
Наталья, благодарим за обратную связь! Нам очень жаль,что вам не удалось полноценно отдохнуть в нашем отеле! Все замечания приняли во внимание, спасибо! Действительно, на данный момент проходят ремонтные работы в связи с открытием новых этажей. Но в скором времени они закончатся! Надеемся, что в следующую вашу поездку вы вновь выберете именно нас!
Елена
Москва, Россия
Великолепно
24 декабря 2024
Удобный отель в центре города
Удобное расположение, отель легко найти. Приветливый персонал.
Я не успевала на завтрак, поэтому с вечера сотрудница отеля принесла бокс с едой на завтрак. Еда была вкусная, бокс огромный.
В холле есть микроволновка. Можно разогреть еду и заварить чай (чай и посуда тоже есть в номере). Все очень удобно и практично организовано.
Номер просторный и чистый.
Из недостатков: ночью было много шума с улицы
Ответ администрации отеля:
4 февраля 2025
Елена, спасибо за обратную связь! Мы рады, что вы выбрали нам отель и будем ожидать вас снова!
Игорь
Лаврово-Песочня, Россия
Великолепно
10 ноября 2024
Отель в центре Ставрополья
Хороший разнообразный и сытный завтрак, теплый номер, в номере чисто, расположение отеля очень удачное, в центре,остановки общественного транспорта в шаговой доступности. Приятная готовность персонала решать насущные бытовые вопросы, хорошее отношение и вежливость и понимание персонала. Все туристическик объекты в шаговой доступности. Автовокзал рядом. Супермаркеты в шаговой доступности
Из недостатков: нет такого
Ответ администрации отеля:
14 ноября 2024
Игорь, добрый день) Благодарим Вас за доверие) и ждем снова ))
Анна
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
17 октября 2024
Красивый и комфортный номер, приятное обслуживание, чистота и ежедневная уборка. Все понравилось. Отдых замечательный.
Ответ администрации отеля:
6 ноября 2024
Анна, благодарим Вас за доверие и ждем снова)))
Самвел
Москва, Россия
Великолепно
27 августа 2024
С удовольствием продлил проживание здесь. Прекрасно было всё обслуживание, наполнение номера, завтраки, чистота помещений (легко можно было ходить без тапочек). Отдельное спасибо за пакетики для чая и кофе!
Из недостатков: не искал негатива
Ответ администрации отеля:
24 сентября 2024
Самвел, спасибо вам за отзыв! Для нас важно делать прибывание гостей в отеле приятным и комфортным! Приезжайте к нам снова, мы будем рады в очередной раз сделать ваше проживание положительным!
