Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
10
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Полина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
9 апреля 2025
10 из 10!
Отличный, уютный отель с удачным расположением! Понравилось абсолютно всё! Осень вкусные завтраки! Минусов нет!
Ответ администрации отеля:
14 апреля 2025
Уважаемая Полина, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем отеле. Мы невероятно рады услышать, что Ваш опыт пребывания у нас оказался настолько положительным и что Вы оценили как само расположение, так и уют, который мы стараемся создавать для наших гостей. Ваши тёплые слова о завтраках особенно вдохновляют наш кулинарный коллектив, который стремится радовать гостей разнообразием и качеством блюд. Нам очень приятно знать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание комфортным и приятным. Мы будем рады снова приветствовать Вас у нас в гостях. Надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же удачным и приятным! С уважением, команда отеля Магистрат.
Иван
Москва, Россия
Великолепно
20 января 2025
Великолепный отель, очень высокого уровня, но цена соответствующая. Но в данном случае оно того стоит, так как отель в самом центре, очень красивый дизайн, обычный стандартный номер очень просторный. Также остались довольны завтраками, хотя вот на них как будто чуть завышена стоимость.
Ответ администрации отеля:
16 апреля 2025
Уважаемый Иван, Бгалодарим за выбор отеля Магистрат и за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вам понравился наш отель и его дизайн, а также размер номера. Мы стремимся предоставлять нашим гостям высокий уровень комфорта и качества обслуживания, и рады, что Вы оценили наше местоположение в самом центре города. На завтраки мы стараемся предлагать разнообразные и качественные блюда, чтобы каждый наш гость мог начать свой день с положительных эмоций. Мы ценим Ваше мнение и обязательно учтем его при дальнейшем улучшении наших услуг. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле и надеемся на Ваше скорое возвращение, чтобы Вы могли вновь насладиться пребыванием у нас! С наилучшими пожеланиями, Ольхова Виктория, менеджер отеля Магистрат.
Виктория
Москва, Россия
Великолепно
14 ноября 2024
Просторное помещение, удобная кровать и мягкое освещение располагают к отдыху. Очень порадовал продуманный санузел с новой сантехникой и комфортными условиями. По ночам здесь тихо, что особенно ценно после длительных прогулок.
Из недостатков: не предусмотрено достаточно полок для хранения вещей.
Ответ администрации отеля:
28 ноября 2024
Уважаемая Виктория, Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вам понравились просторное помещение, удобная кровать и мягкое освещение в нашем отеле. Мы стремимся создать комфортную и расслабляющую атмосферу для наших гостей, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Также рады, что Вы оценили наш продуманный санузел с новой сантехникой и тишину по ночам. Однако сожалеем, что недостаток полок для хранения вещей доставил Вам неудобства. Мы благодарим Вас за этот конструктивный комментарий. Ваша обратная связь важна для улучшения наших услуг, и мы рассмотрим возможность увеличения мест для хранения вещей в будущем. Надеемся увидеть Вас вновь, чтобы предоставить Вам ещё более комфортное пребывание. С наилучшими пожеланиями, Виктория Ольхова, менеджер отеля Магистрат
Марина
Москва, Россия
Великолепно
8 ноября 2024
Очень комфортный отель с хорошим расположением в центре города. Приятный дизайн, вежливый персонал, в номере тихо и спокойно. Везде чистота, в ресторане вкусно кормят. Отель приятно удивил, Хочется вернуться сюда еще!
Ответ администрации отеля:
28 ноября 2024
Уважаемая Марина, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что Ваше пребывание в нашем отеле было комфортным и оставило положительные впечатления. Мы очень ценим Ваши комплименты в адрес нашего дизайна, дружелюбного персонала и отличного обслуживания в ресторане. Ваши слова о тишине и чистоте в номере также вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий стандарт обслуживания для каждого гостя. Рады, что смогли приятно удивить Вас, и это желание вернуться для нас — большая честь. Мы будем с нетерпением ждать Вашего повторного визита и сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее пребывание было таким же приятным и комфортным. С уважением, Виктория Ольхова, менеджер отеля Магистрат
Анна
Москва, Россия
Великолепно
4 ноября 2024
Расположение, питание, чистота, внимательность персонала - 10 из 10. Отель в классическом стиле, находится в историческом здании. Красивый ресторан, шикарный вид из окна.
Из недостатков: ночью спалось хорошо, но днем доносится шум от трамвая, долго спать не получится. Кому критично, возьмите беруши. В остальном все шикарно.
Ответ администрации отеля:
6 ноября 2024
Уважаемая Анна, Благодарим Вас за столь теплые слова о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам понравились наше расположение, питание, чистота и внимание персонала. Это действительно вдохновляет нашу команду стремиться к обеспечению высокого сервиса для каждого гостя. Отдельное спасибо за то, что отметили архитектуру нашего отеля и вид из окна ресторана – мы стараемся сохранить уникальный исторический облик и атмосферу нашего здания. Нам приятно узнать, что Вы смогли насладиться качественным отдыхом. Мы также благодарим Вас за комментарий о шуме от трамвая. Мы придаем большое значение комфортному отдыху наших гостей и примем все возможные меры для улучшения ситуации. Ваш совет использовать беруши будет полезен будущим посетителям, которым важна тишина. Надеемся вновь видеть Вас у нас в гостях и желаем Вам безопасных и приятных путешествий. Ольхова Виктория, менеджер отеля Магистрат.