Отзывы об апарт-отеле Арбат-Владивосток
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Елена
Москва, Россия
Отлично
27 марта 2025
Понравилось расположение, убирались каждый день, меняли полотенца, постельное белье, одноразовые зубные пренодлежности меняли каждый день. В номере тапочки, халаты. Очень не навязчивый персонал. На рецепшен можно купит воду и кофе.
Из недостатков: вид из окна, на стройку.
Ответ администрации апарт-отеля:
1 апреля 2025
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Вашем пребывании у нас. Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны расположением нашего отеля и качеством уборки в номере. Особенно радует, что Вам понравилась работа нашего ненавязчивого персонала. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал высококачественный обслуживание. Мы также рады, что предложенные на рецепции услуги пришлись вам по душе. Ваши теплые слова вдохновляют нас и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады приветствовать Вас снова и сделать Ваше пребывание еще более приятным! С уважением,Команда вашего отеля
Валентин
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
22 марта 2025
Отдельная кухня
Проживали вдвоем 21 марта 2025 года.
Начнем с хорошего - это расположение. Находится в центре города у удобным расположением, вокруг много разных заведений, 5 минут пешком до набережной.
-Номер большой, с отдельной кухонной зоной. Считаю, что это ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ПЛЮС.
Кровать просторная, единственное, уже начинают поскрипывать пружины матраса.
Из недостатков: - При заселение указали, что будет два человека, только в ванной оставили один комплект зубной щетки, а вторая упаковка была встрытая и пустая.
- Отдельная оплата парковки в размере 350 рублей.
Ответ администрации апарт-отеля:
24 марта 2025
Уважаемый Валентин! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам понравилось наше центральное расположение и простор номера с кухонной зоной. Это действительно важные аспекты для комфортного проживания наших гостей. Что касается неудобств, мы искренне извиняемся за недостатки в подготовке ванной комнаты. Мы уже приняли меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем и провели дополнительный инструктаж с нашим обслуживающим персоналом. Отдельная плата за парковку обусловлена городскими условиями, но мы будем принимать во внимание Ваши пожелания и возможные улучшения данного аспекта. Еще раз благодарим за Ваш отзыв, он помогает нам становиться лучше. Надеемся приветствовать Вас снова!
Елена
Москва, Россия
Отлично
21 марта 2025
Хороший отель
Отличный отель в центре города с видом на море и набережную, были проездом из Бангкока две ночи. Чисто, кровати удобные.
Из недостатков: слышимость в номерах.
Ответ администрации апарт-отеля:
24 марта 2025
Уважаемая Елена! Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле! Мы рады узнать, что Вам понравилось наше центральное расположение и прекрасный вид на море и набережную. Приятно слышать, что Вы отметили чистоту в номерах и удобство кроватей. Мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить нашим гостям комфорт и удовольствие от пребывания. Благодарим Вас за то, что выбрали нас на время Вашего пребывания, и надеемся приветствовать Вас вновь в нашем отеле. Желаем Вам безопасных и приятных путешествий!
Сергей
Яр-Базар, Россия
Великолепно
13 марта 2025
Расположение отеля очень хорошее, персонал вежливый и доброжелательный, цена и качество соответствует.
Ответ администрации апарт-отеля:
17 марта 2025
Уважаемый Сергей, Спасибо большое за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле! Мы рады узнать, что наше удачное расположение пришлось Вам по душе и что Вы отметили вежливость и доброжелательность нашего персонала. Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны соотношением цены и качества проживания. Ваши слова вдохновляют нас продолжать улучшать наш сервис и делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и счастливо у нас. Мы будем рады видеть Вас снова и сделать всё, чтобы Ваш следующий визит оказался ещё лучше! С наилучшими пожеланиями,Юлия , апарт -отель "Арбат-Владивосток"
Милена
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
20 февраля 2025
Были с супругом с 14.02 по 21.02 в данном отеле. Отель чистый, номера убирают каждый день, свежие полотенца, постельное белье наичитистейшее, в номере очень тепло. Всё в шаговой доступности
Ответ администрации апарт-отеля:
27 февраля 2025
Уважаемая Милена! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Ваше пребывание с супругом в нашем отеле оставило положительные впечатления. Знать, что Вы оценили чистоту номеров, ежедневную уборку и комфортное пребывание, очень ценно для нас. Мы стремимся предоставлять нашим гостям максимально уютные условия, и Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Приятно слышать, что расположение отеля также оказалось для Вас удобным. Нам было приятно видеть Вас среди наших гостей, и мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в будущем. Если у Вас будут пожелания или особые запросы к Вашему следующему визиту, пожалуйста, дайте нам знать. Желаем Вам всего наилучшего и до новых встреч!
