Отзывы об отеле Lucky House Волгоград
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.1
Обслуживание
7.8
Цена/качество
7.4
Чистота
7
Питание
7.9
Качество сна
7.4
Фотографии и отзывы гостей
Валерий
Москва, Россия
Отлично
15 октября 2024
Отель показался уютным, с приятной атмосферой. Нас радушно встретили, объяснили все детали, заселение прошло быстро. В номере было чисто и аккуратно, что мы особенно ценим. Местоположение отеля оказалось очень удобным, позволило быстро добраться до основных достопримечательностей города.
Из недостатков: завтрак был вкусным, но могли бы предложить больше горячих блюд.
Евгения
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
30 июля 2024
Искали недорогой отель в Волгограде неподалеку от центра. Отель Лак Хаус был одним из тех вариантов, которые подходили нам по всем параметрам. Не стали далее смотреть и забронировали его сразу. Достаточно комфортные номера, очень уютно, много комнатных растений, везде чистенько, персонал любезен. Завтраки сытные и по мне вкусные. Сетовать не на что) Мы остались довольны и однозначно рекомендуем всем туристам и командировочным)
Ответ администрации отеля:
13 августа 2024
Благодарим вас за то ,что посетили нашу гостиницу ! Ждём вас снова !
Юлия
Москва, Россия
Хорошо
12 июня 2024
Лаки на 9 мая.
Отель расположен в удобном месте. Рядом кафе, остановки транспорта. Есть большая столовая, где можно посидеть на диване, покушать. Всегда в доступе посуда и микроволновка. Очень приветливый персонал.
Из недостатков: в отеле на первом этаже неровный пол. Пусть это будет изюминкой отеля, нигде такого не видела.
Ответ администрации отеля:
13 августа 2024
Благодарим вас за то ,что посетили нашу гостиницу !
Альмира
Москва, Россия
Хорошо
9 октября 2023
Больше плюсов, персонал отзывчивый
Отель понравился, находится в черте города. На первом этаже магазин магнит, что очень удобно. На территории возле входа скамейки, очень удобно когда приходится ждать такси. Есть гладильная доска и утюг в холле, можно пользоваться. Можно отдать постирать вещи. Персонал вежливый, спокойный.
В первый день начало капать с кондиционера, как только обратились на ресепшен, нас сразу переселили в другой номер. Полотенца, тапочки, шампуни все стандартно есть, также в номере маленький холодильник, телевизор, чайник, вода, посуда. Завтрак включён был.
Из недостатков: хотелось бы чтоб номера были лучше убраны, в плане мытья полов, мы повинули диван к кровати, (тк с нами был ребёнок и чтобы он спал на диване, но рядом с кроватью нашей, чтоб не упасть) так вот под ним было довольно много пыли (
Ответ администрации отеля:
13 августа 2024
Благодарим вас за то ,что посетили нашу гостиницу ! Примем меры , и проведем обширное обучения по работе наших сотрудников .Мы обязательно проработаем над всем ,чтобы в будущем поддерживать высокие стандарты обслуживания нашей гостиницы !
Наталья
Салма, Россия
Великолепно
15 августа 2023
Проживали семьёй 3 дня.бронировали через сайт.в номере чисто ,имеется небольшое количество посуды- столовые приборы, тарелки.При отеле имеется хорошая банька с отличным бассейном ( хоть и небольшого размера)остались очень довольны. Спасибо
Ответ администрации отеля:
15 августа 2023
Спасибо большое за приятный отзыв!