Отзывы об отеле Элиза БонАпарт
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.6
Питание
9.1
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
14 января 2025
Спасибо администрации отеля за поздравление с днем рождения! В отеле останавливаемся не первый раз, все очень нравится. Особая благодарность администратору Марии.
Ответ администрации отеля:
15 января 2025
Уважаемая Ольга! От души благодарим Вас за выбор нашего хостела и приятный отзыв. Мы очень рады, что что Вы оценили гостеприимство персонала и Ваше пребывание в космическом хостеле было комфортным. Надеемся на новые встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, команда Отелей Элиза и менеджер по бронированию, Диана.
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
2 января 2025
Отличные Апартаменты
Все понравилось, расположение отличное. До курортного проспекта 5мин, рядом магазины продуктов . Номера большие, просторные , все чисто .
Ответ администрации отеля:
2 января 2025
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за добрые слова! Мы рады, что смогли превзойти ваши ожидания. Нам очень приятно, что Вы остались довольны расположением отеля, номером и чистотой в отеле. Поздравляем с наступившим 2025 годом, желаем только всего самого лучшего и ярких событий и путешествий в новом году! С наилучшими пожеланиями, команда Отелей Элиза и менеджер по бронированию, Диана.
Эльвира
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
27 декабря 2024
Мы сюда вернемся еще!
Отель просто потрясающий!!! Настолько уютный, комфортный, чувствуешь себя словно собственном загородном доме.
Бронирование: у отеля очень удобный и интуитивно понятный сайт. Все сами легко смогли забронировать. За день до заселения с нами связался менеджер отеля, задал все уточняющие вопросы по заселению. Были приятно удивлены такой заботой.
Расположение отеля: расположение отеля прекрасное. Он находится в самом центре и с любой точки до него можно быстро добраться. До Балтийского побережья – 5-7 минут спокойным шагом. Буквально через 3 дома автостанция и железнодорожная станция. Но в самом номере очень тихо, не слышно ни звука поездов, ни проезжающих машин. Мы были в ноябре, отель был заселен полностью, но соседей мы практически не слышали. Не знаем, как здесь летом).
Кафе, магазинчики, рестораны, Набережная, главная пешеходная улица Курортный проспект - все в шаговой доступности.
Заселение: приехали мы раньше назначенного времени (отель заселяет с 15.00), нас встретила приятная девушка-менеджер. Заселили сразу, оставив вещи мы тут же пошли на прогулку.
Номер: потрясающий! Очень чистый, огромный, светлый, современный, тихий, в нем есть все для комфортного отдыха. Белоснежные простыни, полотенца, спалось прекрасно. В номере нас ждали приятные сюрпризы в виде маленьких подарочков: брелок-игрушка «котенок» и магнитик, питьевая вода в бутылках, чай, кофе. Это маленькая однокомнатная квартира, в которой предусмотрено почти все! На кухне можно самостоятельно готовить себе завтраки, обеды и ужины. Для этого есть все необходимое. Для полного ощущения как у себя дома не хватает только стиральной машины, но это уже больше примечание, а не замечание)))).
Завтрак включен в стоимость номера. Приятный и вкусный бонус. Прекрасный кофе на 1 этаже из кофемашины. Отель бесплатно предоставляет напрокат велосипеды.
Ответ администрации отеля:
30 декабря 2024
Добрый день, Эльвира! Спасибо за то, что поделились своим впечатлением об отдыхе в отеле «Элиза Бонапарт». Мы искренне рады, что Вы отметили уют и комфорт в отеле, наш сервис и внимание до заезда и во время проживания, удобное расположение, чистотой и удобствами в номере, бонусы для наших гостей в виде подарков при заезде и кофе на рецепции. Стиральная машинка есть в служебном помещении для гостей, которой можно пользоваться. Нам очень приятно, что Вы оставили такой подробный отзыв, для нас это важно. Надеемся увидеть вас вновь! Пусть Новый год, идущий к нам, подарит счастье и радость Вам! С Уважением, команда Отелей Элиза и менеджер по бронированию, Диана.
Наталья
Москва, Россия
Очень хорошо
20 ноября 2024
Тихое уютное месть
Понравилась чистота, уют в номере, вежливость персонала, месторасположение, тишина. Независимость. Не была связана ключами, можно уходить и возвращаться в любое время и не ждать персонал.
Из недостатков: не на что пожаловаться!
Ответ администрации отеля:
22 ноября 2024
Добрый день, Наталья. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением об отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны чистотой и уютом, нашим сервисом, расположением отеля. Будем рады видеть Вас снова на Балтике в Сети Элиза!
Владимир
Нижняя Ольшанка, Россия
Хорошо
11 октября 2024
отель хорош
Номер хорош - оч. большой и вполне уютный. Всё необходимое есть. Отель хорошо совиестил апартаменты и гостинницу. Можно и автономно жить - готовить и стираться... и при этом есть рум сервис.... но он минимален...) много не ожидайте)
Из недостатков: навязчивые администрааторы! Я привык к тому, чтобы персонал отелей был незаметен для гостей до момента, когда что-то надо)... но тут администраторы всегда напоминают тебе, что ты всего лишь гость))
Ответ администрации отеля:
15 октября 2024
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили наши номера, их оснащение, услуги для гостей. Наши администраторы, делают все возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным и все пожелания и просьюы гостей рассматриваем в ближайшее время, спасибо, что отметили это в Вашем отзыве, учтем Ваши пожелания. Желаем Вам всего самого доброго и будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Отелей Элиза и менеджер по бронированию, Диана.
